隨著大眾行為習(xí)慣日益數(shù)字化以及政策紅利的不斷釋放，近年來銀行服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合成為大勢所趨。廣發(fā)銀行副行長王兵在25日舉行的銀行業(yè)例會上發(fā)布了該行的數(shù)字銀行計劃，他表示，目前廣發(fā)銀行的相關(guān)探索初見成效，電子銀行替代率已提升至98%以上，位列同業(yè)第一梯隊。

　　今年7月，銀監(jiān)會發(fā)布的《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(征求意見稿)》中首次提及“構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈”概念，銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融深度融合、相互共生的關(guān)系獲得深化。

　　王兵在會上表達(dá)了注重“實現(xiàn)科技和業(yè)務(wù)的深度融合”的觀點，“在這個基礎(chǔ)上兩個部門分工協(xié)作，實現(xiàn)快速響應(yīng)、敏捷開發(fā)的交付模式，從而實現(xiàn)數(shù)字化銀行業(yè)的穩(wěn)定運營。”王兵表示。

　　據(jù)了解，該行“E秒貸”便是零售和O2O融合的互聯(lián)網(wǎng)貸款項目，即實現(xiàn)全線上申請，具有最高效3秒預(yù)審批及“隨借隨還”等優(yōu)勢。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，廣發(fā)銀行截至2016年6月30日，廣發(fā)銀行個人網(wǎng)銀客戶規(guī)模已突破2000萬戶，手機銀行客戶規(guī)模突破1200萬戶，微信銀行粉絲量近1700萬，網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)主動獲客規(guī)模近270萬。

　　根據(jù)王兵介紹，近三年來，廣發(fā)銀行電子渠道理財產(chǎn)品銷售規(guī)模翻兩番;電子渠道銷售理財產(chǎn)品全渠道占比三年內(nèi)提升了40個百分點。電子渠道全年受理申請信用卡數(shù)量已超過線下業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊的受理量，達(dá)近600萬張。

　　在挖掘客戶需求方面，據(jù)王兵介紹，廣發(fā)銀行還借助大數(shù)據(jù)分析工具，立足客戶消費習(xí)慣、資金往來流水、個人身份等信息，全面多維刻畫單客視圖和客群視圖。

　　風(fēng)險管理方面，廣發(fā)銀行把原有的事后分析變?yōu)槭虑笆轮醒信�，把基于靜態(tài)數(shù)據(jù)的風(fēng)控模型變?yōu)榛�于多渠道實時數(shù)據(jù)的風(fēng)控模型。

　　“數(shù)字化風(fēng)控技術(shù)可通過風(fēng)險態(tài)勢感知，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患并主動提醒客戶，通過利用機器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行數(shù)據(jù)深度挖掘的智能分析平臺對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，對于欺詐類交易能實現(xiàn)實時止付，確保用戶消費安全。”廣發(fā)銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理黃文宇介紹說。

　　廣發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理關(guān)鐵軍最后表示，該行數(shù)字銀行從10年前起步至今已經(jīng)進(jìn)入了3.0時代，未來，廣發(fā)銀行將基于新應(yīng)用場景，研究如何將金融服務(wù)延伸至可穿戴智能設(shè)備等新載體，以及在智能投顧、財務(wù)管家、物聯(lián)網(wǎng)及VR應(yīng)用等領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新。