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據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報(bào)道,近年來,隨著“惡意透支”、“銀行卡盜刷”等字眼頻頻進(jìn)入公眾視野,涉銀行卡的糾紛不斷困擾著持卡人,刷卡便利與被盜風(fēng)險(xiǎn)并存。北京市西城區(qū)人民法院對外通報(bào)涉銀行卡案件典型案例及相關(guān)調(diào)研結(jié)果,九成信用卡詐騙為“惡意透支”,借記卡被盜刷風(fēng)險(xiǎn)更高,而多為30歲以下年輕人所為。 其實(shí)在其他國家和地區(qū),對銀行卡“盜刷”等不良現(xiàn)象的監(jiān)管也是難題。馬來西亞曾有銀行被“盜刷”倒閉了,直至更換芯片卡后才稍有改善;因?yàn)樘幜P力度小,歐洲、澳大利亞等不少國家繼東南亞地區(qū)后也一直是信用卡“盜刷”的 “災(zāi)區(qū)”;而美國,類似的亂象也不容小覷。 全球華語廣播網(wǎng)香港特約觀察員李濤介紹說,在銀行間競爭異常激烈的香港地區(qū),每人平均擁有3家以上銀行的信用卡。構(gòu)成“惡意透支”的情況在香港不容忽視。而香港地區(qū)的銀行對此則有另一番特殊的招數(shù)。 李濤:平均每年,香港成年人持有2.85張信用卡,免不了會有惡意透支的現(xiàn)象發(fā)生。事實(shí)上,香港銀行規(guī)定的每個月最低還款額機(jī)制很低,往往只有欠款的1%。也就是說如果你欠了銀行1萬塊錢,每個月只要先還一百塊,就不算惡意欠款。當(dāng)然,剩下的每款消費(fèi)金額都會被附加高額利息,即便如此還是有些人因?yàn)殚L期無法全額返還,最終連最低的還款額也還不起,變成惡意拖欠,或者惡意透支的人群。很有趣的是,當(dāng)惡意拖欠信用卡情況發(fā)生時(shí),香港銀行不是立馬尋求法律途徑,而是會將個案轉(zhuǎn)交給專業(yè)的討債公司來處理。討債公司會通過不斷打電話,發(fā)信件,甚至上門來討要欠款,雖然手段算不上光明磊落,但往往行之有效。而金融機(jī)構(gòu)愿意通過討債公司來討要欠款,也是出于節(jié)約成本、獲得高額利息的目的。 令人擔(dān)憂的是,香港大學(xué)生呈現(xiàn)“惡意透支”造成破產(chǎn)的情況越來越多。引發(fā)機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂。但除了施壓銀行、以及個人自律之外,似乎也并無更有力的辦法。 李濤:一旦欠款人完全無力償還信用卡的拖欠,他可能只剩下申請破產(chǎn)一條路了。香港每年都會出現(xiàn)數(shù)百名申請破產(chǎn)的大學(xué)生,罪魁禍?zhǔn)渍且驗(yàn)槭褂眯庞每ㄏM(fèi)過度,無力償還。由于很多高校學(xué)生是香港銀行的優(yōu)質(zhì)客戶,往往不需要他們提供任何財(cái)力和收入證明,就會對其批核上萬額度的信用卡。而很多學(xué)生并未養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣,因此債臺高筑,不得不通過申請破產(chǎn)來免除債務(wù)。破產(chǎn)本身的后遺癥也非常嚴(yán)重,會對破產(chǎn)人在未來工作和信貸造成非常嚴(yán)重的影響,所以香港現(xiàn)在有很多組織呼吁,銀行應(yīng)收緊對大學(xué)生發(fā)放信用卡,避免這些學(xué)生還沒有大學(xué)畢業(yè),就先被迫破產(chǎn)了。 征信系統(tǒng)較為完善的澳大利亞,“惡意透支”事件少了很多,但信用卡的“盜刷”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。全球華語廣播網(wǎng)澳大利亞特約觀察員胡方說,澳大利亞的信用卡、銀行卡在網(wǎng)絡(luò)安全上并無過多的防范措施。 胡方:由于澳大利亞個人信譽(yù)的征信系統(tǒng)較為完善,由自己本人進(jìn)行的惡意透支行為,在澳大利亞并不算特別常見。因?yàn)橹灰阕约簮阂馔钢б淮,那么你一輩子有可能在申請新的信用卡、申請車貸、申請房貸時(shí)都會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。另一方面,自己的信用卡或借記卡被他人盜刷的問題在澳大利亞非常普遍,由于澳大利亞信用卡在刷卡的時(shí)候,并沒有過多的防范措施,在網(wǎng)上使用信用卡時(shí),只需要提供信用卡卡號,到期日期,以及背面的三位CVV碼,就可以直接刷卡。因此,信用卡和借記卡的確比較容易被盜用。盜用信用卡會以欺詐的罪名處于刑罰。。 主為了改善這種脆弱的安全防護(hù),最近澳大利亞有關(guān)部門把密碼這種原始而簡單的方法,找了回來。但是這能完全解決可能更為復(fù)雜的惡意行為嗎?還有待觀察。 胡方:總體來看,當(dāng)澳大利亞人發(fā)現(xiàn)自己的信用卡或借記卡被盜用后,表現(xiàn)的并不會特別驚慌,相反會很鎮(zhèn)定。因?yàn)樗麄冎,只要走正常的流程申?bào),澳大利亞銀行都會全額把所有的費(fèi)用給他們,不管銀行是否能夠找到盜刷的那個人。為了減少信用卡被盜刷這樣的事情,澳大利亞銀行系統(tǒng)在去年進(jìn)行了全面改革,以往澳大利亞人使用信用卡都喜歡大筆一揮,簽名了事。但從去年8月1日開始,除了100元以下的感應(yīng)式刷卡方式外,所有的其他信用卡消費(fèi)必須要輸入密碼后才能夠過帳,這種方式雖然使大家在刷信用卡的時(shí)候,變得更加麻煩,但出于安全的考慮,大多數(shù)澳大利亞人還是能夠接受這種變革的。 其實(shí)之所以存在盜刷猖獗現(xiàn)象,更多源于很多銀行卡還在普遍使用“磁條卡”,比較容易招致盜刷。在英國,由于針對“盜刷”信用卡行為的處罰也并不嚴(yán)厲,最多被關(guān)押46小時(shí)就能放出來,因此一些人是以購物的形式“盜刷”信用卡。對于同樣的“盜刷”罪行,法國一般會判6個月到一年監(jiān)禁,震懾力也不大,因此也常有“盜刷”客的光顧。 全球華語廣播網(wǎng)美國特約觀察員龐哲介紹,在美國,有關(guān)銀行卡、信用卡的惡意行為也不在少數(shù)。 龐哲:在美國,信用卡透支一般分兩種方式,一是用戶無心無意過失,這種無意過失往往是因?yàn)橘徺I的東西價(jià)格實(shí)際上超出自己信用卡額度,有的是信用卡已經(jīng)過期,或已經(jīng)取消,但忘記又重新使用信用卡來購物。這種情況下,最多是罰款或賠償一些損失,不會有任何刑罰處置。如果用盜竊的信用卡來透支的話,刑罰處置各州有所不同。首先,加州最高一萬元的賠款,12個月到不超過2年的監(jiān)禁。但如果說這種行為是在聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu),懲罰會相當(dāng)嚴(yán)重,可能是十年到二十年的監(jiān)禁時(shí)間不等,F(xiàn)在各銀行、金融或貸款機(jī)構(gòu),為防止這樣的現(xiàn)象發(fā)生,保護(hù)消費(fèi)者,往往會跟商家或一些消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)、銀行都保持及時(shí)溝通。如果你的信用卡被盜用,在一些消費(fèi)支出的地方,消費(fèi)信用卡公司覺得行為蠻可疑,因?yàn)槭强缰葜С,或進(jìn)行一些從來不會進(jìn)行的消費(fèi)行為或額度超大,都會打電話通知,或暫時(shí)把賬戶凍結(jié)。所以,這種消費(fèi)的款項(xiàng)不會通過信用卡撥出去,在你確實(shí)接到通知后,認(rèn)可確實(shí)是你支出的情況下,才可以把帳轉(zhuǎn)過去,購物才能完成。另外,消費(fèi)者如果出國旅游,一般的信用卡公司也希望消費(fèi)者能夠提前向信用卡公司報(bào)備去的時(shí)間和地點(diǎn)。 |
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