普惠金融，作為聯(lián)合國和世界銀行近年來大力推行的理念，主要服務對象包括農(nóng)民、小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入人群等。中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱郵儲銀行）自2007年成立以來，積極嘗試、大膽探索，在普惠金融領域走出了一條差異化、特色化發(fā)展之路。

截至2015年9月末，郵儲銀行擁有營業(yè)網(wǎng)點超過4萬個，居國內(nèi)銀行業(yè)首位；服務客戶近5億人，是全國服務客戶數(shù)量最多的銀行；資產(chǎn)規(guī)模近6.8萬億元，居中國商業(yè)銀行第6位，在英國《銀行家》雜志“2015年全球銀行1000強排名”榜單上位居第23位。

服務三農(nóng) 架好“惠農(nóng)橋”

深秋季節(jié)，江西綠源油脂實業(yè)有限公司的萬畝山茶林基地里，山茶花已凋謝過半，用來榨油的山茶籽也早已被工人采摘完畢。

“9月初，油茶基地發(fā)生了嚴重蟲害，直接影響到今年的產(chǎn)量。”江西綠源油脂實業(yè)有限公司總經(jīng)理杜衛(wèi)星在山茶林向記者介紹說，當時，正值公司大量應收款未回收，生產(chǎn)及庫存又處于高峰期，資金周轉(zhuǎn)壓力巨大，“看著一片片油茶樹被害蟲一點點吞噬，只能看在眼里，急在心頭�！毙疫\的是，當時恰逢郵儲銀行江西新建縣支行開展“郵儲金融惠三農(nóng)，信貸服務送進村”活動，該支行在對公司運轉(zhuǎn)情況進行調(diào)查后，第一時間將200萬元貸款發(fā)放，使公司及時對兩萬余畝油茶進行了病蟲清理工作，及時控制了蟲害，解了燃眉之急。

這200萬元貸款，正是得益于郵儲銀行江西省支行與政府合作的“財政惠農(nóng)信貸通”項目。該項目由省、市、縣三級財政按2∶1∶2的比例籌集資金，存入郵儲銀行江西省分行等多家合作銀行，作為貸款風險補償金，合作銀行再按補償金放大8倍發(fā)放貸款。貸款利率優(yōu)惠，貸款手續(xù)簡便，發(fā)放快捷，不需要任何抵押和擔保，切實解決了新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體因抵押物少、融資成本高、抗風險能力低而遭遇的“貸款難”問題，在農(nóng)民與金融機構(gòu)之間架起了一座實實在在的“惠農(nóng)橋”。

此外，作為郵儲銀行的全額子公司，中郵人壽保險股份有限公司也始終堅持“服務基層、服務三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位，開發(fā)出“貸貸喜”“祿祿通”“百倍保”等農(nóng)村人群喜聞樂見的保險產(chǎn)品，豐富了郵政普惠金融的內(nèi)涵。截至目前，中郵保險70%的機構(gòu)網(wǎng)點和超過70%的業(yè)務均分布在縣及縣以下地區(qū)。

服務小微 助推“雙創(chuàng)潮”

在一些地區(qū)，郵儲銀行被社會譽為“三最”銀行：最接地氣的銀行、最具民生精神的銀行、最具社會責任感的銀行。說到“最接地氣”，就不得不說郵儲銀行的社區(qū)金融服務。

談到社區(qū)金融，郵儲銀行廣東分行行長劉義龍說：“郵儲銀行自身擁有網(wǎng)點眾多的優(yōu)勢，要堅持差異化服務，大的不放過，小的也要做，像代發(fā)養(yǎng)老金、代理公共繳費這些業(yè)務，雖然很多銀行因為利潤低都不去做，但是郵儲銀行還是要做。”

在記者走訪的諸多中小企業(yè)中，很大一部分都談到了企業(yè)發(fā)展面臨的最大問題是融資困難。郵儲銀行作為普惠金融的踐行者，始終堅持“服務小微”的戰(zhàn)略定位，自2010年連續(xù)6年在全國范圍內(nèi)成功舉辦創(chuàng)富大賽系列活動，為個人創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)打造了一個創(chuàng)富綜合服務平臺。

作為創(chuàng)富大賽廣東賽區(qū)的金獎獲得者，廣東省惠州市四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司獲得了郵儲銀行1700萬元的融資。“參加郵儲銀行創(chuàng)富大賽后，公司獲得了更多的發(fā)展機遇，從創(chuàng)立之初的簡單種植，發(fā)展到了現(xiàn)在的集約化、規(guī)模化生產(chǎn)�！惫�司董事長張宋說，郵儲銀行真正為企業(yè)扮演了“灌溉機”和“造血機”的角色。