今年前7個月，太原二手房成交量和租房交易量不斷攀升，市場活躍度同比大增。與此同時，也存在部分中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員發(fā)布虛假房源、隱瞞房屋存在抵押等信息、強(qiáng)制代辦收費(fèi)、“吃”差價、侵占或挪用交易資金、違規(guī)從事金融業(yè)務(wù)、捏造散布漲價信息等問題。

　　此類情況即將得到改觀。針對目前房產(chǎn)中介行業(yè)的種種問題，太原對房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行大力整頓，重拳出擊治理房地產(chǎn)中介市場——

　　A 遇到假房源消費(fèi)者可舉報

　　太原市民張女士在一家房產(chǎn)中介網(wǎng)上看了一套太原市迎澤區(qū)的房子，房屋總價明顯低于市場價，但等房產(chǎn)中介帶她去看房時，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上房源早已出售，中介經(jīng)紀(jì)人帶張女士看的是同一小區(qū)的其他房源，價格比網(wǎng)上房源高出3萬元，和市場價接近。

　　事實(shí)上，當(dāng)前一些中介機(jī)構(gòu)通過發(fā)布虛假房源或已成交的房源信息、惡意標(biāo)低價格、隱瞞房屋存在抵押等方式，吸引客戶，招攬業(yè)務(wù)。目前，這類現(xiàn)象在太原市場上較為常見，因此也是太原市房管局整頓的重點(diǎn)之一。同時，住建部等七部委也在近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》，提出要重拳出擊治理房地產(chǎn)中介市場。

　　針對以虛假房源招攬業(yè)務(wù)的行為，今后，房源信息必須通過核驗(yàn)才能上市交易。中介機(jī)構(gòu)在發(fā)布房源信息前，經(jīng)委托人同意后，要到房地產(chǎn)主管部門進(jìn)行房源信息核驗(yàn)，確保發(fā)布的房源真實(shí)存在、可以交易。同時，中介機(jī)構(gòu)將對發(fā)布房源信息的房屋狀況做闡述說明，標(biāo)明房屋地址、面積、產(chǎn)權(quán)狀況、房屋圖片以及其他應(yīng)當(dāng)說明的重要事項(xiàng)。

　　中介機(jī)構(gòu)在門店、網(wǎng)站等不同渠道發(fā)布的同一房源信息應(yīng)當(dāng)一致，不得發(fā)布未經(jīng)產(chǎn)權(quán)人書面委托的房源信息，不得隱瞞抵押等影響房屋交易的信息。對已交易房源信息要及時撤除。

　　太原市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣大市民可通過太原市房產(chǎn)信息網(wǎng)和便民熱線，對違法違規(guī)行為進(jìn)行投訴。舉報電話：政府便民熱線12345、數(shù)字城管熱線12319、太原市房管局監(jiān)察隊電話0351-4942643。如遇到上述行為，及時舉報，避免更多消費(fèi)者被誤導(dǎo)。

　　B 房屋“身世”要及時告知購房人

　　對太原市民吳女士來說，她的租房經(jīng)歷可謂一波三折。去年8月，吳女士通過房產(chǎn)中介租房。入住一周后，房東卻登門收房。原來，吳女士遇到的黑心中介將快到期的房子租給她，收完房租就消失了。

　　為保障房屋交易安全、維護(hù)交易當(dāng)事人的合法權(quán)益，太原今年更為嚴(yán)厲地規(guī)范中介機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)。規(guī)范中介服務(wù)合同簽訂行為，中介機(jī)構(gòu)在接受業(yè)務(wù)委托時，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面房地產(chǎn)中介服務(wù)合同并歸檔備查。中介機(jī)構(gòu)不得為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供中介服務(wù)，并將房屋的“身世”及時告知購房人。

　　今后，全國范圍內(nèi)還將推行交易合同網(wǎng)簽制度，全面實(shí)行交易合同網(wǎng)上簽約，一套房屋已經(jīng)完成網(wǎng)上簽約的，不能再重復(fù)簽約，防止出現(xiàn)“一房二賣”。此外，在全國范圍內(nèi)實(shí)行交易資金監(jiān)管制度，各地將建立健全存量房交易資金監(jiān)管制度，中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得通過監(jiān)管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金，不得侵占、挪用交易資金。

　　同時，太原房管局人士還表示，未經(jīng)當(dāng)事人同意，擅自簽訂中介服務(wù)合同、交易合同;為小產(chǎn)權(quán)房、未取得合法銷售手續(xù)等房屋提供中介服務(wù);對交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息，低價收進(jìn)高價賣(租)出房屋賺取差價;侵占或挪用交易資金;泄露或不當(dāng)使用客戶信息;中介機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)未按規(guī)定到所在地房地產(chǎn)主管部門備案的行為，都將被監(jiān)管。

　　C 服務(wù)要明碼標(biāo)價

　　市民在通過尋求房產(chǎn)中介服務(wù)時經(jīng)常會遇到一些尷尬事。不少市民表示，與中介公司簽訂相關(guān)合同之后，所有的手續(xù)(包括辦理房產(chǎn)證、按揭貸款、繳稅等)必須交由中介辦理。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，不同的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，房產(chǎn)過戶費(fèi)(代辦費(fèi))從幾百元至上千元不等。中介經(jīng)紀(jì)人告訴記者：“中介費(fèi)都是根據(jù)房屋成交價或租房價格的一定比例收取，通常不降價;但如果確實(shí)費(fèi)用太高，也可以再商量略微降低些服務(wù)費(fèi)。”

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，捆綁收費(fèi)已經(jīng)成為了房產(chǎn)中介的“潛規(guī)則”，這可以給中介公司帶來可觀的收入。對于大部分買(租)房者而言，繁瑣的手續(xù)和程序令人望而生畏，有時候明知被中介“捆綁收費(fèi)”，卻又無可奈何。

　　針對此，太原要求所有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行明碼標(biāo)價。中介機(jī)構(gòu)要在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)出全部服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)服務(wù)均須單獨(dú)標(biāo)價。

　　同時，代辦服務(wù)由當(dāng)事人自愿選擇。中介機(jī)構(gòu)提供代辦產(chǎn)權(quán)過戶、貸款等服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由委托人自愿選擇，并在房地產(chǎn)中介服務(wù)合同中約定。同時，將加強(qiáng)對中介價格行為的監(jiān)管。房產(chǎn)中介禁止強(qiáng)制提供代辦服務(wù)、捆綁消費(fèi)。

　　此外，有部分房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在協(xié)助客戶納稅時，存在瞞報真實(shí)成交價格、偷逃稅費(fèi)等問題。此類行為也給客戶權(quán)益造成了隱患，今后，中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員在協(xié)助房地產(chǎn)交易客戶辦理納稅申報等涉稅事項(xiàng)時，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知稅收規(guī)定和優(yōu)惠政策，協(xié)助交易當(dāng)事人依法誠信納稅，進(jìn)一步規(guī)范中介從業(yè)人員辦理涉稅業(yè)務(wù)。