2015山西省互聯(lián)網(wǎng)家裝大會(huì)在山西國(guó)際會(huì)議中心舉行,互聯(lián)網(wǎng)專家、政府職能部門負(fù)責(zé)人、家裝行業(yè)專家、企業(yè)老總等齊聚一堂,分享自己對(duì)于家裝業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中如何發(fā)展的觀點(diǎn)和看法。 當(dāng)前,隨著移動(dòng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略思維已滲透到各個(gè)行業(yè),一場(chǎng)由技術(shù)變革引發(fā)的商業(yè)模式改變已悄然興起。家裝行業(yè)正經(jīng)歷翻天覆地的變化,涌現(xiàn)出了大批“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的平臺(tái)。在此次由裝途網(wǎng)主辦,省商務(wù)廳、省住建廳、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、山西房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、山西建筑裝飾協(xié)會(huì)指導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)家裝大會(huì)上,省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)兼總經(jīng)濟(jì)師趙貴全、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李秉仁親臨大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并致開幕辭,深度解讀了家裝行業(yè)當(dāng)前發(fā)展的趨勢(shì),為家裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提出了新的理念和方向。 此次大會(huì)旨在推動(dòng)我省家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程,加速我省“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地實(shí)施,完善家裝行業(yè)的施工標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范,提升就業(yè)率,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮。 ○亮點(diǎn)點(diǎn)擊 消費(fèi)者足不出戶可享家裝服務(wù) 在網(wǎng)上貨比三家,確定設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工價(jià)格和建材價(jià)格后一鍵下單,通過(guò)手機(jī)APP及時(shí)查看自己家裝的進(jìn)度情況……對(duì)于被裝修繁瑣問(wèn)題困擾的許多人來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是個(gè)好消息。 裝途網(wǎng)創(chuàng)始人王超介紹,裝途網(wǎng)是家裝行業(yè)O2O的垂直電商與服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者可以網(wǎng)購(gòu)設(shè)計(jì)、工人、輔材、主材、家具、家電。同時(shí),該網(wǎng)站還為本土裝修類商家提供網(wǎng)上銷售渠道,所有商家可以免費(fèi)入駐、免費(fèi)開店、不收提成!拔覀兿蛳M(fèi)者提供的不只是方便購(gòu)買,更想讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)如何用互聯(lián)網(wǎng)自己裝家!蓖醭榻B,基于人們?cè)诩已b過(guò)程中對(duì)各環(huán)節(jié)的需求,他們將網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)APP、裝途服務(wù)融入到整個(gè)家裝過(guò)程中,設(shè)計(jì)了一套可以解決家裝每個(gè)需求節(jié)點(diǎn)的服務(wù)體系。 王超介紹,在施工質(zhì)量方面,建立客服派工系統(tǒng),保證每一道工序完工后都會(huì)有專業(yè)驗(yàn)收;在材料質(zhì)量方面,設(shè)立輔材倉(cāng)庫(kù),高標(biāo)準(zhǔn)入庫(kù)商品,保質(zhì)保量免費(fèi)配送;在售后方面,建立家裝保險(xiǎn)機(jī)制,讓家裝像汽車一樣可以購(gòu)買保險(xiǎn)并享受售后保障。明年5月,裝途網(wǎng)將強(qiáng)勢(shì)上線,免費(fèi)贈(zèng)送5000份家裝保險(xiǎn)。 互聯(lián)網(wǎng)提升家裝行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率 在互聯(lián)網(wǎng)家裝大會(huì)上,家裝O2O的深入研究者、《家居電商周刊》主編穆峰認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具,改造裝修存在的問(wèn)題,通過(guò)去中介化及標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗(yàn),讓裝修變得簡(jiǎn)單、透明、性價(jià)比更高。 根據(jù)中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)(CIDA)發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約1.5萬(wàn)億元,如果加上家具、電器、軟裝、泛家居等,行業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)3萬(wàn)億元。 作為一個(gè)萬(wàn)億元大市場(chǎng),由于互聯(lián)網(wǎng)的興起,整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了線上、線下相融合,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,從行業(yè)特點(diǎn)到品牌建設(shè)都發(fā)生了很大變化!坝脩糇詈诵牡男枨笫钦业揭粋(gè)靠譜的裝修公司,互聯(lián)網(wǎng)使家裝行業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管控效率提升。”穆峰介紹,傳統(tǒng)的家裝公司設(shè)計(jì)師“搞定”用戶,是銷售型的設(shè)計(jì)師,而在一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司里面,設(shè)計(jì)師主要是做服務(wù)的。 穆峰介紹,家裝是容易被互聯(lián)網(wǎng)化改造的,容易激活家裝市場(chǎng),但互聯(lián)網(wǎng)家裝還處于發(fā)展的初級(jí)階段。 |