臨汾金融網(wǎng)訊(吳瓊)面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，5月25日，交通銀行臨汾新百匯支行主動擔(dān)當(dāng)，快速響應(yīng)，周密部署，積極踐行社會責(zé)任，保證在特殊時期持續(xù)為金融消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

　　該支行在保證員工自身防控措施到位的同時，做好營業(yè)場所的防疫消毒工作，加強(qiáng)對柜臺、鍵盤、簽字筆、自助機(jī)具等公共接觸辦公物品的消毒，保證不留死角;落實疫情防控期間現(xiàn)金管理相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實行現(xiàn)金收支兩條線，對收回的現(xiàn)金消毒后再對外支付;為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶配備了口罩、洗手液、消毒液、一次性手套、電子測溫儀等防控消毒用品，加強(qiáng)金融消費者的日常體溫篩查和檢測，進(jìn)行防疫信息登記并存檔，切實做好疫情安全防護(hù)，最大限度的保障消費者的健康安全。

　　該支行加強(qiáng)疫情防控期間的金融政策的解釋與公開，特別是特殊業(yè)務(wù)的應(yīng)急預(yù)案切實保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。工作人員指導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)疫情期間“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶不出門”，為消費者提供全天候、全方位、不間斷的金融服務(wù)。

　　情系社會，心系消費者，疫情面前講擔(dān)當(dāng)。交通銀行臨汾新百匯支行將以實際行動做好客戶服務(wù)工作，共克時艱!