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臨汾金融網(wǎng)訊(張珊)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》行動(dòng)工作部署,保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,2023年6月5日,交通銀行臨汾新百匯支行持續(xù)開展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳活動(dòng)。為保障活動(dòng)有序高效開展,統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。 立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。對來網(wǎng)點(diǎn)辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國家反詐中心”APP.對于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行“三問一確認(rèn)"制度,確?蛻糍Y金安全。我行還在營業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。 走進(jìn)社區(qū),走近客戶。同附近社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。 線上多渠道宣發(fā)。通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶群開展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識傳達(dá)解讀;通過抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。 通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護(hù)能力。我行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識,遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。 |
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