為全面落實黨中央、國務(wù)院決策部署，履行大行使命擔(dān)當，近日，交通銀行根據(jù)人行、外匯局有關(guān)通知精神及相關(guān)監(jiān)管要求，研究制定《關(guān)于全力做好金融支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的意見》，推出40條舉措全力做好金融支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　《意見》從做好各項常態(tài)化應(yīng)急保障工作、推動金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展、支持普惠金融和鄉(xiāng)村振興發(fā)展、扶持受疫情影響的零售客戶、促進外貿(mào)出口平穩(wěn)發(fā)展、加強科技賦能、做好政策支撐、加強黨的領(lǐng)導(dǎo)八個方面提出40條支持措施，通過建立應(yīng)急保障機制、綠色審批及放款通道等支持機制，聚焦支持醫(yī)療、民生、物資生產(chǎn)及運輸、能源保供、批發(fā)零售等重點行業(yè)、客群，提供延期還本付息、減費讓利等政策和手機銀行、云上交行等線上渠道，提升金融服務(wù)的溫度、廣度和深度，全面做好金融支持疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展各項工作。

　　在推動金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展方面，交行表示，將重點加大信貸支持力度，對疫情防控、醫(yī)藥醫(yī)療、民生保障、物資生產(chǎn)等重點領(lǐng)域提供針對性融資服務(wù)，開辟綠色審批及放款通道，做好貸款展期及還款安排調(diào)整。進一步做優(yōu)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈融資服務(wù)，助力鏈屬企業(yè)降低融資成本。支持民營企業(yè)健康發(fā)展，切實落實“兩個毫不動搖”，對國有企業(yè)和民營企業(yè)一視同仁。積極滿足交通物流行業(yè)企業(yè)融資需求，加大對國家物流樞紐等綜合化、高層級建設(shè)項目、國家重點儲備體系補短板項目及冷鏈物流等專業(yè)領(lǐng)域的支持力度;對承擔(dān)疫情防控和應(yīng)急運輸任務(wù)較重的企業(yè)開辟“綠色通道”，用好用足民航應(yīng)急貸等工具。加大對實體經(jīng)濟重點領(lǐng)域多元化融資支持，主動對接惠民生、補短板項目及新基建項目建設(shè)專項債，支持疫情防控相關(guān)領(lǐng)域、疫情較重地區(qū)企業(yè)和金融機構(gòu)債券發(fā)行。

　　在精準發(fā)力支持普惠金融方面，交行明確加大對線下零售、住宿、餐飲等受疫情影響較大的小微企業(yè)紓困支持力度，通過優(yōu)化線上信用產(chǎn)品，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)為小微企業(yè)及小微商戶增信提額。以應(yīng)收賬款質(zhì)押、快易付、經(jīng)銷商快貸等產(chǎn)品為商務(wù)、文化旅游、交通運輸?shù)刃袠I(yè)上下游小微企業(yè)提供融資支持。同時，適度放寬對個體經(jīng)營者的信貸支持條件，對無需申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照的個體經(jīng)營者，如出租車司機、網(wǎng)店店主、貨車司機等靈活就業(yè)主體，可比照個體工商戶和小微企業(yè)主，發(fā)放經(jīng)營性貸款。保障對小微企業(yè)信貸支持的穩(wěn)定性，無縫對接客戶臨期融資需求。同時，加大對疫情保供穩(wěn)供及春耕備耕、三夏、秋冬種等關(guān)鍵農(nóng)時的金融支持力度。

　　針對受疫情影響的零售客戶，交行提出對處于受疫情影響地區(qū)且還款能力暫時下降的房貸、消費貸款等客戶持續(xù)開展紓困。對于收入下降的客戶，可適當通過調(diào)整還款間隔、變更還款方式、延長貸款期限等措施，減輕其還款壓力。積極給予交通運輸、貨運物流等行業(yè)客戶紓困支持，靈活調(diào)整貨車司機、快遞人員等住房按揭貸款、消費貸款的還款計劃。

　　同時，加強對新市民群體的金融服務(wù)。針對新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等相關(guān)“金融+非金融”服務(wù)需求，加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。優(yōu)化便利流動就業(yè)人員的賬戶服務(wù)，對代發(fā)工資卡、社保卡、鄉(xiāng)村振興卡等，給予開卡手續(xù)費、年費、同城和異地跨行自助設(shè)備取現(xiàn)手續(xù)費、短信服務(wù)費等優(yōu)惠。對建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車司機等提供意外保障類產(chǎn)品。用好創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策，加強對新市民創(chuàng)業(yè)及吸納新市民就業(yè)較多小微企業(yè)的信貸支持。

　　對市場所關(guān)注的促進外貿(mào)出口平穩(wěn)方面，交行表示，將進一步推進貿(mào)易投資便利化政策落地，將更多企業(yè)、尤其是中小外貿(mào)企業(yè)納入貿(mào)易外匯收支便利化政策范圍。依托境內(nèi)外、離在岸一體化經(jīng)營，加強企業(yè)跨境融資支持力度。運用境內(nèi)外兩個市場、兩種資源，幫助企業(yè)拓寬融資渠道。用好Easy系列國際業(yè)務(wù)線上產(chǎn)品批量辦理、影像實時傳輸、欺詐風(fēng)險提示等功能，支持企業(yè)疫情期間遠程、無接觸辦理業(yè)務(wù)。及時響應(yīng)外貿(mào)企業(yè)等市場主體匯率避險需求，提供合理外匯避險產(chǎn)品。加強對小微外貿(mào)企業(yè)的金融服務(wù)，通過貿(mào)易融資、貸款、信保等業(yè)務(wù)滿足小微外貿(mào)企業(yè)差異化融資需求，促進中小微企業(yè)外匯套保業(yè)務(wù)降本增效。

　　此外，交行還表示將通過科技賦能，全力提升線上金融服務(wù)質(zhì)效。通過手機銀行、云上交行、95559等線上渠道，確保疫情期間金融服務(wù)不間斷。手機銀行推出“金融惠民 攜手抗疫”主題抗疫服務(wù)專區(qū)，為客戶提供疫情相關(guān)的金融功能、掛號問診、抗疫保險和資訊等。提供線上化無接觸消費信貸服務(wù)和利率優(yōu)惠，支持房貸遠程受理，提供無接觸房貸服務(wù)。為外匯市場提供不間斷雙邊報價和優(yōu)質(zhì)流動性，助力人民幣外匯市場平穩(wěn)運行。發(fā)揮集團全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為境外投資者跨境債券投資提供便利，吸引境外投資者投資中國債券市場，促進交易規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長。

　　交通銀行相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)傾斜資源，全力做好政策支撐，切實統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作。