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首頁 › 處罰公示

女子按“客服電話”提信用卡額度 1.8萬不翼而飛

2016-7-4 17:08| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 525| 評(píng)論: 0|來自: 中國新聞網(wǎng)

  1219日,記者從浙江湖州吳興區(qū)警方處獲悉,公安機(jī)關(guān)已成功偵破一偽基站詐騙團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人17名,竄并各地案件60余起,涉案金額達(dá)100多萬元,警方現(xiàn)場(chǎng)展示繳獲的偽基站作案工具。這是一個(gè)利用偽基站設(shè)備、釣魚網(wǎng)站以及手機(jī)木馬程序等高科技手段,騙取被害人身份信息及銀行賬號(hào)信息,后在支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)上,對(duì)被害人的銀行賬號(hào)進(jìn)行盜刷的犯罪團(tuán)伙。中新社發(fā) 吳興公安 攝

  73日,記者從浙江省舟山市公安部門獲悉,近日,舟山島城不少市民接到“銀行”打來的電話或發(fā)來的短信,聲稱由于持卡人符合條件,可以提升信用卡額度。警方提醒,接到這類電話或短信,一定要保持高度警惕。銀行工作人員辦理信用卡額度提升,使用的電話一定是銀行官方客服號(hào),如有懷疑,可向銀行或警方咨詢。

  家住舟山的賈女士有一張中國銀行的信用卡,72日上午,她接到一個(gè)“021-95566”的電話,對(duì)方表示自己是銀行信用卡中心的客服人員,由于賈女士用卡記錄良好,符合額度提升條件,并詢問是否有需要。賈女士正打算暑假期間陪女兒出國旅游,在外國游玩購物,刷卡比帶現(xiàn)金方便,便一口答應(yīng)了下來。賈女士起初也有警覺,但一看是官方的客服電話,就放松了警惕。

  對(duì)方顯得的很專業(yè),表示按照公司規(guī)定,提升信用額度前需要跟本人逐一核對(duì)信用卡信息,并表示有電話錄音!澳男庞每ㄌ(hào)?卡背面七位數(shù)數(shù)字?信用卡有效期?”“客服”有條不紊的通過電話向賈女士套取了信用卡信息!澳茫倚幸呀(jīng)核對(duì)好您的個(gè)人信息,并已通過審核將您的信用額度提升至10萬元,稍后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送幾條含有數(shù)字的驗(yàn)證短信到您本人手機(jī),請(qǐng)不要掛機(jī),注意查收。”

  賈女士沒有懷疑,一邊通著電話一邊將收到的兩條短信中的數(shù)字報(bào)給了對(duì)方。掛斷電話后,意想不到的事情發(fā)生了,她手機(jī)又連續(xù)收到一條消費(fèi)提醒短信,顯示信用卡分期付款消費(fèi)18000元。這下賈女士傻了眼,趕緊打電話給銀行詢問,可工作人員表示,當(dāng)天根本沒有客服聯(lián)系過她!拔业目ㄔO(shè)有密碼,但為什么對(duì)方?jīng)]有密碼的情況下,就可以消費(fèi)了?”賈女士詢問工作人員!耙话闱闆r下,只要有身份信息、信用卡號(hào)、背面的三位數(shù)字以及驗(yàn)證碼就可以在網(wǎng)上進(jìn)行支付,并非一定要輸入密碼。”工作人員向賈女士解釋。這時(shí),賈女士意識(shí)到自己被騙了,便連忙報(bào)了警。

  無獨(dú)有偶,625日,家住舟山新城綠島小區(qū)的張先生也曾接到過一條類似短信,內(nèi)容是:我行根據(jù)您的消費(fèi)情況綜合評(píng)分,現(xiàn)在可以提升50%的信用額度,請(qǐng)與我行客服聯(lián)系。并在短信后預(yù)留了工作人員的手機(jī)號(hào)碼。

  張先生從事個(gè)體生意,經(jīng)常需要刷卡消費(fèi),提升信用額度大大方便日常支付,于是就撥了電話過去。雖然對(duì)方聽著很專業(yè),自報(bào)了工號(hào),并詢問是否有什么可以幫忙。但對(duì)方在“核對(duì)”張先生的身份證信息及背面后三數(shù)時(shí),引起了他的警覺。當(dāng)對(duì)方再次要求張先生告知銀行發(fā)送的短信驗(yàn)證碼時(shí),張先生認(rèn)真地看了一遍!斑@哪是什么驗(yàn)證碼,分明就是消費(fèi)驗(yàn)證短信!睆埾壬潞蟾嬖V民警:“還好我多看了一眼,不然我信用卡里的錢估計(jì)要被盜刷完!

  民警分析,犯罪分子或是通過網(wǎng)絡(luò)電話,利用改號(hào)軟件將來電號(hào)碼顯示成銀行官方客服電話后,撥打市民手機(jī),或是通過短信,冒充銀行工作人員,大范圍的進(jìn)行“撒網(wǎng)”,誘騙市民上鉤。辦案民警介紹,此類案件的發(fā)生多為持卡人對(duì)信用卡的使用常識(shí)缺乏了解,也不懂得如何才能辦理提升信用卡額度,從而給了犯罪分子可乘之機(jī)。

  “其實(shí)想要提升信用卡額度并不困難,只要持卡人每個(gè)月有一定數(shù)額的刷卡消費(fèi),并做到了提前還款,銀行是很樂意為持卡人提額的!鞭k案民警向相關(guān)銀行咨詢后說:“平常在額度范圍內(nèi)盡量多的刷卡消費(fèi),偶爾申請(qǐng)一次分期還款,同時(shí)刷卡的商戶類型盡量多樣化,這樣就可以充分體現(xiàn)持卡人的消費(fèi)能力!


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