臨汾金融網(wǎng)訊 為扎實(shí)推進(jìn)稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)中向好轉(zhuǎn)變，展示新稅務(wù)機(jī)構(gòu)的新服務(wù)、新形象，市局充分考量當(dāng)前形勢(shì)對(duì)納稅服務(wù)的迫切要求，以培訓(xùn)為抓手由內(nèi)向外推進(jìn)業(yè)務(wù)融合，切實(shí)加強(qiáng)辦稅一線行業(yè)規(guī)范，9月18日起，對(duì)全市辦稅服務(wù)廳各窗口工作人員開(kāi)展兩期為期八天的素質(zhì)提升集中培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及辦稅服務(wù)禮儀、納稅服務(wù)指南的軟條件，又囊括社保費(fèi)相關(guān)政策、修訂后個(gè)人所得稅政策、原國(guó)地稅收業(yè)務(wù)、辦稅服務(wù)制度的硬指標(biāo)，是新機(jī)構(gòu)成立以來(lái)涉及業(yè)務(wù)最廣，涵蓋內(nèi)容最多的一次綜合業(yè)務(wù)加強(qiáng)，讓全市辦稅窗口人員對(duì)新機(jī)構(gòu)多方業(yè)務(wù)知識(shí)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)全面深入的學(xué)習(xí)。為切實(shí)保障此次培訓(xùn)取得實(shí)效，市局制定“考核+競(jìng)賽”機(jī)制，對(duì)窗口人員上課出勤率進(jìn)行考核，并將培訓(xùn)成員按照地區(qū)劃分為競(jìng)賽小組，每節(jié)課后進(jìn)行提問(wèn)搶答積分，培訓(xùn)結(jié)束后將兩項(xiàng)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定，進(jìn)一步營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激發(fā)窗口人員學(xué)習(xí)積極性。

　　此次培訓(xùn)贏得基層辦稅人員一致好評(píng)。吉縣辦稅大廳杜曉甜表示，“新機(jī)構(gòu)成立后，我們基層辦稅人員對(duì)原國(guó)地稅業(yè)務(wù)以及社保費(fèi)征收等業(yè)務(wù)也進(jìn)行過(guò)相應(yīng)學(xué)習(xí)，但是往往因?yàn)闀r(shí)間零碎、效率低下等問(wèn)題制約著業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握，更談不上能夠熟練解決納稅人的涉稅問(wèn)題，這次培訓(xùn)給了我們整塊的時(shí)間將底子打牢，為在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作提供一定的基礎(chǔ)。”