黨的十八屆五中全會(huì)審議通過了“十三五”規(guī)劃建議，提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展新理念，開啟了我國(guó)全面建成小康社會(huì)的新征程。2015年11月10日，習(xí)近平總書記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上首次提出，要“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。中央決定和總書記講話指明了下一階段宏觀調(diào)控的新方向，并確立了金融業(yè)改革發(fā)展的新重點(diǎn)。

　　作為中國(guó)金融改革的試驗(yàn)田，中國(guó)民生銀行將于2016年1月12日迎來成立20周年華誕。在“十三五”及今后一個(gè)時(shí)期，民生銀行將銳意改革創(chuàng)新，踐行“情系民生，服務(wù)大眾”的辦行宗旨，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，以提高發(fā)展質(zhì)量效益為中心，推動(dòng)和落實(shí)“鳳凰計(jì)劃”與新的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建“戰(zhàn)略引領(lǐng)、跨界互聯(lián)、聰惠共贏”的小微金融升級(jí)版，破解制約中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的“融資難、融資貴”痼疾，并通過打造“專業(yè)化、連鎖化、品牌化的金融沃爾瑪超市”式社區(qū)金融商業(yè)新模式，為居民客戶提供可信賴的“金融管家式”服務(wù)，全面提升金融服務(wù)水平，以新版民生銀行助力我國(guó)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展和共享發(fā)展。

　　“十三五”規(guī)劃提出新理念，宏觀調(diào)控引入新思路

　　“十三五”規(guī)劃提出了新理念

　　“十三五”規(guī)劃建議旗幟鮮明、濃墨重彩地提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，廓清了中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的導(dǎo)向和著力點(diǎn)，也為包括金融業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)、各領(lǐng)域的發(fā)展指明了方向。創(chuàng)新發(fā)展，著力點(diǎn)在于提高發(fā)展質(zhì)量和效益，包括拓展區(qū)域發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)，以及推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、制造業(yè)升級(jí)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展等。協(xié)調(diào)發(fā)展，著力點(diǎn)在于形成平衡發(fā)展結(jié)構(gòu)，包括實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國(guó)防協(xié)調(diào)等。綠色發(fā)展，著力點(diǎn)在于改善生態(tài)環(huán)境，包括加快建設(shè)主體功能區(qū)，推動(dòng)低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面節(jié)約和高效利用資源，筑牢生態(tài)環(huán)境安全屏障，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共生。開放發(fā)展，著力點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)合作共贏，包括完善對(duì)外開放格局，形成對(duì)外開放新體制，推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)，參與全球治理等。共享發(fā)展，著力點(diǎn)在于增進(jìn)人民福祉，包括增加公共服務(wù)供給，提高教育質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)、推動(dòng)健康中國(guó)、完善社會(huì)保障等。

　　黨的十八屆五中全會(huì)明確的五大發(fā)展理念是我國(guó)改革發(fā)展的重大理論突破，必將引領(lǐng)未來的中國(guó)在新的發(fā)展征程中崇尚創(chuàng)新、注重協(xié)調(diào)、追求綠色、厚植開放、深謀發(fā)展，并在實(shí)踐過程中突破發(fā)展瓶頸、挖掘發(fā)展?jié)摿�、拓展發(fā)展空間、培植發(fā)展動(dòng)力、釋放新需求、創(chuàng)造新供給，努力開拓發(fā)展的新境界。

　　宏觀調(diào)控引入了新思路

　　2015年11月10日，習(xí)近平總書記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上首次提出，“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。這一全新的表述，標(biāo)志著中國(guó)宏觀調(diào)控思路發(fā)生了重大變化，未來將更加強(qiáng)調(diào)通過提高供給體系質(zhì)量和效率來打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和長(zhǎng)期健康可持續(xù)發(fā)展。

　　長(zhǎng)期以來，我國(guó)受凱恩斯主義影響較深，更注重需求側(cè)的管理，更強(qiáng)調(diào)投資、消費(fèi)和凈出口這“三駕馬車”的作用。但是，自2008年國(guó)際金融危機(jī)以來，我國(guó)從需求端發(fā)力的刺激政策效果逐漸減退，效力明顯下降。這一現(xiàn)實(shí)反證出當(dāng)前面臨的不是短期的、周期性的、外部的沖擊，而是中長(zhǎng)期的、結(jié)構(gòu)性的、內(nèi)部的壓力。經(jīng)濟(jì)刺激政策對(duì)前一種情形或許有效，但對(duì)后者卻作用有限。為此，必須改變過去過于強(qiáng)調(diào)需求端作用的思路和方式，而應(yīng)從供需兩端同時(shí)發(fā)力。在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提高供給體系質(zhì)量和效率，以高效的制度供給和開放的市場(chǎng)空間，激發(fā)微觀主體的創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，全面提升全要素生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)富民，改善生態(tài)民生，進(jìn)而打造長(zhǎng)期、可持續(xù)的新型驅(qū)動(dòng)力。

　　實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生新需求，金融機(jī)構(gòu)面臨新機(jī)遇

　　隨著“十三五”期間國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新需求將會(huì)不斷涌現(xiàn)，并呈現(xiàn)出多元化、差異化、復(fù)雜化的特征。金融機(jī)構(gòu)需對(duì)此保持密切關(guān)注，并積極把握其間蘊(yùn)含的新機(jī)遇。

　　居民消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生新需求�！笆�三五”期間，我國(guó)將有望實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)，2020年人均收入水平將比2010年翻一番。按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，人均GDP在8000美元左右時(shí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)將從生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)，目前我國(guó)的人均GDP約為7800美元，已接近這一階段。隨著居民收入水平進(jìn)一步提高和中產(chǎn)階級(jí)的崛起，居民消費(fèi)需求將從模仿型、排浪式消費(fèi)向個(gè)性化、多樣化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，從“吃穿住用行”的基本需求向“學(xué)樂康安美”的方向升級(jí)，這必然催生對(duì)信用卡、消費(fèi)信貸、跨境支付等金融產(chǎn)品和服務(wù)的大量新增需求。

　　產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型拓展新市場(chǎng)。2015年5月，國(guó)務(wù)院頒布了“中國(guó)制造2025”，為未來十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展制定了行動(dòng)綱領(lǐng)。一方面，傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，行業(yè)間的并購(gòu)重組將會(huì)加快，對(duì)并購(gòu)貸款、投行服務(wù)需求巨大。另一方面，新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，包括互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、高端裝備制造、航空航天、生物工程、新能源、環(huán)保節(jié)能、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的發(fā)展方興未艾。除信貸需求外，對(duì)財(cái)務(wù)顧問、資產(chǎn)管理等方面的服務(wù)需求也將非常迫切。

　　基建投資領(lǐng)域仍有新空間。相比發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)在交通、水利、地下管網(wǎng)、民生工程等方面還有較大空間，加大對(duì)公共產(chǎn)品和公共服務(wù)“雙引擎”的投入，短期可以托底穩(wěn)增長(zhǎng)，長(zhǎng)期也是改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、實(shí)現(xiàn)中高速增長(zhǎng)的重要推手。新型基建項(xiàng)目的融資主體將從政府平臺(tái)轉(zhuǎn)向政府和民間資本合作的PPP方式，資金來源也將從“信貸+信托”轉(zhuǎn)向“信貸+債券”。

　　區(qū)域協(xié)調(diào)布局提供新機(jī)遇。“十三五”期間，三大國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略(“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶)將會(huì)繼續(xù)推進(jìn)，四大板塊(東部、中部、西部及東北部)之間發(fā)展也將趨于平衡，這種區(qū)域戰(zhàn)略布局的優(yōu)化將會(huì)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。特別是隨著我國(guó)成為對(duì)外投資大國(guó)和人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，企業(yè)走出去的空間將會(huì)進(jìn)一步打開，也將為銀行業(yè)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略提供重要契機(jī)。

　　加快綠色發(fā)展創(chuàng)造新動(dòng)力。“建設(shè)美麗中國(guó)、打造綠色經(jīng)濟(jì)升級(jí)版”是我國(guó)“十三五”期間的重要發(fā)展目標(biāo)之一。人民銀行相關(guān)研究顯示，未來五年我國(guó)每年的綠色投資需求為兩萬億元，其中財(cái)政只能提供10%～15%的資金。世界自然基金會(huì)測(cè)算，我國(guó)“十三五”期間的融資需求約為14.6萬億元，如果選擇更高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境修復(fù)方案，資金需求則高達(dá)30萬億元。可見，我國(guó)綠色投資存在巨大的發(fā)展空間，特別是在能效融資、碳排放權(quán)融資、綠色信貸資產(chǎn)證券化等方面，創(chuàng)新需求將更為迫切。

　　金融改革落實(shí)新舉措，創(chuàng)新模式提供新供給

　　“十三五”規(guī)劃建議稿首次提出，要“提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率”。人民銀行行長(zhǎng)周小川也強(qiáng)調(diào)，要“堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展理念，全面提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率”。這意味著未來五年金融業(yè)必須以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，找準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)，構(gòu)建新的行業(yè)監(jiān)管方式和業(yè)務(wù)發(fā)展模式，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效益，促進(jìn)金融業(yè)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更為強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。

　　大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)金融，破解創(chuàng)業(yè)融資難題。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，創(chuàng)業(yè)是激發(fā)創(chuàng)新的重要途徑。創(chuàng)業(yè)金融，目的就是通過一整套的金融制度創(chuàng)新，包括新三板、天使基金、PE/VC以及眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等，切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)者的融資難題。發(fā)展創(chuàng)業(yè)金融，一方面，要建立健全資本市場(chǎng)體系，支持符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化、上市，并支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過債券市場(chǎng)籌集資金；另一方面，要支持并推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)綜合化經(jīng)營(yíng)，努力向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供結(jié)算、融資、理財(cái)、咨詢等一站式系統(tǒng)化的金融服務(wù)，對(duì)于具備發(fā)展前景的企業(yè)和符合國(guó)家政策的項(xiàng)目，要扶上馬、送一程，使“草根”創(chuàng)新蔚然成風(fēng)、遍地開花，在幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過程中，拓展金融業(yè)發(fā)展空間。

　　加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)同金融的結(jié)合，正引領(lǐng)金融朝著渠道移動(dòng)終端化、跨界融合常態(tài)化、產(chǎn)品服務(wù)精細(xì)化等方向發(fā)展，成為提升我國(guó)金融業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的新生力量。未來，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將進(jìn)一步規(guī)范，不僅可以提高不同地域、不同行業(yè)的金融供給和金融需求的匹配程度，有效滿足小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)過程中的資金需求，而且可以提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，激發(fā)社會(huì)創(chuàng)業(yè)的激情與活力，推進(jìn)新業(yè)態(tài)、新動(dòng)力的形成與發(fā)展，為我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供重要支撐。

　　積極發(fā)展綠色金融，促進(jìn)人與自然和諧共生。近年來，在全國(guó)各地不時(shí)出現(xiàn)的“霧霾”引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。促進(jìn)綠色發(fā)展成為建設(shè)“美麗中國(guó)”的必然選擇，通過綠色金融，將社會(huì)資金引導(dǎo)到環(huán)保、節(jié)能、清潔能源、清潔交通等方面，不僅有現(xiàn)實(shí)必要性，而且有社會(huì)迫切性。一方面，金融業(yè)應(yīng)綜合考慮與環(huán)境相關(guān)的收益、風(fēng)險(xiǎn)和成本，引領(lǐng)信貸資源逐步從一些高污染、高耗能、低效益的行業(yè)退出，支持企業(yè)工藝技術(shù)裝備更新改造，有效緩解我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“過重”的問題；另一方面，也要加快綠色信貸、綠色保險(xiǎn)、綠色證券等金融產(chǎn)品發(fā)展，推動(dòng)用能權(quán)、用水權(quán)、排污權(quán)、碳排放權(quán)投融資機(jī)制形成，更好地服務(wù)美麗中國(guó)建設(shè)，促進(jìn)人與自然和諧共生。

　　注重發(fā)展普惠金融，推動(dòng)發(fā)展成果共享。普惠金融有兩個(gè)特征，一是客戶覆蓋面更廣，服務(wù)對(duì)象從低收入群體擴(kuò)展到城市白領(lǐng)、小微企業(yè)、弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)以及欠發(fā)達(dá)地區(qū)。二是產(chǎn)品和功能更加多樣，除了存款類產(chǎn)品，還包括諸如信貸、支付、結(jié)算、租賃、保險(xiǎn)、養(yǎng)老金等綜合化金融服務(wù)。發(fā)展普惠金融，充分體現(xiàn)了共享發(fā)展的理念。推進(jìn)普惠金融發(fā)展，需政府和金融機(jī)構(gòu)的雙輪驅(qū)動(dòng)。從國(guó)家層面，應(yīng)健全商業(yè)性金融、開發(fā)性金融、政策性金融、合作性金融分工合理、相互補(bǔ)充的金融機(jī)構(gòu)體系，制定有針對(duì)性的優(yōu)惠政策措施，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)定服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)領(lǐng)域、貧困地區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略定力，增加金融產(chǎn)品與服務(wù)的有效供給，著力解決企業(yè)特別是小微企業(yè)“融資難”“融資貴”問題。從金融機(jī)構(gòu)層面，需要通過創(chuàng)新金融服務(wù)模式，使普惠金融的供需兩端更加匹配；通過借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等工具，降低普惠金融的服務(wù)成本；通過專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理，控制普惠金融的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　民生銀行確立新戰(zhàn)略，砥礪前行再創(chuàng)新輝煌

　　在系統(tǒng)深入調(diào)研后，民生銀行近期已制訂了未來十年發(fā)展的新戰(zhàn)略。展望未來，民生銀行將切實(shí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展新理念，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為宗旨，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，著力推動(dòng)以“鳳凰計(jì)劃”打造新版民生銀行，以“回顧過去20年，展望未來10年，打造百年老店”為主線，描繪可持續(xù)健康發(fā)展新藍(lán)圖，引領(lǐng)民生銀行新發(fā)展，再創(chuàng)民生銀行新輝煌。

　　聚焦持續(xù)創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。未來民生銀行將繼續(xù)豐富產(chǎn)品服務(wù)功能，加大金融創(chuàng)新力度，積極整合外部資源，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體提供全方位、一站式的金融產(chǎn)品與服務(wù)。一是豐富產(chǎn)品服務(wù)功能。除基礎(chǔ)性的存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)之外，還將根據(jù)不同類型實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求，提供理財(cái)、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)顧問等“融資+融智”“商行+投行”的差異化服務(wù)。二是加強(qiáng)金融創(chuàng)新力度。創(chuàng)新是民生銀行的靈魂。下一步，民生銀行將會(huì)加快資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債產(chǎn)品、交易業(yè)務(wù)等金融創(chuàng)新，大力推動(dòng)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新型渠道發(fā)展，以類型豐富、功能齊全、特色鮮明的產(chǎn)品服務(wù)滿足客戶多元化需求。三是積極整合外部資源。未來民生銀行將會(huì)與證券、保險(xiǎn)、租賃、信托、擔(dān)保、基金等機(jī)構(gòu)廣泛合作，建立資源集成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作機(jī)制，為企業(yè)提供一攬子、綜合化的金融服務(wù)。

　　調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，有效服務(wù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是加大對(duì)“中國(guó)制造2025”等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)支持。“十三五”期間，民生銀行將積極布局九大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，支持“中國(guó)制造2025”相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)先支持下一代通信網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、生物醫(yī)藥等15個(gè)行業(yè)，助力我國(guó)產(chǎn)業(yè)加快邁向“中高端”；二是通過打造特色分行助力區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。“十三五”期間我國(guó)將會(huì)以“一帶一路”建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)為引領(lǐng)，形成沿海沿江沿線經(jīng)濟(jì)帶為主的縱向橫向經(jīng)濟(jì)軸帶。民生銀行將組織各分行因地制宜制定發(fā)展中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展特色業(yè)務(wù)，形成與金融同業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)，為區(qū)域性重大戰(zhàn)略和重大項(xiàng)目的落地實(shí)施提供支持。

　　發(fā)展綠色信貸，助力“美麗中國(guó)”建設(shè)。“十三五”期間，民生銀行將積極發(fā)展綠色金融，在加快退出“兩高一�！碑a(chǎn)業(yè)的同時(shí)，把信貸資源更多地向環(huán)保產(chǎn)業(yè)傾斜，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)定位于新能源、低碳行業(yè)等領(lǐng)域，積極開發(fā)收費(fèi)權(quán)質(zhì)押、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、未來收益權(quán)質(zhì)押等多種擔(dān)保方式，使金融服務(wù)方案更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。

　　加快全球布局，攜手國(guó)內(nèi)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。“十三五”期間，國(guó)家將加快建設(shè)全面開放型經(jīng)濟(jì)體進(jìn)程，民生銀行也將適應(yīng)這一趨勢(shì)，積極加快國(guó)際化布局，加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，聚焦“跟隨戰(zhàn)略”，將金融資源更多地投入“一帶一路”等重點(diǎn)建設(shè)，服務(wù)工商企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略，提供覆蓋境內(nèi)外、本外幣的一體化優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

　　堅(jiān)持“兩小”戰(zhàn)略，大力支持“雙創(chuàng)”。為使金融服務(wù)惠及更多的小微企業(yè)，民生銀行將繼續(xù)按照“服務(wù)大眾、情系民生”的宗旨，優(yōu)化管理體制，提升客戶體驗(yàn)，支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新�！笆�三五”期間，民生銀行將致力于構(gòu)建“戰(zhàn)略引領(lǐng)、跨界互聯(lián)、聰惠共贏”的小微金融生態(tài)圈，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，搭建入口多樣化的獲客平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高審批和放款效率，助力破解制約小微民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的“融資難、融資貴”痼疾，并通過打造“專業(yè)化、連鎖化、品牌化的金融沃爾瑪超市”式社區(qū)金融商業(yè)新模式，為社區(qū)居民客戶提供可信賴的“金融管家式”服務(wù)。與此同時(shí)，積極推動(dòng)小微金融與社區(qū)金融業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，線上線下聯(lián)動(dòng)，為小微企業(yè)、社區(qū)居民提供更加便利、高品質(zhì)的金融服務(wù)和增值體驗(yàn)。

　　作為我國(guó)第一家完全由民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性股份制銀行，近20年來，民生銀行持續(xù)改革創(chuàng)新、積極銳意進(jìn)取，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，各項(xiàng)事業(yè)保持穩(wěn)健，社會(huì)美譽(yù)度總體上穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)了自身從小到大、從弱到強(qiáng)的跨越式發(fā)展，并為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和推動(dòng)我國(guó)銀行業(yè)改革發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在新的歷史起點(diǎn)上，民生銀行將持續(xù)改革創(chuàng)新、不斷追求卓越、繼續(xù)砥礪前行，加快建設(shè)成為具有鮮明特色及全球競(jìng)爭(zhēng)力的跨界互聯(lián)、聰惠共贏、平臺(tái)型現(xiàn)代金融服務(wù)集團(tuán)，努力為我國(guó)全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。