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24小時(shí)自助銀行本來更加便捷,卻讓客戶吃了“閉門羹”。今日,太原市民張先生向本報(bào)反映了他近日遇到的這件郁悶事兒。 張先生說,6月9日早上8點(diǎn)多,因?yàn)橹庇缅X,他趕到太原市麗華西路工商銀行自助銀行取錢,卻吃了“閉門羹”。他問工作人員:“不是24小時(shí)服務(wù)的自助銀行嗎,為什么不能取錢?”工作人員稱“正在更換錢箱”。一直等到9點(diǎn),自助銀行才恢復(fù)正常使用。張先生說,本來圖了方便快捷,沒想到自助銀行并不便民,所謂的24小時(shí)服務(wù)招牌豈不是名不副實(shí)?他認(rèn)為,針對(duì)類似情況,銀行應(yīng)該提前張貼通知提醒客戶。 |
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