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工行臨汾銀苑支行儲蓄存款實現(xiàn)首季“開門紅”

2017-3-1 22:15| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 540| 評論: 0|原作者: 陳宗耀 李志峰|來自: 黃河新聞網(wǎng)

今年以來,臨汾銀苑支行儲蓄存款工作堅持早部署、早行動、早落實措施,取得顯著成效,截至1月末時點(diǎn)凈增10624萬元,完成旺季營銷目標(biāo)的136.21%,日均凈增8849萬元。 成績的取得得益于該行領(lǐng)導(dǎo)的重視和大零售戰(zhàn)略的實施,得益于長期周到細(xì)致的客戶服務(wù)和提升。

一、強(qiáng)化組織推動。元旦前該行領(lǐng)導(dǎo)就對今年儲蓄工作進(jìn)行研究部署,確立并對旺季目標(biāo)對分解落實,動員員工充分抓住“兩節(jié)”旺季有利時機(jī),強(qiáng)化中高端客戶服務(wù)提升,推動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

二、強(qiáng)化服務(wù)提升。該行堅持實施以儲蓄存款為基礎(chǔ)的大零售戰(zhàn)略,強(qiáng)化客戶拓展、提升和維護(hù)工作,持做好中高端客戶的維護(hù),持續(xù)強(qiáng)化財富、私人客戶的產(chǎn)品配置,特別是重點(diǎn)客戶長期跟蹤服務(wù),及時做好理財產(chǎn)品與儲蓄存款是轉(zhuǎn)化。強(qiáng)化廳堂服務(wù)提升,強(qiáng)化大堂經(jīng)理服務(wù),強(qiáng)化柜員服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,開展“多一句寒暄、多一句問候、多一點(diǎn)關(guān)心”活動,有效提升了大堂服務(wù)水平,以實際行動拉近與客戶的距離,服務(wù)形象和競爭力有效提升,有力地推動了儲蓄存款業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、強(qiáng)化產(chǎn)品配置。堅持做好財富以上客戶做好產(chǎn)品配置和產(chǎn)品轉(zhuǎn)換,穩(wěn)定了大客戶,穩(wěn)定了存款。


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