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蘇寧發(fā)起“平京戰(zhàn)役”,天貓揮師北上直插京東腹地,處處針對(duì)京東,今年的雙11蘇寧是鐵定給京東制造一場(chǎng)危機(jī),京東也隨后聯(lián)手騰訊,通過(guò)騰訊的巨大流量去與阿蘇抗衡,有馬云撐腰的蘇寧,的確讓京東多了幾分無(wú)奈!蘇寧:如果價(jià)格高于京東,直接開除負(fù)責(zé)人!
有了馬云的入股,加上國(guó)慶的滿意成績(jī),蘇寧這次自然氣宇軒昂,直接發(fā)動(dòng)“平京戰(zhàn)役”,稱“要用價(jià)格武器擊潰京東,蘇寧全線商品價(jià)格將比京東低,且大量爆品的價(jià)格要比京東再低20%,如果發(fā)現(xiàn)蘇寧價(jià)格高于京東,則將直接讓相關(guān)負(fù)責(zé)人下崗!”
京東劉強(qiáng)東表示,京東已經(jīng)將價(jià)格降到第三位,未來(lái)不會(huì)再打價(jià)格戰(zhàn)!蘇寧步步逼近,一直強(qiáng)調(diào)“真正的價(jià)格戰(zhàn)是建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的,價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是零售能力價(jià)值戰(zhàn),某些電商不再談價(jià)格低是因?yàn)闆]錢了!焙茱@然這是針對(duì)京東,也戳痛了京東造血能力的痛點(diǎn)。
為了雙11吸引用戶,天貓也將發(fā)1億紅包+30億購(gòu)物券同時(shí)啟動(dòng)“萬(wàn)店同慶”活動(dòng),讓全國(guó)超過(guò)330個(gè)城市、18萬(wàn)家商場(chǎng)都參與到雙11,這對(duì)京東也是致命的。
京東不打價(jià)格戰(zhàn),和騰訊結(jié)盟
京東為了抗衡阿蘇,直接和騰訊結(jié)盟推出“京騰計(jì)劃”,劉強(qiáng)東已經(jīng)嘗到了騰訊所帶來(lái)的巨大流量和可觀轉(zhuǎn)化,QQ月活躍用戶超8億多,微信月活躍用戶超5億,這是京東所看好的。截至2015年第二季度,京東新增用戶中超20%來(lái)自微信和手機(jī)QQ。劉強(qiáng)東還表示京東利用騰訊流量資源還不到10%,接下來(lái)要將大部分有消費(fèi)意愿的微信和手機(jī)QQ用戶轉(zhuǎn)化成京東用戶。
今年雙11,劉強(qiáng)東認(rèn)為京東加騰訊的流量會(huì)超過(guò)淘寶和天貓。同時(shí)將打通數(shù)據(jù),讓電商數(shù)據(jù)與社交數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,提供精確的目標(biāo)消費(fèi)群體畫像和觸達(dá)通道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。意思就是通過(guò)大數(shù)據(jù),讓雙11乃至以后你能在你的朋友圈或者其他騰訊的地方看到你所需要的廣告,點(diǎn)進(jìn)去就是京東。但是僅僅導(dǎo)流卻不再打價(jià)格戰(zhàn)的京東,很明顯有點(diǎn)站不住腳。
有了馬云的蘇寧,真的不一樣
京東抱上騰訊,啟用“電商+社交”大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,將騰訊更多流量導(dǎo)向京東。而蘇寧現(xiàn)在的第二大股東是馬云,蘇寧通過(guò)阿里導(dǎo)流獲取更多流量。京東多年以來(lái)所積累的數(shù)據(jù)只是在線上,而蘇寧的數(shù)據(jù)則是線上+線下。阿里的數(shù)據(jù)也才是真正的電商數(shù)據(jù),騰訊的數(shù)據(jù)偏向社交娛樂化,如果騰訊的流量到電商的轉(zhuǎn)化會(huì)很高,那騰訊也不會(huì)自己放棄去做電商。數(shù)據(jù)融合,變換導(dǎo)流,蘇寧+阿里很大程度大于京東+騰訊。
京東今天的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是物流,但是菜鳥物流和蘇寧物流的整合將會(huì)更加恐怖,國(guó)慶期間蘇寧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)貨物一日三送、兩小時(shí)送達(dá)的極速配送體驗(yàn),并且雙11還將繼續(xù)擴(kuò)大2小時(shí)配送的品類和范圍!京東的自建物流的確很好,但是面對(duì)老大和老三的融合,可能將有些力不從心。
蘇寧易購(gòu)+蘇寧門店+蘇寧、菜鳥物流+天貓導(dǎo)流+萬(wàn)達(dá)導(dǎo)流,這是今天蘇寧的核心五大模塊,京東商城+京東物流+永輝超市+騰訊導(dǎo)流可能還不夠,京東要彌補(bǔ)就真的要加上另一大線下巨頭:國(guó)美!
雙11的背后還是一場(chǎng)金融大戰(zhàn)
巨頭們通過(guò)更大的讓利、通過(guò)更快的物流、通過(guò)更好的售后,無(wú)疑還是提高體驗(yàn),增加消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的黏性,然后再用金融的手段來(lái)和電商進(jìn)行相輔相成,進(jìn)一步加大黏性。目前光是賣賣東西已經(jīng)無(wú)法留住人,長(zhǎng)期靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)可能也不是目標(biāo),要有更大未來(lái),就得靠金融。
京東表示10年后的京東是一家金融公司,百分之70的利潤(rùn)將來(lái)自金融服務(wù)。蘇寧也在發(fā)力金融板塊,蘇寧的1600多家實(shí)體門店,未來(lái)就是財(cái)富中心,為用戶帶來(lái)線上、線下全場(chǎng)景金融服務(wù)體驗(yàn)。他們?yōu)樯嫌蔚墓⿷?yīng)商提供理財(cái)、貸款業(yè)務(wù),將供應(yīng)商緊緊地捆綁在自己的平臺(tái),進(jìn)而為消費(fèi)者提供有效并可持續(xù)的金融服務(wù),諸如打白條、分期付款等,讓用戶黏在平臺(tái)上。
今天各大巨頭為雙11的電商成績(jī)打得你死我活,未來(lái)可能就是為金融服務(wù)數(shù)據(jù)打得我活你死,今天曬的是我賣了多少物品,有多少包裹,未來(lái)將再加一個(gè)金融指標(biāo),今天理財(cái)產(chǎn)品成交了多少,平均利率達(dá)到多少,今天放了多少信用貸款給了小微企業(yè)和消費(fèi)者!
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