近日,網(wǎng)絡約車合法化正式落地引起社會高度關注,這一變化對車險行業(yè)也將帶來較大影響。 “目前的網(wǎng)約車輛大多是以私家車的身份購買保險,保費低,但在營運過程中萬一出險容易產(chǎn)生理賠糾紛,網(wǎng)約車合法化以后,這一現(xiàn)象將改變!币患臆嚶(lián)網(wǎng)企業(yè)負責人指出。 根據(jù)新政策,網(wǎng)約車必須具有營運車輛相關保險,業(yè)內人士測算后認為,這意味著至少1000萬輛以上的汽車保費將大幅上漲,但理賠糾紛將減少,同時,部分很少接單的司機可能退出網(wǎng)絡約車平臺。 業(yè)內人士還預計,隨著網(wǎng)絡約車的發(fā)展,相關數(shù)據(jù)不斷豐富,保險公司還可以針對這一細分市場開發(fā)新的車險品種,更好地實現(xiàn)車險差異化定價。 車輛性質改為營運 保費或翻倍 隨著7月28日《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》的公布,爭議已久的網(wǎng)絡約車終于正式迎來了合法地位,拼車、順風車等出行方式也受到鼓勵。 “現(xiàn)在終于不用擔心警察來罰款了,以前我們根本不敢去火車站、機場等‘高危’地方,遇到有乘客想去那里只能無奈取消訂單。”一位從事滴滴打車已經(jīng)快兩年的司機張明(化名)表示,網(wǎng)絡約車合法化以后自己做起這份工作來會更加放心。 根據(jù)上述《暫行辦法》,網(wǎng)約車經(jīng)營服務,是指以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托構建服務平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預約出租汽車服務的經(jīng)營活動。 對網(wǎng)絡預約車輛的經(jīng)營行為,上述《暫行辦法》規(guī)定,網(wǎng)約車平臺公司應當保證提供服務車輛具備合法營運資質,技術狀況良好,安全性能可靠,具有營運車輛相關保險,保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致,并將車輛相關信息向服務所在地出租汽車行政主管部門報備。 “這就意味著私家車車主如果想繼續(xù)從事網(wǎng)約車營運,必須得購買營運車輛保險!币晃粯I(yè)內人士對《證券日報》記者稱,這對保護消費者權益來說是有必要的,萬一乘坐網(wǎng)約車出現(xiàn)問題,乘客利益能得到更好的保障,不會出現(xiàn)保險公司拒賠的現(xiàn)象,但這也同時意味著目前在網(wǎng)絡約車平臺注冊的大部分汽車的保費將大幅上漲。 某財險公司車險運營負責人告訴記者,一般情況下,營運小汽車的保費是非營運小汽車的1.5倍-2倍。 根據(jù)滴滴出行發(fā)布的《2015-2016年移動出行就業(yè)促進報告》,截至今年4月份,滴滴平臺上的?燔、順風車、代駕的司機人數(shù)超過1330萬。同時,根據(jù)媒體公開報道,Uber全球運營部負責人Ryan Graves表示,目前,其全球司機總數(shù)已達100萬,在中國的發(fā)展規(guī)模十分龐大,僅在成都就有4.6萬名Uber司機。易到用車負責人今年5月份透露,該約車平臺的司機和車源數(shù)量均已經(jīng)突破一百萬。此外,我國還有神州專車、首汽約車等多個網(wǎng)絡約車平臺。 業(yè)內人士表示,剔除那些已經(jīng)按照營運車輛購買保險的車輛,《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》正式實施以后,保守估計也有1000萬輛以上的汽車保費將大幅上漲。 對于保費上漲的影響,《證券日報》記者進行了隨機采訪。車主陳先生表示,自己現(xiàn)在是全職在跑網(wǎng)約車出租,網(wǎng)約車合法化以后車輛要按照營運車輛投保,盡管成本上升,但應該還是可以接受,這也免除了對違法從事經(jīng)營的擔心。車主竇先生則表示,自己雖然在滴滴平臺注冊司機已有1年,不過其實并沒有真正開展出租業(yè)務,即使接單也只是偶爾順路接個單,如果這種情況保費也將大幅上漲,他肯定將注銷注冊,退出平臺。 事實上,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前全職在做快車司機的人大多表示能接受保費的調整,而兼職司機則表示難以接受車險完全按照營運車輛的保費一刀切。 針對網(wǎng)約車的車險 有望誕生 事實上,為了保障乘客利益,在網(wǎng)約車正式合法化之前,已有網(wǎng)約車平臺為乘車用戶購買交通意外險、座位險等險種。業(yè)內人士認為,在網(wǎng)約車正式合法化之后,保險公司還能根據(jù)市場的變化開發(fā)出新產(chǎn)品,并且,隨著網(wǎng)絡約車的普及以及相關數(shù)據(jù)的積累,今后車險市場上有望出現(xiàn)專門針對網(wǎng)約車的個性化產(chǎn)品。 相關研究報告指出,在美國已有車險公司與Uber合作推出“分時段+按量計費”保險服務。加盟Uber的私家車在行駛過程中被分為幾個不同的時段,包括關閉APP時的“個人使用時段”、打開APP但未匹配乘客時的“第一時段”、匹配到乘客時的“第二時段”,以及乘客上車起直到下車時的“第三時段”,前兩個時段的保費由車主承擔,而第二時段和第三時段的商業(yè)保險由Uber平臺購買,對車主個人自付部分的保費,保險也可以根據(jù)車齡、出險次數(shù)等不同情況有所區(qū)別。 去年10月份,滴滴出行與平安產(chǎn)險聯(lián)合推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”,覆蓋該平臺的專車、快車、順風車、巴士、試駕和企業(yè)級業(yè)務的司機和乘客,單人保額最高可達120萬元,保險由滴滴平臺統(tǒng)一投保。滴滴出行相關負責人也透露,該平臺正與政府、保險公司探討合作,開發(fā)適合移動出行服務的新型保險產(chǎn)品,在提供優(yōu)質服務的同時,切實保障大眾的生命財產(chǎn)安全。 新型保險產(chǎn)品已經(jīng)有市場需求。一家財險公司車險負責人告訴《證券日報》記者,盡管有的車主在滴滴出行平臺上注冊成為快車司機,但并非專職營運,只是上下班或者辦事順路接個訂單,在這種情況下,大幅增加保費對車主來說很不劃算,這也是加盟平臺的車主不愿變更車輛用途的原因之一。而按照前述《暫行辦法》,網(wǎng)約車必須變更車輛性質,那么對這種情形,保險公司是否可以開發(fā)新產(chǎn)品呢?他認為是可以的,對于偶爾順路接單的車主來說,其汽車使用頻率并沒有明顯增加,車輛本身的使用風險與普通私家車沒有太大區(qū)別,但是車上人員風險就比普通私家車更大,對這類車輛,保險公司有可能開發(fā)出細分市場的產(chǎn)品,即使都是營運車輛,其保費也將根據(jù)不同情況體現(xiàn)出差異。 “網(wǎng)約車有其特殊性,保險公司可以差別定價,不過這需要相關技術和數(shù)據(jù)的支撐。今后,保險公司與網(wǎng)絡約車平臺之間的合作空間將會很大!币患一ヂ(lián)網(wǎng)車險平臺負責人對《證券日報》記者說。 |
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