因內(nèi)部管理出現(xiàn)問題,圓通快遞寶雞橋南分部多名快遞員拒絕送貨,導(dǎo)致近4000件包裹堆積如山,三天未派送,不少市民只好進(jìn)倉庫自己翻找。目前,寶雞市郵政管理局已介入調(diào)查。 市民自行翻找 踩踏亂丟 7日上午,華商報記者來到圓通快遞寶雞橋南分部,倉庫門口停放著數(shù)十輛快遞三輪車,倉庫里快遞包裹堆積如山,不少急于取快遞的市民在其中翻找自己的包裹,踩踏亂丟隨處可見,很多市民找了許久都沒找到。 “我通過圓通快遞郵寄的包裹,已經(jīng)到寶雞4天了,卻遲遲不見派送”。12月7日,市民劉先生說,他網(wǎng)購的東西急用,一直未見派送,打電話問快遞公司,讓自己過來取,找了近一個小時才找到。 市民張先生也是前來尋找包裹的市民之一,他已經(jīng)翻找了半小時,還是沒找到。他的快遞是從海外給孩子代購的奶粉,已經(jīng)3天了還沒送,孩子等著吃,打電話問到地址就只好過來自己找。 華商報記者在現(xiàn)場看到,部分快遞包裹在翻找過程中有損壞,有兩名圓通快遞工作人員在一旁協(xié)助市民尋找,但對找到包裹的市民身份也未進(jìn)行核實。 對于圓通快遞讓市民自己取快遞的做法,在場的市民都是憤怒且無奈。 拖欠快遞員兩月工資 據(jù)快遞員小張說,他們10月和11月的工資都還沒發(fā),9月的工資也是發(fā)了一部分,分部的負(fù)責(zé)人也不給出一個明確的說法,所以12月4日開始,二十幾名快遞員都拒絕送貨了,這幾天積壓在倉庫里的4000件快遞包裹沒有送,另外還有很多快遞沒有從寶雞總公司運(yùn)過來。 圓通快遞寶雞橋南分部一名負(fù)責(zé)人說,他是今年5月才接手這個分部的,和人合伙一起管理,目前,圓通快遞寶雞分公司壓了分部兩個月的派送費,加之他沒管理經(jīng)驗,資金鏈又?jǐn)嗔蚜,所以二十幾名快遞員兩月的工資沒發(fā),但他保證:“正在想辦法解決,絕不會拖欠快遞員的工資! 據(jù)一名知情人透露,快遞公司的管理中,有一項規(guī)定,上級公司都會扣押2月的費用,這是正常的現(xiàn)象。 監(jiān)管部門已介入調(diào)查 華商報記者來到位于寶雞高新區(qū)范家崖工業(yè)園的圓通快遞寶雞分公司了解情況,只見該公司大門緊鎖,在敲門后有人隔墻說今天沒有貨不上班,拒絕接受采訪。 在該公司倉庫外的標(biāo)識牌上寫著,上午8時至下午6時30分,全年無休。由寶雞市郵政管理局頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化牌匾也赫然在列。 7日下午,寶雞市郵政管理局市場監(jiān)管科工作人員說,快遞公司是由局里來監(jiān)管的,科室在6日時候已經(jīng)接到市民投訴圓通快遞的事。目前,科室負(fù)責(zé)人已經(jīng)去調(diào)查了解此事,具體等了解完情況再進(jìn)行回復(fù)。 |
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