為進一步完善和優(yōu)化人民幣流通環(huán)境,保證市場現(xiàn)金供應(yīng)充足、票面整潔,保護消費者合法權(quán)益,2024年5月13日,交通銀行臨汾新百匯支行結(jié)合實際情況,開展了以“整治拒收人民幣”為主題的宣傳活動。 做好廳堂宣傳。該行以客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜面人員為網(wǎng)點宣傳主力,通過發(fā)放折頁等形式,加大對客戶的面對面宣傳,同時通過外網(wǎng)電腦播放宣傳視頻、在大廳布置相關(guān)宣傳折頁并設(shè)有反假貨幣咨詢臺等方式,利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待間隙向客戶講解人民幣作為法定貨幣的重要性,不得拒收人民幣等相關(guān)內(nèi)容,確,F(xiàn)金流通順暢,強化現(xiàn)金的服務(wù)意識。 開展外拓宣傳。在做好陣地宣傳的同時,該支行充分利用貼近群眾、貼近基層、貼近商場等資源優(yōu)勢,組織員工積極走進社區(qū)、商圈等,向廣大群眾宣傳關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的相關(guān)知識,告知群眾作為消費者在支付方式上擁有自己的選擇權(quán)。 整治拒收人民幣現(xiàn)金是一項長效工作。今年以來,交通銀行臨汾新百匯支行持續(xù)加大整治拒收現(xiàn)金宣傳工作力度,通過線上、線下宣傳,不斷完善各項現(xiàn)金服務(wù)舉措,為打造和諧現(xiàn)金流通環(huán)境,貢獻一份力量。下一步,該支行將繼續(xù)開展“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳工作,努力踐行金融為民理念,積極提升基礎(chǔ)服務(wù)工作,營造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,切實維護人民幣法定地位,維護消費者合法權(quán)益。 杜洪潔 |
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