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翼城縣信用聯(lián)社多措施宣傳保護消費者權(quán)益

2017-3-16 17:42| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 700| 評論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

  臨汾金融網(wǎng)訊(張娣)為了進一步普及金融知識,提高社會公眾金融消費者維權(quán)意識,打造安全金融消費環(huán)境,3月15日,翼城縣農(nóng)村信用聯(lián)社以“3·15”活動為契機,開展形式多樣的金融知識宣傳活動,為消費者撐開了金融知識防護傘。

  宣傳渠道多樣化。一是充分利用網(wǎng)點LED顯示屏、營業(yè)廳內(nèi)液晶電視滾動播放宣傳標語,在網(wǎng)點設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺,同時由大堂經(jīng)理向客戶發(fā)放和講解宣傳冊,引導客戶樹立理性消費理念和依法維權(quán)意識。二是在政府廣場、超市以及鼎尚商場、翼鵬商城等人流量大的地方設(shè)立宣傳點,通過放置了宣傳牌、向過路群眾散發(fā)傳單、現(xiàn)場解答群眾咨詢。三是充分告知金融消費者維權(quán)渠道和方式,在各營業(yè)網(wǎng)點公示維權(quán)熱線及投訴監(jiān)督電話96518,讓客戶時時監(jiān)督,并提出意見和建議。

  宣傳內(nèi)容接地氣。為確保宣傳到位,我聯(lián)社在主任梁晴及相關(guān)負責人的領(lǐng)導下本著“早準備、早安排,確保行動落實到人”的原則,從宣傳標語制作,到宣傳宣傳資料發(fā)放,每個環(huán)節(jié)都高標準嚴要求。宣傳人員熱情地向過往群眾開展反假幣、反洗錢、警惕電信詐騙、關(guān)注個人征信、信貸辦理流程、銀行服務(wù)收費、遠離非法集資等消費者普遍關(guān)心的金融知識進行了形式多樣的宣傳,獲得群眾一致認可。

  宣傳效果得民心;顒赢斎,工作人員向過往群眾散發(fā)傳單2000余份,接待群眾咨詢400余人次,通過答疑形式告知消費者相關(guān)金融知識,通過提示消費者愛惜個人信用記錄、警惕銀行卡詐騙案件等,起到了很好的宣傳作用,有效增強了廣大受眾的維權(quán)意識。


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