11月23日訊市民李小姐曾通過第三方支付平臺進(jìn)行還款，然而由于支付系統(tǒng)的延遲，導(dǎo)致她的信用報(bào)告產(chǎn)生了逾期還款的不良記錄。于是李小姐在并不知情的情況下“被”上了黑名單。

　　李小姐心煩意亂地在網(wǎng)上搜索解決辦法，忽然一條小廣告跳了出來：有“內(nèi)部關(guān)系”！只要交納一定費(fèi)用就能取消不良信用記錄。這是真的嗎？李小姐心動(dòng)了，但是保險(xiǎn)起見，她決定還是先給自己信用卡的發(fā)卡行建設(shè)銀行打個(gè)電話。

　　接電話的是建行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理反欺詐專員小徐。小徐了解了李小姐的情況后，立即核實(shí)了此次逾期記錄，確實(shí)是由于第三方支付平臺還款延遲造成的，小徐主動(dòng)提出幫助李小姐向人民銀行征信局申請修改本次逾期記錄。李小姐心中暗暗捏了把汗，幸好自己聯(lián)系了銀行，不然就要落入黑廣告的坑了。

　　有關(guān)信用報(bào)告的幾個(gè)疑問，讓建行來解答。

　　何為個(gè)人信用記錄？

　　個(gè)人信用記錄全面、真實(shí)地記錄您在銀行借債還錢、遵守合同和遵紀(jì)守法的情況。目前個(gè)人信用記錄主要儲(chǔ)存在人民銀行征信系統(tǒng)中，并以信用報(bào)告的形式反饋本人的查詢。個(gè)人信用報(bào)告廣泛應(yīng)用于商業(yè)銀行貸款、信用卡審批和貸后管理以及任職資格審查、員工錄用等許多活動(dòng)中。信用報(bào)告能夠節(jié)省銀行審貸時(shí)間，幫助您快速辦理貸款。如果您的信用良好，銀行還可能會(huì)在貸款金額、利率上給予優(yōu)惠。但如果您有逾期記錄，銀行在放貸時(shí)會(huì)更加慎重，不利于您獲得貸款或增加您的貸款成本。

　　如何查詢個(gè)人信用報(bào)告？

　　您可通過兩種方式查詢個(gè)人信用報(bào)告。現(xiàn)場查詢：前往您所在地的中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)查詢（目前遍布全國的2100多個(gè)人民銀行分支機(jī)構(gòu)都可提供查詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)查詢：通過互聯(lián)網(wǎng)（https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）提交查詢申請，并在第二天獲得信用報(bào)告。

　　 如何修改存在錯(cuò)誤或遺漏的信用記錄？

　　根據(jù)規(guī)定，不良信用記錄的有效期為5年（自還清欠款后開始計(jì)算）。如果您認(rèn)為信用報(bào)告的信息存在錯(cuò)誤或遺漏，可以向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者反映。經(jīng)核查，確認(rèn)相關(guān)信息確有錯(cuò)誤、遺漏的，信息提供者或征信機(jī)構(gòu)將予以更正。任何聲稱收取一定費(fèi)用后就可以幫助修改信用記錄的，都是騙子，切勿相信！

　　如何維護(hù)良好的信用記錄？

　　日常生活中，請主動(dòng)與銀行保持暢通的聯(lián)系，準(zhǔn)確提供個(gè)人基本信息，若更換手機(jī)號碼要及時(shí)去網(wǎng)點(diǎn)更新登記。使用信用卡要量入為出，按時(shí)還款、避免出現(xiàn)逾期。如果已有逾期記錄，應(yīng)盡快還款，積極采取措施避免再次發(fā)生；如果逾期信息有誤，應(yīng)盡快提出申請，及時(shí)糾正。愛護(hù)自己的身份信息，切勿相信網(wǎng)絡(luò)小廣告，不隨意向他人提供您的身份證或身份信息。一旦發(fā)現(xiàn)自己的身份證或身份信息被盜用，應(yīng)盡快聯(lián)系銀行并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)自己的合法權(quán)益。