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近日,李大爺和兒子找到洪洞農(nóng)信社營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理燕小寶存20萬(wàn)元定期存款,一個(gè)勁兒地跟兒子夸贊信用社服務(wù)好。 原來(lái),去年某一天李大爺在營(yíng)業(yè)廳取錢(qián)不會(huì)操作自助取款機(jī),大堂經(jīng)理燕小寶見(jiàn)狀熱情地迎了上去,得知老人想提取錢(qián),手把手教老人使用自助取款機(jī),取錢(qián),查詢余額。以后每次來(lái)遇到問(wèn)題小寶都耐心地幫助李大爺,久而久之,小寶和李大爺成為了“忘年交”。這次李大爺?shù)膬鹤觿倧耐獾鼗貋?lái),老人就第一時(shí)間叫上兒子,把自己和兒子的積蓄全部存到洪洞農(nóng)信社營(yíng)業(yè)部。老人的兒子一次性開(kāi)了20萬(wàn)元的定期存單,并感激地對(duì)小寶說(shuō):“能讓我爸夸贊的人可不多,說(shuō)明洪洞農(nóng)信社的服務(wù)就是好,有你們我放心! 近年來(lái),洪洞農(nóng)信社營(yíng)業(yè)部努力提升服務(wù)質(zhì)量,以客戶滿意為服務(wù)目標(biāo),大力推進(jìn)普惠金融,用服務(wù)擦亮農(nóng)信品牌。 |
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