商旸

　　最近，有媒體記者的體驗(yàn)讓人細(xì)思恐極：只花700元錢，就能準(zhǔn)確地說(shuō)出同事住賓館跟誰(shuí)同屋、銀行賬戶余額多少、乘飛機(jī)在幾排幾座，甚至是在網(wǎng)吧的聊天記錄、用手機(jī)的通話記錄，以及此刻身在何處!

　　這還不算完，此類販賣個(gè)人信息的服務(wù)居然有第三方敢擔(dān)保，交易已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“平臺(tái)化”“組織化”。也就是說(shuō)，專門有一個(gè)行當(dāng)、有一群人干著讓你信息“裸奔”的營(yíng)生，靠出賣你的隱私軌跡吃飯，而且晝夜倒班、全年無(wú)休。

　　應(yīng)該說(shuō)，信息泄露與公民日常行為不嚴(yán)謹(jǐn)、不在意有一定關(guān)系。然而，包括銀行賬戶、手機(jī)通話、搭乘航班、住宿記錄、駕照違章等在內(nèi)的公共服務(wù)記錄，出現(xiàn)大規(guī)模、成批量的外流，難免讓人擔(dān)憂：管理此類信息的政府部門和企業(yè)，有沒(méi)有防護(hù)能力?

　　公共服務(wù)部門的“防護(hù)層”有了縫、漏了底，原因大概有兩種：一是系統(tǒng)自身缺陷導(dǎo)致信息被盜取和篡改，二是內(nèi)鬼作案，倒賣信息牟取暴利。

　　前者是硬傷。表明在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，對(duì)外包服務(wù)提供者的資質(zhì)審核不到位，甚至在前期招標(biāo)過(guò)程中就出現(xiàn)“內(nèi)幕交易”，讓劣質(zhì)主體頂了大梁，上線的系統(tǒng)難免漏洞百出、后門不斷，給了“網(wǎng)絡(luò)扒手”可乘之機(jī)。

　　后者是內(nèi)傷。說(shuō)明信息提取和使用的程序不完善，內(nèi)部人員查詢、復(fù)制相關(guān)信息沒(méi)有明確的監(jiān)督機(jī)制。信息往庫(kù)里一丟，誰(shuí)查誰(shuí)用，無(wú)章可循、無(wú)據(jù)可依，無(wú)形中鼓勵(lì)了一些人鋌而走險(xiǎn)，盜用換錢。

　　因此，治理信息“走丟”、堵住隱私外泄，必須要筑牢公共部門安全籬笆，把“防火墻”修的更高、更厚、更嚴(yán)。同時(shí)，加大打擊力度，形成高壓態(tài)勢(shì)，提高違法成本。

　　其實(shí)，信息掌管者要確保源頭安全，已是法律的明確要求。網(wǎng)絡(luò)安全法特別強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息，一旦違規(guī)要負(fù)法責(zé)任。在法律實(shí)施過(guò)程中，首先要保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全，治愈“硬傷”。對(duì)企業(yè)參與黨政及司法機(jī)關(guān)的信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)使用要尤其嚴(yán)格。在確定外包服務(wù)提供者過(guò)程中，不僅應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)政府購(gòu)買服務(wù)的規(guī)則進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)，還要對(duì)企業(yè)資質(zhì)、技術(shù)水平、資本構(gòu)成、實(shí)際控制人情況等進(jìn)行嚴(yán)格審查。

　　其次，要完善部門內(nèi)部信息管理和使用的規(guī)范，防內(nèi)鬼、治內(nèi)傷。誰(shuí)查詢、復(fù)制信息，應(yīng)該保留完整記錄，做到系統(tǒng)內(nèi)每走一步都能留下“腳印”和“足跡”。以此形成倒查機(jī)制，對(duì)不按規(guī)矩查詢、復(fù)制信息者加以嚴(yán)懲。

　　同時(shí)，公安機(jī)關(guān)要加大對(duì)個(gè)人信息泄露的查辦力度。公安部已表示，將打擊侵犯?jìng)�(gè)人信息專項(xiàng)行動(dòng)延長(zhǎng)至明年12月底。只有繼續(xù)對(duì)竊取、販賣、非法利用公民個(gè)人信息犯罪活動(dòng)保持嚴(yán)打高壓，才能給公民保護(hù)信息多上一道安全鎖。