農村金融是農村經濟的核心,農村支付是農村金融的基礎。開展農村支付服務環(huán)境建設,是鄉(xiāng)村振興的重要有機組成部分,也是重要實現(xiàn)手段。 一、高度重視,認真部署 我行高度重視優(yōu)化支付結算相關工作對于助力鄉(xiāng)村振興的重要意義,多次強調賬戶風險管理、優(yōu)化賬戶服務、減費讓利的等工作的重要性,并對有關工作進行了認真部署,要求將各項政策要求落實到位,做好支付結算工作,切實做到“防風險”與“優(yōu)服務”兩手抓,提升我縣農村支付服務環(huán)境建設水平。 加快推動現(xiàn)代化支付服務渠道和工具在農村地區(qū)的建設力度,推動銀行、支付機構大力發(fā)展網上銀行、手機銀行、在線支付客戶端等電子化結算手段,加大農村客戶面對面輔導和宣傳教育頻率,提高廣大農村客戶群體對電子化支付方式的認知水平和使用率。 二、加強工作,落實到位 我行認真落實支付手續(xù)費減費讓利政策,免收銀行賬戶服務收費、免收人民幣轉賬匯款手續(xù)費、取消部分票據(jù)收費業(yè)務。我行無重復、捆綁、無實質服務內容的收費項目,不存在變相提高支付手續(xù)費行為;在營業(yè)大廳對服務價格目錄進行公示,并主動告知客戶相關優(yōu)惠政策;我行依據(jù)工信部《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》對客戶身份進行界定,并對其進行動態(tài)化管理。向農村客戶公示收費標準和降價幅度,積極開展廣泛宣傳,做好政策解讀,真正讓利于農、讓利于民。 三、響應號召,積極宣傳 我行積極響應內外部文件要求及宣傳號召,能夠主動組織開展賬戶風險防范、減費讓利等系列宣傳活動,并按要求及時報送相關活動方案、情況統(tǒng)計表及宣傳作品、活動總結等。 |
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