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首頁(yè)銀行資訊› 機(jī)構(gòu)快訊

農(nóng)發(fā)行吉縣支行全面開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)

2022-3-21 16:20| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1251| 評(píng)論: 0|來(lái)自: 臨汾金融網(wǎng)

  臨汾金融網(wǎng)訊(路瑤)為全面落實(shí)2022年銀保監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步做好銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患,構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境,農(nóng)發(fā)行吉縣支行積極組織開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動(dòng)。

  高起點(diǎn)謀劃,夯實(shí)“消!惫ぷ骰A(chǔ)

  為促使“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周宣傳活動(dòng)落到實(shí)處,農(nóng)發(fā)行吉縣支行召開(kāi)專題會(huì)議,緊緊圍繞“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”主題展開(kāi),并結(jié)合疫情防控要求,創(chuàng)新思路、精心謀劃,統(tǒng)籌安排、扎實(shí)推進(jìn),積極探索集“互動(dòng)性、參與性、知識(shí)性”于一體的“消!睌(shù)字化宣傳方式,做到人員到位、分工明確。

  新方式推進(jìn),確!跋!毙麄餍Ч

  一是突出線下“零距離”,提升服務(wù)“暖人心”。活動(dòng)伊始,該行便積極著手準(zhǔn)備,在營(yíng)業(yè)廳咨詢臺(tái)擺放金融知識(shí)宣傳活動(dòng)手冊(cè)、防范電信詐騙、防范非法集資等宣傳資料;客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),柜員向客戶發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料,并主動(dòng)履行柜員“三問(wèn)一告知”義務(wù),向客戶提示風(fēng)險(xiǎn),宣傳金融知識(shí),解釋金融政策,提示金融風(fēng)險(xiǎn)。

  二是突出線上“云宣傳”,撐起金融“關(guān)愛(ài)傘”。為充分發(fā)揮數(shù)字化教育優(yōu)勢(shì),該行特地制作了消保宣傳短視頻《保護(hù)個(gè)人信息 共創(chuàng)美好生活》,并搭載微信號(hào)、視頻號(hào)等線上宣傳平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播,力求金融宣傳更接地氣,普及形式更加多樣。

  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作“路雖遠(yuǎn)行者將至,事雖難做著必成”,農(nóng)發(fā)行吉縣支行將以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)聚焦人民群眾對(duì)金融知識(shí)的迫切需求和薄弱領(lǐng)域,切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,在構(gòu)建良好金融消費(fèi)環(huán)境中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。


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