11月24日7時40分左右，江西省宜春豐城電廠三期擴建工程D標(biāo)段冷卻塔平橋吊倒塌，造成重大人員傷亡。據(jù)悉，此次事故遇難者部分為河北邯鄲地區(qū)外出務(wù)工人員。事故發(fā)生后，河北保險業(yè)高度重視，相關(guān)保險公司紛紛啟動應(yīng)急機制，跨省聯(lián)動，快速理賠。

25日16時，合眾人壽河北分公司開出金額為16萬元的轉(zhuǎn)賬支票，實現(xiàn)了快速跨省理賠，也是完成河北保險業(yè)對此次事故的首筆理賠。據(jù)了解，合眾人壽河北分公司客戶申先生在事故中不幸身故。25日10時，合眾人壽接到申先生親屬報案后，江西分公司快速啟動綠色理賠通道。13時，合眾人壽應(yīng)急小組趕至南昌火車西站慰問客戶親屬，陪同客戶親屬趕往豐城事故現(xiàn)場。14時20分到達事故現(xiàn)場，工作人員與客戶工友溝通并了解事故情況，確認(rèn)申先生身故信息。

新華保險迅速啟動理賠應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)新華江西、河北、湖北3家分公司積極聯(lián)合排查，已確認(rèn)一名客戶于事故中不幸身故。11月27日11時，新華保險與客戶家屬取得聯(lián)系，進行電話慰問并指導(dǎo)理賠，并于14時完成11.73萬元身故保險金賠付。

事故發(fā)生后，富德生命人壽河北分公司總經(jīng)理室高度重視，要求立即啟動應(yīng)急預(yù)案。河北分公司營運部迅速開展客戶排查工作，經(jīng)系統(tǒng)核查確認(rèn)河北邯鄲一名銀代客戶出險。總公司核保核賠部下達工作指令，要求河北與江西兩地聯(lián)合行動，同時聯(lián)系兩地家屬，共同積極開展理賠工作。通過河北和江西兩地理賠人員的共同努力，在總公司核保核賠部的指導(dǎo)下，理賠預(yù)付工作于26日下午緊急完成。