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2015年以來(lái),全市農(nóng)村信用社貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、山西省支農(nóng)惠農(nóng)政策,形成了以“三農(nóng)”貸款為核心、小額農(nóng)貸為拳頭、企業(yè)貸款為主攻的發(fā)展模式,有效支持了“三農(nóng)”發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)金融振興持續(xù)發(fā)力。 一是疏通服務(wù)渠道。農(nóng)信社以支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為抓手,引導(dǎo)資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)“洼地”。通過(guò)大力扶持綠色生態(tài)、無(wú)公害等農(nóng)業(yè)新品種生產(chǎn),提高農(nóng)副產(chǎn)品的加工轉(zhuǎn)化率,暢通農(nóng)副產(chǎn)品金融服務(wù)渠道。 二是下沉服務(wù)重心。農(nóng)信社持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)四掃五覆蓋”服務(wù),實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理“包村(社區(qū))”和“三定”(定時(shí)、定點(diǎn)、定人)服務(wù)制,逐戶(hù)健全服務(wù)檔案,開(kāi)展對(duì)等式服務(wù)和跟進(jìn)式服務(wù)。 三是創(chuàng)新服務(wù)模式。推行“信合便利店”、“流動(dòng)銀行”、自助服務(wù)終端等新型服務(wù)模式,拓展服務(wù)空間,消除服務(wù)盲區(qū),提高服務(wù)金融消費(fèi)者的能力,實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙”服務(wù)。 四是整合服務(wù)資源。農(nóng)信社全面提高資源利用率,消除“睡眠卡”,提高卡存余額和活卡率;加強(qiáng)受理市場(chǎng)建設(shè),提高特約商戶(hù)活動(dòng)率、助農(nóng)取款活動(dòng)率和ATM機(jī)單機(jī)交易強(qiáng)度,整合銀行卡資源。 五是優(yōu)化服務(wù)流程。以辦貸大廳建設(shè)為切入點(diǎn),在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立農(nóng)戶(hù)辦貸大廳或農(nóng)戶(hù)辦貸專(zhuān)柜,加快信貸業(yè)務(wù)從找人向找室的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)貸款服務(wù)“一站化”、“陽(yáng)光化”,促進(jìn)金融服務(wù)精細(xì)化。 六是透明服務(wù)產(chǎn)品。開(kāi)展信用升級(jí)工程,完善信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)村分別設(shè)立“信貸公示專(zhuān)欄”,對(duì)貸款準(zhǔn)入條件、辦理流程、利率定價(jià)、評(píng)級(jí)授信等予以公示,實(shí)現(xiàn)貸款辦理“透明化”。 七是提高服務(wù)效率。印發(fā)信貸產(chǎn)品、辦貸流程、擔(dān)保方式、利率執(zhí)行,廣泛宣傳信貸政策,推行限時(shí)辦結(jié)制,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),提高辦貸效率,實(shí)現(xiàn)貸款效率“快捷化”。截止6月末,全市農(nóng)信社貸款159.82億元,涉農(nóng)貸款151.31萬(wàn)元,占比為94.68%,較年初增加9.23億元,增長(zhǎng)6.13%。 |
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