繼今年3月在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中第一次完整發(fā)布e-ICBC互聯(lián)網(wǎng)金融品牌后，國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行中國(guó)工商銀行昨日在合肥發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略，并掛牌成立了網(wǎng)絡(luò)融資中心。

      工商銀行行長(zhǎng)易會(huì)滿表示，網(wǎng)絡(luò)融資中心的目標(biāo)是在5年內(nèi)獲取3000萬客戶，完成3萬億元的融資，成為全球第一網(wǎng)絡(luò)融資銀行。

      工行此番互聯(lián)網(wǎng)金融升級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施主體為“三平臺(tái)，一中心”。所謂的三平臺(tái)，是指融e購(gòu)、融e聯(lián)、融e行三大平臺(tái)。一中心，則是指新成立的網(wǎng)絡(luò)融資中心。

      融e購(gòu)是工商銀行于2014年1月成立的電子商務(wù)平臺(tái)，目前業(yè)務(wù)領(lǐng)域已覆蓋B2C、B2B、B2G（集團(tuán)采購(gòu)），工行個(gè)人網(wǎng)銀用戶可憑網(wǎng)上銀行用戶名和密碼直接登錄商城。在今年前9個(gè)月，融e購(gòu)交易額突破了5000億元，預(yù)計(jì)年內(nèi)將超6000億元，明年計(jì)劃突破1萬億元。值得一提的是，旅游頻道、汽車城、購(gòu)房中心等子消費(fèi)平臺(tái)陸續(xù)在融e購(gòu)上線，工行在其中還嵌入了消費(fèi)信貸服務(wù)。

      融e聯(lián)，是工行打造的即時(shí)通訊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銀行與銀行、銀行與客戶、銀行內(nèi)部之間的實(shí)時(shí)溝通，目前客戶已達(dá)200萬戶，下一步將進(jìn)一步優(yōu)化功能，形成一個(gè)信息豐富、交互及時(shí)、安全可靠的社交型金融服務(wù)平臺(tái)。

      融e行，此前是工商銀行的直銷銀行平臺(tái)。該平臺(tái)近期將完成升級(jí)，破除手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行的圍墻，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的全部直銷，讓工行與非工行的客戶都可以登陸平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。目前，工行有1.65億的手機(jī)銀行客戶和2億的網(wǎng)上銀行客戶數(shù)，交易量達(dá)到了450萬億元，均居國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首位。

      易會(huì)滿表示，融e購(gòu)的核心是把握客戶的商品流，融e聯(lián)平臺(tái)掌握了客戶的信息流，融e行把握了客戶的資金流。三流合一，為的就是更好地解決信貸服務(wù)，所以工行成立了網(wǎng)絡(luò)融資中心。此前，工商銀行就已經(jīng)開展了線上的信用貸款業(yè)務(wù)。如基于客戶線上線下直接消費(fèi)的信用貸款產(chǎn)品“逸貸”，客戶數(shù)達(dá)到了430萬，余額突破了2000億元，與全國(guó)P2P網(wǎng)貸成交額基本相當(dāng)；“網(wǎng)貸通”貸款契合小微企業(yè)“短頻急”的融資需求，目前累計(jì)為近8萬小微客戶發(fā)放貸款1.85萬億元，余額近2300億元。

      易會(huì)滿透露，工行在著手對(duì)信貸經(jīng)營(yíng)模式實(shí)施改革，將信貸業(yè)務(wù)分為專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化兩大體系。對(duì)于一些大企業(yè)、大項(xiàng)目融資和個(gè)性化、綜合化的金融服務(wù)需求，工行將主要靠專業(yè)化的融資經(jīng)理團(tuán)隊(duì)來服務(wù)。而對(duì)于貸款額度較小、信息對(duì)稱、適合標(biāo)準(zhǔn)化的信貸服務(wù)，則運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)控制模型，實(shí)現(xiàn)線上自助操作、業(yè)務(wù)自動(dòng)處理、風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)監(jiān)控。

      “經(jīng)過我們的初步測(cè)算，大約25%到30%的貸款可以逐步遷移到線上。”易會(huì)滿表示。

      工商銀行董事長(zhǎng)姜建清認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)仍是金融，改變的只是實(shí)現(xiàn)載體、渠道和手段。一方面，工商銀行緊跟前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)風(fēng)控手段，自2007年起建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和集團(tuán)信息庫(kù)兩大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全部客戶和賬戶信息的集中管理。此外，還建立了一支2000余人的數(shù)據(jù)分析師隊(duì)伍和信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心。另一方面，由于客戶對(duì)實(shí)體渠道的高度信賴、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面對(duì)面交流的需求，銀行的物理網(wǎng)點(diǎn)還將長(zhǎng)期存在，因此工行也加快了線下網(wǎng)點(diǎn)的智能化改造。