臨汾金融網(wǎng)訊(吳賡)近日,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行運營全國大集中第五批模擬演練正火熱開展,為落實運營全國大集中上線任務(wù),為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),農(nóng)發(fā)行隰縣支行緊緊圍繞上級行決策部署,精心組織,穩(wěn)步推進運營大集中演練落細落實。 提高站位,強化擔(dān)當(dāng)。農(nóng)發(fā)行隰縣支行黨支部高度重視運營演練工作,建立行長總抓、分管行長靠前指揮的工作機制。召集各部門主管、操作人員,開展專題會議,組織學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件,強調(diào)運營大集中演練及上線工作是 2022 年的重點工作,要求操作人員提高政治站位,勇于擔(dān)當(dāng),積極作為,切實做好各項準備工作,確保運營大集中工作順利上線。 加強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量。一是注重專業(yè)學(xué)習(xí)。農(nóng)發(fā)行隰縣支行前期積極參與省行及市分行組織的專項培訓(xùn)會議,研讀運營大集中操作手冊,做到操作要點爛熟于心將運營大集中培訓(xùn)內(nèi)容通過部門例會傳達到每一個員工,形成 “人人學(xué),個個懂” 的良好學(xué)習(xí)氛圍,做到同頻共振,協(xié)調(diào)推進。。二是吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。組織全行員工學(xué)習(xí)討論每日情況通報,梳理業(yè)務(wù)流程,汲取優(yōu)秀范例經(jīng)驗,反思差錯典型教訓(xùn),及時學(xué)透弄懂每一項新知識,進一步提高員工專業(yè)素養(yǎng),加強團隊協(xié)作,提高問題處理質(zhì)量,確保演練進行順利。 強化溝通,提升效率。農(nóng)發(fā)行隰縣支行設(shè)立 “依上指導(dǎo),橫向請教” 工作機制。一方面利用工作群,及時請示上級行進行 “一對一”“點對點” 的溝通指導(dǎo),羅列問題的疑點難點,請教疏通堵點,提高演練工作效率。另一方面,請教兄弟行先進經(jīng)驗,汲取優(yōu)秀模范行的操作經(jīng)驗,對照標準進行改進;對不清楚的流程,第一時間請示市分行,嚴格按照業(yè)務(wù)流程規(guī)范操作,確保演練高質(zhì)高效。 近期,農(nóng)發(fā)行隰縣支行在全體演練人員的努力下,前四輪演練實現(xiàn)任務(wù)通過率 100%,無退件的傲人成績。接下來,農(nóng)發(fā)行隰縣支行將認真總結(jié)前期經(jīng)驗,學(xué)習(xí)優(yōu)秀做法,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的情況下,持續(xù)推動運營服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 |
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