2016年10月27日，中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」、「平安」或「集團」，股票代號：香港證券交易所 2318，上海證券交易所 601318)公布其截至2016年9月30日止九個月期間未經(jīng)審核業(yè)績。

　　2016年前三季度，在整體經(jīng)濟形勢下行壓力加大，金融保險業(yè)經(jīng)營挑戰(zhàn)巨大，利潤增速放緩或大幅負(fù)增長的背景下，中國平安堅持既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，各項業(yè)務(wù)保持了超越市場的快速健康發(fā)展。前三季度，中國平安個人客戶規(guī)模穩(wěn)步增長，用戶客戶轉(zhuǎn)化效果顯著，保險、銀行、資產(chǎn)管理等核心金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)保持快速增長。期內(nèi)，公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤565.08億元(人民幣，同下)，同比增長17.1%;截至2016年9月30日，歸屬于母公司股東權(quán)益為3,793.78億元，較年初增長13.5%;公司總資產(chǎn)約5.3萬億元，較年初增長11.2%。其中，今年前三季度壽險業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價值同比增長48.1%，代理人產(chǎn)能穩(wěn)步提升。

　　集團：前三季度新增客戶2,682萬，新增客戶中30.7%來自互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)化

　　2016年前三季度，集團互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)深化發(fā)展。截至2016年9月30日，平安集團個人客戶總量1.25億，前三季度新增客戶2,682萬，其中，線上客戶總量7,620萬，占個人客戶總量的61.0%。平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模約3.37億，年活躍用戶量2.29億，公司移動端累計用戶量2.22億。2016年前三季度，集團互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)化為新增客戶的人數(shù)達823萬，占前三季度新增客戶總量的30.7%。同時，1,339萬核心金融公司的客戶通過注冊互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺賬戶轉(zhuǎn)化為我們的線上客戶，占前三季度新增互聯(lián)網(wǎng)用戶總量的14.0%。

　　保險業(yè)務(wù)：壽險業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價值提升48.1%，產(chǎn)險規(guī)模和品質(zhì)均衡發(fā)展

　　2016年前三季度，壽險業(yè)務(wù)規(guī)模保費2,955.52億元，同比增長26.2%。其中個人業(yè)務(wù)實現(xiàn)規(guī)模保費2,807.65億元，同比增長26.6%;壽險業(yè)務(wù)實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值353.48億元，同比增長48.1%。

　　平安壽險以客戶經(jīng)營為核心，推動多渠道共同發(fā)展，致力于內(nèi)含價值及規(guī)模的持續(xù)、健康、穩(wěn)定增長。前三季度平安壽險規(guī)模保費達2,821.53億元，同比增長26.6%，凈利潤229.83億元，同比增長18.7%。其中，代理人渠道業(yè)務(wù)實現(xiàn)良好增長，新業(yè)務(wù)規(guī)模保費828.31億元，同比增長39.5%;隊伍產(chǎn)能穩(wěn)步提升，人均每月首年規(guī)模保費同比增長7.7%。電銷業(yè)務(wù)前三季度實現(xiàn)規(guī)模保費123.35億元，同比增長30.6%，市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一�；ヂ�(lián)網(wǎng)渠道形成以O(shè)2O產(chǎn)品經(jīng)營模式為核心的差異化競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品不斷豐富，前三季度實現(xiàn)規(guī)模保費35.88億元。

　　平安產(chǎn)險始終堅持內(nèi)涵式、精細(xì)化的發(fā)展道路，不斷提升服務(wù)水平和客戶體驗，實現(xiàn)了規(guī)模和品質(zhì)的均衡發(fā)展。2016年前三季度，平安產(chǎn)險實現(xiàn)凈利潤105.07億，綜合成本率94.9%;實現(xiàn)原保險保費收入1,274.27億元，同比增長4.8%。其中，車險業(yè)務(wù)前三季度實現(xiàn)保費收入1,054.09億元，同比增長11.9%。平安產(chǎn)險來自于交叉銷售、電話及網(wǎng)絡(luò)銷售的保費收入588.50億元，同比增長8.9%;車商渠道保費收入287.47億元，同比增長18.9%。

　　平安養(yǎng)老險前三季度的短期險和長期險業(yè)務(wù)規(guī)模分別為128.17億元和53.04億元，市場份額均居行業(yè)前列。截至2016年第三季度末，平安養(yǎng)老險管理的企業(yè)年金受托資產(chǎn)、投資資產(chǎn)及其他委托管理資產(chǎn)共4,177.34億元，在國內(nèi)專業(yè)養(yǎng)老保險公司中保持領(lǐng)先。

　　在險資投資方面，2016年前三季度，中國平安在堅守風(fēng)險控制的前提下，穩(wěn)步推進高評級的固定收益投資、優(yōu)先股投資，把握權(quán)益市場波動機會，動態(tài)調(diào)整權(quán)益資產(chǎn)配置比例。截至2016年9月30日，保險資金投資組合規(guī)模達1.88萬億元，較年初增長8.6%。2016年前三季度，保險資金投資組合年化凈投資收益率6.0%，年化總投資收益率4.9%。

　　銀行業(yè)務(wù)：非利息凈收入同比增長19.4%，資產(chǎn)質(zhì)量整體可控

　　期內(nèi)，平安銀行規(guī)模平穩(wěn)增長，實現(xiàn)凈利潤187.19億元，同比增長5.5%;非利息凈收入274.05億元，同比增長19.4%，在營業(yè)收入中占比33.43%;計息負(fù)債平均成本2.17%，同比下降0.85個百分點;投產(chǎn)效率持續(xù)優(yōu)化，成本收入比同比下降4.44個百分點至27.70%;規(guī)模平穩(wěn)增長，吸收存款較年初增長10.3%，發(fā)放貸款和墊款較年初增長17.6%。

　　2016年前三季度，平安銀行零售業(yè)務(wù)繼續(xù)深化大事業(yè)部制改革，第三季度末財富及以上客戶32.85萬戶、管理個人客戶資產(chǎn)7,606.70億元，“平安橙子”客戶較年初增長99.0%，信用卡新增發(fā)卡649.99萬張，同比增長46.8%。

　　平安銀行持續(xù)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，管好存量，嚴(yán)控增量，加大不良資產(chǎn)清收處置力度。截至2016年第三季度末，平安銀行不良貸款率1.56%，撥備覆蓋率164.39%。

　　資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：信托業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長，證券業(yè)績優(yōu)于行業(yè)，資管第三方業(yè)務(wù)持續(xù)拓展

　　平安信托業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長，積極推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地實施：以“零售+基金”為核心業(yè)務(wù)模式，建立全新的風(fēng)控體系、IT與運營支持管理平臺等措施，以確保戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)型。截至2016年9月30日，信托資產(chǎn)管理規(guī)模6,264.89億元，較年初增長12.2%，其中事務(wù)管理類規(guī)模較年初增長44.9%至3,255億元，投資類規(guī)模較年初下降12.2%至1,507.68億元，融資類規(guī)模較年初下降7.3%至1,502.21億元。

　　證券行業(yè)受市場波動與經(jīng)紀(jì)交易量下滑影響，前三季度凈利潤同比下降49.8%。平安證券凈利潤同比下降20.2%，整體業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)，營業(yè)收入及凈利潤排名較去年底分別提升4名、7名至第14名、17名，2016年證券公司分類評級連升三級回歸A類。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不斷深化互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，9月平安證券APP用戶月度活躍數(shù)485萬，券商排名較1月提升7名至第二名。機構(gòu)業(yè)務(wù)不斷擴大在固定收益業(yè)務(wù)上中下游各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，債券主承銷家數(shù)排名行業(yè)第四，債券交易保持較高投資收益率水平，利率互換做市排名保持券商第一;同時將交易技術(shù)有效輸出，主動管理產(chǎn)品及投資顧問業(yè)務(wù)規(guī)模較年初增長74.1%。

　　平安資產(chǎn)管理公司整體業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，不斷提升風(fēng)險管理水平，第三方業(yè)務(wù)持續(xù)拓展，加強創(chuàng)新，積極為客戶創(chuàng)造價值。截至2016年9月末，資產(chǎn)管理規(guī)模2.16萬億元，較年初增長9.8%，其中第三方資產(chǎn)管理規(guī)模2,825.75億元，較年初增長15.0%，第三方資產(chǎn)管理費收入15.43億元，同比增長36.2%。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融：陸金所零售端交易量破萬億，普惠金融新增貸款同比強勁增長281.6% ，好醫(yī)生累計用戶1.1億

　　期內(nèi)，陸金所控股全方位布局財富管理、消費金融和機構(gòu)間金融資產(chǎn)交易，進一步鞏固在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢。截至2016年9月30日，陸金所平臺累計注冊用戶數(shù)2,550萬，較年初增長39.3%，活躍投資用戶數(shù)655萬，較年初增長80.4%。2016年前三季度零售端交易量10,772.20億元，同比增長239.3%，期末零售端AUM達3,909.21億元，較2015年底增長55.8%;機構(gòu)端交易量32,205.83億元，同比增長428.8%;普惠金融的新增貸款量達1,119.01億元，同比增長281.6%，期末管理貸款余額1,116.50億元，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　平安好醫(yī)生在線上和線下向用戶提供健康管理和移動醫(yī)療服務(wù)。截至2016年9月底，平安好醫(yī)生累計為1.1億用戶提供健康管理服務(wù)，日咨詢量峰值超25萬，月活躍用戶數(shù)峰值突破2,600萬。在易觀智庫發(fā)布的醫(yī)療問診類APP排行榜中，平安好醫(yī)生位居第一。在艾瑞咨詢發(fā)布的2016年中國獨角獸企業(yè)估值榜中，平安好醫(yī)生以A輪融資5億美元、估值30億美元在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)中位居第一。

　　壹錢包公司進一步明確了以壹錢包APP為主體、“積分+支付”融合發(fā)展的新戰(zhàn)略。截至2016年9月，支付及積分業(yè)務(wù)交易規(guī)模達20,057.18億元，同比增長107.8%;累計注冊用戶數(shù)6,498.70萬，月均活躍用戶620.69萬。積分管理業(yè)務(wù)致力于為各行業(yè)提供會員權(quán)益解決方案，新增積分發(fā)放89.50億元，同比增長168.0%。

　　截至2016年第三季度末，一賬通平臺已全面覆蓋C端和B端業(yè)務(wù)。在C端，一賬通平臺繼續(xù)深化場景建設(shè)，為用戶提供賬戶、財富、信用、生活管理四大類服務(wù)，用戶規(guī)模近1.57億，較年初增長49.9%，月活躍用戶超2,220萬，同比增長62.0%;在B端，金融一賬通云服務(wù)平臺已累計與174家銀行及996家非銀金融及準(zhǔn)金融機構(gòu)合作。

　　未來展望

　　中國平安表示：面對當(dāng)前經(jīng)濟的復(fù)雜形勢和風(fēng)險挑戰(zhàn)，展望第四季度，中國平安將密切關(guān)注外部經(jīng)濟環(huán)境的變化，加強內(nèi)部控制與精細(xì)化管理，提升經(jīng)營效率，實現(xiàn)全年利潤和新業(yè)務(wù)價值持續(xù)穩(wěn)健增長;同時，不斷推進互聯(lián)網(wǎng)金融模式的全面布局及創(chuàng)新，朝著平安3.0時代的戰(zhàn)略方向不懈努力，打造“開放平臺+開放市場”，持續(xù)為投資者和社會創(chuàng)造價值。