臨汾金融網(wǎng)訊 鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行零售業(yè)務營運中心聯(lián)合管頭支行，利用新春大走訪有利契機，提前制定計劃，對接村委，精準繪制地圖，獲取轄內(nèi)農(nóng)戶名單，進村入戶，為廣大農(nóng)民朋友送去金融產(chǎn)品和知識，真正實現(xiàn)金融服務“零距離”。

宣傳金融知識，實現(xiàn)“為民”服務。在走訪過程中，鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行工作人員主動向村民宣傳農(nóng)商行的存貸款利率，手把手教村民們計算利息，向村民發(fā)放金融知識宣傳折頁，講解銀行存款保險及電信詐騙等問題，通過淺顯易懂的語言與村民實現(xiàn)“零距離”互動，增強村民的理財意識和財產(chǎn)安全保護意識，提升村民的金融知識水平，真正實現(xiàn)為群眾財產(chǎn)保駕護航。

傾聽群眾聲音，實現(xiàn)“便民”服務。工作人員通過與村民聊家常的方式，深入挖掘金融服務的真實需求以及對農(nóng)商行服務的建議和意見，切實幫助村民解決實際問題。在走訪一位村民家時，工作人員問到有什么需求，這位村民趕緊詢問定期存款已經(jīng)到期，不知道該如何支取，支取手續(xù)麻不麻煩。聽到村民的疑問后，管頭支行行長曹振鋒立即給予了耐心解答，并告知該村民隨時可以前來辦理。村民隨即表示，等資料準備齊全就去辦手續(xù)，最相信的還是農(nóng)商行。

營銷零售產(chǎn)品，實現(xiàn)“惠民”服務。該銀行工作人員下鄉(xiāng)入戶，一對一推薦本行存貸款產(chǎn)品。通過印制存款宣傳彩頁，列出客戶最關(guān)注的到期收益，幫助客戶做出對比，讓客戶更直觀地了解各類產(chǎn)品。對一些有資金需求的客戶，通過介紹多種貸款產(chǎn)品，并按照其資金用途選出適合的產(chǎn)品，切實幫助客戶實現(xiàn)成本最小化。同時，積極營銷宣傳本行信用卡、手機銀行、微銀行等服務，讓客戶真正實現(xiàn)足不出戶便可享受到最便捷的服務。