臨汾金融網(wǎng)訊（柏丹丹）浮山農(nóng)商銀行第二黨支部（由堯山路、天壇、城西、城關(guān)、北街五個(gè)支行組成）以黨建與業(yè)務(wù)融合為主線，充分發(fā)揮基層支部戰(zhàn)斗堡壘作用，3月22日，積極組織開(kāi)展以“黨員先鋒在行動(dòng)，深耕網(wǎng)格提質(zhì)效”為主題的黨日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

全員提高認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。活動(dòng)前夕，該支部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)的意義，對(duì)“晉享e付”的產(chǎn)品功能、優(yōu)勢(shì)、操作流程等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)商戶清算、巡檢、維護(hù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)“掃碼牌擺放到位、晉享易付APP下載到位、播報(bào)器配送到位、操作演示到位、注意事項(xiàng)提示到位、商戶微信添加到位”六個(gè)到位，保證宣傳推廣合規(guī)有序，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效營(yíng)銷(xiāo)做足準(zhǔn)備。

統(tǒng)籌細(xì)致安排，精準(zhǔn)高效營(yíng)銷(xiāo)。

一是統(tǒng)籌細(xì)致安排，做好全面營(yíng)銷(xiāo)。堅(jiān)持“分區(qū)劃網(wǎng)、網(wǎng)中有格、全員營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)人管理”的工作理念，立足網(wǎng)格落實(shí)“橫掃式推進(jìn)”，開(kāi)展“地毯式宣傳”；認(rèn)真制定“施工圖”，以網(wǎng)點(diǎn)為支撐，打造“橫向到底、縱向到邊”網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)體系；全員當(dāng)好“施工員”，將網(wǎng)點(diǎn)周邊主街道以及大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超等全部分解到營(yíng)銷(xiāo)人員，保證對(duì)每塊區(qū)域、每家商戶都要“跑到、說(shuō)到、營(yíng)銷(xiāo)到”。

二是班子率先垂范，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)信心。班子成員率先垂范，深入營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，了解營(yíng)銷(xiāo)情況，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并積極參與到營(yíng)銷(xiāo)中，進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍信心。三是搭建溝通平臺(tái)，滿足金融需求。對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、商戶規(guī)模、客流量、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行走訪調(diào)查，通過(guò)面對(duì)面溝通交談，零距離滿足轄內(nèi)群眾的金融服務(wù)需求，建立良好的客戶關(guān)系，讓客戶有任何金融服務(wù)需求都能想到農(nóng)商行，為轉(zhuǎn)型發(fā)展蹚新路、打造一流農(nóng)商行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

合理分組入戶，提升服務(wù)準(zhǔn)度。支部書(shū)記充分發(fā)揮帶頭作用，立足片區(qū)實(shí)際情況，結(jié)合網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)劃分，開(kāi)展全覆蓋掃街式營(yíng)銷(xiāo)。

一是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，回訪細(xì)致入微。對(duì)存量?jī)?yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行回訪，詳細(xì)登記客戶使用情況臺(tái)賬，對(duì)收款碼的使用方法、注意事項(xiàng)進(jìn)行再次講解，現(xiàn)場(chǎng)解答商戶存在的問(wèn)題，消除商戶使用疑慮，提升了商戶體驗(yàn)感和忠誠(chéng)度。

二是重點(diǎn)商圈營(yíng)銷(xiāo)，提高商戶活躍。對(duì)新增商戶，手把手教商戶查看交易流水、交易匯總、設(shè)置語(yǔ)音播報(bào)、交易提醒功能，鼓勵(lì)商戶提升使用頻率，加大資金沉淀；為商戶普及安全用卡知識(shí)，進(jìn)一步防范掃碼風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)商戶風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

三是詳細(xì)講解流程，強(qiáng)化后期跟進(jìn)。對(duì)有意向辦理的商戶，從活動(dòng)優(yōu)惠、辦理流程、申請(qǐng)資料方面進(jìn)行詳細(xì)講解，通過(guò)“立牌碼+云喇叭”收單組合方式，滿足商戶的收銀需求，并安排專(zhuān)人及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，有效暢通業(yè)務(wù)辦理渠道。

四是深挖綜合效益，營(yíng)造拓展氛圍。對(duì)還未辦理晉享E付收款碼的商戶反復(fù)對(duì)接，尋找營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn)，使其了解知曉晉享e付收款碼“免手續(xù)費(fèi)”“收款到卡”“實(shí)時(shí)提醒”等多重便利，并結(jié)合一系列優(yōu)惠活動(dòng)，以“晉享e付”核銷(xiāo)券為切入點(diǎn)，提高商戶對(duì)農(nóng)商行產(chǎn)品的認(rèn)可度，感受到“晉享e付”為生活帶來(lái)的便利。

做好總結(jié)交流，促進(jìn)業(yè)務(wù)提升。活動(dòng)結(jié)束后全員及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成果進(jìn)行總結(jié)，并交流活動(dòng)心得�；顒�(dòng)當(dāng)日，該支部累計(jì)走訪商戶60余戶，回訪優(yōu)質(zhì)商戶40余戶，營(yíng)銷(xiāo)新增商戶23戶。一方面，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員的先鋒模范意識(shí)，激發(fā)了全體黨員干事創(chuàng)業(yè)的活力，為推動(dòng)農(nóng)商銀行發(fā)展增添動(dòng)力；另一方面，通過(guò)全覆蓋走訪轄內(nèi)商戶，全面了解市場(chǎng)商戶的需求，提高了商戶對(duì)晉享e付產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)感，為接下來(lái)迎接做好客戶儲(chǔ)備創(chuàng)造了條件。