臨汾金融網(wǎng)訊(朱晶晶)2021年4月12日下午十六點,一中年女性急匆匆到交行臨汾分行東城支行辦理存款業(yè)務(wù),并要求網(wǎng)點工作人員幫助其將所存6000元轉(zhuǎn)賬給一個陌生賬戶,在為其辦理存款業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)客戶在一個微信群進(jìn)行語音連線,對方不斷催促其趕緊將保證金轉(zhuǎn)入,并需要將客戶的詳細(xì)信息(卡號、身份證號等信息)發(fā)送給群主,否則會耽誤國家補(bǔ)發(fā)的一百七十多萬補(bǔ)助金。 該行工作人員聽到后,急忙讓客戶以獲取驗證碼為由掛斷電話,隨后營運(yùn)主管對其進(jìn)行詳細(xì)詢問。經(jīng)核實,客戶加入一個名為“北京大區(qū)1934彭躍榮直推群(5)”的微信群,成員頭像均為正規(guī)證件照,為老年群體,我行工作人員初步判斷為電信詐騙,立即將客戶卡內(nèi)資金取出并將卡片緊急掛失。客戶如夢初醒,差點上當(dāng)受騙,表示以后會提高風(fēng)險防范意識,不再將個人信息泄漏給他人,并對該行負(fù)責(zé)的態(tài)度給予高度評價。 近年來,隨著電信網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展,在為人們生活帶來便利的同時,也為不法分子實施詐騙提供了犯罪的環(huán)境和條件,一旦客戶泄露個人信息或者上當(dāng)受騙,會嚴(yán)重危害客戶資金和賬戶安全。 作為金融機(jī)構(gòu),今后交通銀行臨汾東城支行仍將繼續(xù)積極履行社會責(zé)任,加強(qiáng)教育和宣傳。同時提醒客戶,發(fā)現(xiàn)可疑情況請及時到銀行咨詢。 |
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