近日，“校園安全風(fēng)險研討會”在北京舉辦，平安產(chǎn)險于會上發(fā)布業(yè)內(nèi)首份校園安全風(fēng)險白皮書，通過理賠數(shù)據(jù)分析指出，校園意外傷害已成為校園風(fēng)險的最主要來源。平安產(chǎn)險財產(chǎn)險理賠部副總經(jīng)理黃凱英在會上介紹，基于白皮書中數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，結(jié)合多年來的風(fēng)險管理與防范經(jīng)驗，平安產(chǎn)險打造出“創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)+風(fēng)險數(shù)據(jù)管家”服務(wù)模式——“服務(wù)2+1”平安校園風(fēng)險管家，與教委、校方、家長共同建立“事前預(yù)警、事中管控、事后回看”的全方位校園風(fēng)險管理體系，有效降低校園風(fēng)險發(fā)生的概率。

　　在分析近三年校方責(zé)任險等校方保險的理賠數(shù)據(jù)后，平安產(chǎn)險在白皮書中指出，校園97%的出險案件為意外傷害案件，由疾病引起的賠付僅占3%;意外摔傷/劃傷/碰傷等案件占比達(dá)到53.45%。

　　黃凱英表示，針對案件責(zé)任認(rèn)定時效長、理賠單證繁瑣等理賠痛點問題，平安優(yōu)化理賠流程、簡化及電子化理賠單證，同時在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“客戶自主線上理賠”系統(tǒng)，為學(xué)校和家長提供線上快速理賠服務(wù)。進(jìn)入“線上理賠系統(tǒng)”的案件，平均理賠時效縮短至0.26天。同時針對風(fēng)險特征定制全流程閉環(huán)專業(yè)化理賠服務(wù)，配備包含93名各類理賠專家及300人校方保險專業(yè)理賠服務(wù)團(tuán)隊，制定專屬服務(wù)方案，利用專業(yè)資源快速妥善應(yīng)對處理。

　　與此同時，平安產(chǎn)險還將最先進(jìn)的風(fēng)險管控技術(shù)引入校園風(fēng)險防范體系。平安產(chǎn)險風(fēng)險工程管理部副總經(jīng)理袁勇民介紹，平安產(chǎn)險正在與科技企業(yè)在共同研發(fā)一種聚焦學(xué)生安全的低成本可穿戴設(shè)備---學(xué)童安全手環(huán)，除了傳統(tǒng)學(xué)生手環(huán)具有的快速定位、主動SOS一鍵求助、報警、人群密度危險監(jiān)控等功能外，這款手環(huán)將與平安產(chǎn)險自主研發(fā)的DRS系統(tǒng)和紅外熱像檢測等風(fēng)險識別工具連通，構(gòu)建可視化的校園安全管家云平臺。

　　平安產(chǎn)險總經(jīng)理助理徐霆表示，平安產(chǎn)險將依靠自身的校園風(fēng)險管理經(jīng)驗及校園風(fēng)險大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，繼續(xù)提供最優(yōu)的校園安全服務(wù)體驗，進(jìn)一步強化在校園安全領(lǐng)域的專業(yè)品牌與價值。同時還將繼續(xù)和政府相關(guān)部門一起積極行動、共謀對策，護(hù)航“平安校園”。