編者按:時值“首季開門紅”各項(xiàng)目標(biāo)沖刺的關(guān)鍵時期,能否贏來“開門紅”,我們必須與困難“掰腕子”,相信只要堅決貫徹落實(shí)省市縣2022年度工作精神,以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木駹顟B(tài),自加壓力的責(zé)任意識,對路管用的科學(xué)舉措,注重實(shí)際的績效導(dǎo)向,爭分奪秒、奮勇爭先,就一定能完成“首季開門紅”各項(xiàng)既定目標(biāo),就一定能為全年工作開好局、起好步,就一定能實(shí)現(xiàn)打造一流農(nóng)商行的奮斗目標(biāo)。 臨汾金融網(wǎng)訊(李飛)洪洞農(nóng)商行辛村支行以晉享e付業(yè)務(wù)拓展為抓手,打出了一套“組合拳”,備好“施工材料”,當(dāng)好“施工隊(duì)員”,提高晉享e付二維碼的覆蓋面和使用率,帶動存款營銷、貸款授信、電子渠道綁卡等指標(biāo)聯(lián)動提升。 首季開門紅營銷活動開展以來,該支行共計營銷晉享e付商戶126戶,商戶存款余額較年初凈增2127萬元,同時為符合條件的商戶辦理授信27筆,金額225萬元,電子渠道綁卡56戶、129項(xiàng),首季開門紅各項(xiàng)指標(biāo)均得到了穩(wěn)步提升。 打出產(chǎn)品“優(yōu)勢拳” 該支行對于新入網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)商戶,特別是餐飲、超市等客流量較大的商戶,第一時間為其配備云音響、掃碼盒子等設(shè)備,切實(shí)解決商戶手機(jī)無法播報、無暇查看手機(jī)記錄等問題,提高商戶交易量和粘度。 打出費(fèi)率“優(yōu)惠拳” 該支行針對不同經(jīng)營類型的商戶,根據(jù)其經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)流水等多維度因素為其申請不同檔次的優(yōu)惠費(fèi)率,同時在受理微信、支付寶、花唄、云閃付等主流支付渠道基礎(chǔ)上,為商戶開通了信用卡受理功能,不僅為商戶節(jié)省手續(xù)費(fèi),也為客戶提供了多元化的支付體驗(yàn)。 打出網(wǎng)格“優(yōu)化拳” 為提高營銷效率,該支行將網(wǎng)點(diǎn)周邊三條主街道以及一個大型農(nóng)貿(mào)市場中的400余家商戶全部分解到營銷人員,所有商戶全部有專人負(fù)責(zé)營銷維護(hù),最大限度的發(fā)揮了網(wǎng)格化“橫向到底、縱向到邊”的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品在網(wǎng)格中拓展、業(yè)績在網(wǎng)格中提升”的良好局面。 打出服務(wù)“優(yōu)質(zhì)拳” 產(chǎn)品營銷出去只是第一步,如何做好“后期維護(hù)”才是永恒話題,為提升服務(wù)水平,該支行按街道建立商戶微信服務(wù)群,由專人負(fù)責(zé)“線上服務(wù)”;同時建立“巡街制度”,由商戶管理員帶隊(duì)不定期對沿街商戶進(jìn)行“線下服務(wù)”,每次回訪均詳細(xì)登記客戶使用情況臺賬,第一時間解決商戶交易過程中出現(xiàn)的問題,通過織密服務(wù)網(wǎng),不僅讓支行人員服務(wù)意識入腦入心,更進(jìn)一步提升了商戶體驗(yàn)感和忠誠度。 |
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