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首頁 › 處罰公示

比“雙十一”價(jià)格低 中消協(xié)呼吁嚴(yán)查電商虛假折扣

2015-12-9 08:53| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 604| 評論: 0|原作者: 余瀛波|來自: 法制日報(bào) 

 中消協(xié)今天發(fā)布的部分“雙十一”網(wǎng)購商品價(jià)格跟蹤情況報(bào)告披露,今年“雙十一”后至今,在94款商品中,共有32款仍能以不高于“雙十一”的價(jià)格購買,占比達(dá)34%,甚至有9款比“雙十一”價(jià)格還低。為此,中消協(xié)呼吁政府有關(guān)方面加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,建立電商平臺價(jià)格追蹤監(jiān)測機(jī)制,嚴(yán)厲查處電商平臺虛標(biāo)原價(jià)、虛假折扣等價(jià)格違法行為。

  本次調(diào)查共涉及12家電商平臺、12大品類,調(diào)查大多選取了“雙十一”當(dāng)天標(biāo)示折扣力度相對大(5折以下)、網(wǎng)上標(biāo)示銷量相對多的94款商品。調(diào)查以“雙十一”當(dāng)天價(jià)格和折扣為基準(zhǔn),并追蹤了11月18日和12月5日兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的商品價(jià)格。

  與“雙十一”價(jià)格相比,11月18日價(jià)格調(diào)查結(jié)果顯示,73款同款在售商品中,23款價(jià)格不變,仍維持在“雙十一”水平;45款價(jià)格上漲,價(jià)格漲幅最高達(dá)到10倍;5款在“雙十一”一周之后價(jià)格不升反降。

  12月5日價(jià)格調(diào)查結(jié)果顯示,73款同款在售商品中,相比于“雙十一”價(jià)格,共有18款價(jià)格維持不變,48款價(jià)格有不同程度的上漲,7款價(jià)格下降。

  針對本次調(diào)查結(jié)果,中消協(xié)分析指出,目前一些電商平臺在價(jià)格誠信方面主要暴露出三個(gè)方面問題。

  一是部分商品涉嫌虛假折扣。在一些電商平臺中,無論是自營還是非自營商品,均存在以商品“專柜價(jià)”或“廠家建議價(jià)”為基準(zhǔn)價(jià)進(jìn)行大幅打折行為。然而,這些專柜價(jià)、建議價(jià)(原價(jià))存在隨意標(biāo)注的情況,涉嫌虛假折扣。

  二是部分商品“雙十一”難得實(shí)惠。“雙十一”當(dāng)天,幾乎所有電商平臺都是滿屏的價(jià)格打折優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)活動。似乎當(dāng)天不買就吃虧。然而,根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,“雙十一”當(dāng)天購買的商品中,在11月18日和12月5日兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),有23款仍可以以“雙十一”價(jià)格購買,另有9款比“雙十一”價(jià)格還低,這32款商品“雙十一”價(jià)格并不實(shí)惠。

  三是部分電商平臺價(jià)格標(biāo)注混亂!半p十一”期間,一些電商平臺以“清倉價(jià)”“限時(shí)搶購”“血拼24小時(shí)”“‘雙十一’最省錢”等各種價(jià)格宣傳形式誤導(dǎo)消費(fèi)者。不僅如此,“雙十一”及后續(xù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),部分電商平臺和商家價(jià)格標(biāo)注較為隨意,部分商品既做不到明碼標(biāo)價(jià),更做不到明碼實(shí)價(jià),讓消費(fèi)者無所適從。

  根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果,中消協(xié)建議政府有關(guān)部門對電商平臺價(jià)格行為加強(qiáng)監(jiān)管,建立電商平臺價(jià)格追蹤監(jiān)測機(jī)制,嚴(yán)厲查處電商平臺虛標(biāo)原價(jià)、虛假折扣等價(jià)格違法行為。

  中消協(xié)同時(shí)倡議,電商平臺和相關(guān)經(jīng)營者自覺遵守和維護(hù)市場價(jià)格秩序,不夸大宣傳,不虛標(biāo)價(jià)格,做到明折明扣明碼實(shí)價(jià);建議消費(fèi)者選購商品時(shí)要充分了解商家信息和商品信息,多方核實(shí)和比對,避免沖動消費(fèi),當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí),要及時(shí)主動維權(quán);此外,鼓勵(lì)鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者參與對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的監(jiān)督作用,自覺抵制、及時(shí)揭露和投訴舉報(bào)相關(guān)違規(guī)違法行為,共同營造安全放心的網(wǎng)購環(huán)境。


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