日前，山西省政府辦公廳對(duì)外發(fā)布《2017年山西省旅游市場(chǎng)秩序綜合治理工作行動(dòng)方案》，提出9項(xiàng)具體治理措施，力圖通過(guò)多部門聯(lián)動(dòng)，從根本上解決景區(qū)目前普遍存在的頑疾。

    旅游景區(qū)周邊環(huán)境集中整治行動(dòng)。具體整治范圍為通往景區(qū)的公路、高速出入口、景區(qū)出入口、村容村貌、停車場(chǎng)、公共廁所、違法建筑、違法廣告等。從根本上解決景區(qū)周邊環(huán)境管理缺失造成的“臟亂差”和旅游市場(chǎng)存在的亂收費(fèi)、亂搭亂建、亂設(shè)攤點(diǎn)、欺客宰客、尾隨兜售等頑疾。

    “黑導(dǎo)”“黑社”專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)查處未取得導(dǎo)游從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的行為；嚴(yán)厲查處偽造和冒用、借用他人導(dǎo)游證的行為。打擊非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。重點(diǎn)查處無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、旅游市場(chǎng)中的虛假違法廣告等。

    旅游景區(qū)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查行動(dòng)。查處利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、壟斷行為、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。規(guī)范景區(qū)宗教活動(dòng)場(chǎng)所的宗教活動(dòng)和教職人員的執(zhí)業(yè)行為；制止和糾正違法違規(guī)設(shè)立功德箱、誘導(dǎo)旅游者“燒高香”等斂財(cái)行為等。

    在線旅游企業(yè)的“清網(wǎng)”行動(dòng)。查處在線旅游企業(yè)發(fā)布虛假?gòu)V告或不實(shí)旅游產(chǎn)品信息；督促在線旅游企業(yè)使用規(guī)范的旅游電子合同。查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的“黑網(wǎng)站”。重點(diǎn)打擊無(wú)資質(zhì)的單位和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上以營(yíng)利為目的招徠、接待游客的行為。

    其他整治措施還包括旅游客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)、旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法大檢查、旅游購(gòu)物市場(chǎng)專項(xiàng)整治、旅行社和旅游從業(yè)人員專項(xiàng)整治、“文明旅游、理性消費(fèi)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”專項(xiàng)行動(dòng)等。（記者 劉捷）