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堯都農(nóng)商銀行:熱情幫助獲贊譽 真情服務(wù)暖人心

2019-2-26 13:01| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 854| 評論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

摘要: 堯都農(nóng)商銀行是客戶身邊的“家”銀行,客戶是我們最愛的“家人”

  臨汾金融網(wǎng)訊(王韜)“沒想到錢包能這么快找回來,謝謝堯都農(nóng)商銀行的好員工!”2月25日上午,在堯都農(nóng)商銀行總行機關(guān)一樓大堂廳里,客戶王先生將一面“熱情接待盡職責(zé) 排憂解難快人心”的錦旗送到堯都農(nóng)商銀行總行機關(guān)大堂經(jīng)理李昕、侯雪手中,并將另一面“情急時刻伸援手 德行天下為儲戶”送到堯都農(nóng)商銀行堯廟支行副行長王璽手中,對堯商行工作人員的幫助表示由衷的謝意。

  原來,在臘月二十九下午,客戶王先生來到堯都農(nóng)商銀行汾濱支行ATM機上辦理完業(yè)務(wù)后,由于疏忽大意把錢包遺忘到了ATM機上。事發(fā)后第二天,王先生才發(fā)現(xiàn)錢包丟失,就近來到堯都農(nóng)商銀行總行機關(guān)一樓大廳。在向大堂經(jīng)理講明情況后,機關(guān)大堂經(jīng)理李昕、侯雪按照首位負責(zé)制處理流程,及時安撫王先生情緒,并表示堯都農(nóng)商銀行將盡最大努力幫助客戶找回錢包。同時上報行領(lǐng)導(dǎo)并與堯廟支行取得聯(lián)系。堯廟支行立即組織人員調(diào)取監(jiān)控,多方辨認,與拿走錢包的王某取得聯(lián)系,得知王某也正在聯(lián)系失主,經(jīng)三方溝通及時將錢包物歸原主。

  堯都農(nóng)商銀行是客戶身邊的“家”銀行,客戶是我們最愛的“家人”,急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所困,是我們堯都農(nóng)商銀行一貫堅持的服務(wù)理念。堯商人用心服務(wù),用愛經(jīng)營,用實際行動描繪了一幅幅用心服務(wù)的感人畫卷。


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