臨汾市民李先生2016年9月29日投保意外醫(yī)療、重大疾病等家庭保障計(jì)劃。2017年1月14日晚12時左右,李先生下樓時突然從樓道臺階上滾了下來,發(fā)現(xiàn)左側(cè)腳踝處腫脹嚴(yán)重,經(jīng)診斷為左側(cè)腳踝骨折需要手術(shù)治療,于2017年1月15日凌晨辦理住院手續(xù)。 2017年4月6日客戶向公司申請理賠,經(jīng)公司審核,被保險人事故真實(shí),意外責(zé)任明確,僅1天的時間就將理賠款1萬余元轉(zhuǎn)入李先生銀行賬戶。 李紹華 客戶不幸身故 太平人壽運(yùn)城中支一天賠付5萬元 運(yùn)城市民閆先生2016年5月1日投保福佑金生產(chǎn)品,保額5萬。2017年2月16日17時左右,閆先生騎自行車回家途中發(fā)生車禍,搶救無效不幸身故。 2017年4月6日閆先生的配偶前往公司柜面申請理賠。接到申請后,運(yùn)城中支理賠服務(wù)人員迅速了解情況,核實(shí)資料,經(jīng)總公司審核后確定屬于保險責(zé)任范圍,僅1個工作日其配偶便收到了5萬元理賠款。尚晨堯 太平人壽臨汾中支高效理賠贏客戶信賴 臨汾市民李先生2016年3月9日投保太平人壽福佑金生重大疾病保障計(jì)劃。 去年12月5日李先生因身體不適前往山醫(yī)大二院檢查并被診斷為白血病。2017年3月29日李先生的家屬在太平人壽臨汾中心支公司申請理賠,經(jīng)總公司審核,被保人所患重疾明確,符合保險責(zé)任,隨即將理賠款5萬元打入李先生銀行賬戶。 李紹華 客戶意外身故 太平人壽運(yùn)城中支快速理賠贏信賴 家住聞喜縣的李先生于2012年12月為自己投保了太平無憂終身壽險,保額6萬元。今年2月18日,李先生在修理三輪車時被壓于車下,不幸搶救無效身故,運(yùn)城中支理賠服務(wù)人員在得知客戶出險的消息后,立即和業(yè)務(wù)員一起協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料及辦理理賠手續(xù),2017年3月27日客戶家屬向公司提交理賠資料,3月30日即將61108.58元理賠保險金轉(zhuǎn)入受益人的銀行卡上。 尚晨堯 客戶罹患重疾 太平人壽運(yùn)城、太原兩地協(xié)同快速賠付5萬元 近日,太平人壽運(yùn)城中支與山西分公司聯(lián)合處理一起重疾案件,共計(jì)賠付客戶5萬元。 閆某2016年8月8日投保金無憂附加金無憂重疾保險,保險金額50000元。2017年1月3日,客戶無意中發(fā)現(xiàn)左頸部有一腫物,門診彩超檢查考慮甲狀腺癌,1月5日在山西省腫瘤醫(yī)院確診為甲狀腺乳頭狀癌。 今年3月29日,閆某前往運(yùn)城中支遞交理賠申請資料。由于客戶異地住院就診,運(yùn)城中支理賠服務(wù)人員馬上與山西分公司理賠服務(wù)人員聯(lián)系,隨即前往就診醫(yī)院開展相關(guān)核實(shí)工作。最終,此案件經(jīng)過兩地協(xié)同處理,經(jīng)總公司審核,資料齊全、責(zé)任明確,病情符合重疾理賠的申請條件,順利結(jié)案,共計(jì)賠付5萬元。 尚晨堯 |
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