有車一族以為買了保險就進了“保險箱”,出了交通事故就可以找保險公司索賠。然而,事實上,保險公司并非對所有保險事故都會理賠。車主投保過程需要認真閱讀保險合同中的風(fēng)險提示及免責(zé)條款,防范可能因自身原因?qū)е聼o法獲得賠償?shù)膶擂,以最大限度地維護自身合法權(quán)益,規(guī)避交通事故帶來的連鎖風(fēng)險。 報案不及時無法定損 2013年5月1日,高某駕駛自己的汽車在重慶市沙濱路上行駛,由于不小心,駕車沖上了隔離花臺,車輛受到損壞。事故發(fā)生后,高某非常緊張,鎖好車門后獨自離開現(xiàn)場,當時并未通知保險公司,也未向交警報案。直到第二天上午,高某才想起到交警隊備案,并通知保險公司理賠。在保險理賠過程中,保險公司以高某未及時報案,也未及時通知交警到現(xiàn)場,導(dǎo)致事故成因無法查清、無法定損理賠為由拒絕賠償。 這讓高某很是窩火。他將保險公司告上了法院,請求判決該公司承擔(dān)保險理賠責(zé)任。 法院審理認為,高某在駕駛車輛發(fā)生事故后,并未及時通知保險公司及向交警隊報案,主觀上存在重大過失,應(yīng)對自己的行為承擔(dān)責(zé)任。結(jié)合雙方簽訂的保險條款,綜合案情判定保險公司不承擔(dān)此次事故的保險賠償責(zé)任。 ■法官點評 根據(jù)保險法的相關(guān)規(guī)定,投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。此案中,高某在事故發(fā)生后未向公安機關(guān)或保險公司報案,存在重大過失,由此導(dǎo)致事故性質(zhì)、成因無法查清,保險公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 乘車人被拋車外致死 2010年6月29日,王某駕駛車輛前往重慶市涪陵區(qū),車上搭乘了袁某、張某等人。車輛行駛至涪陵區(qū)李渡鎮(zhèn)垮水庫公路段上坡時,王某操作不當,出現(xiàn)翻車事故。袁某、張某二人當場被拋出車外,隨即被過往的其他車輛碾軋致死。 經(jīng)交警部門認定,王某對本次事故負全部責(zé)任。隨后,王某對袁某、張某的家屬進行了賠償。王某向保險公司提出第三者責(zé)任險索賠要求,遭到保險公司拒絕。保險公司認為,死者袁某、張某系被保險車輛上人員,事故發(fā)生前搭乘被保險車輛,不適用第三者責(zé)任險。 雙方因此發(fā)生糾紛,王某將該保險公司告上法院,請求該公司以第三者責(zé)任險進行賠償。法院審理認為,袁某、張某二人雖搭乘被保險車輛發(fā)生了事故,但是二人的死亡并非因翻車事故直接導(dǎo)致,而是由于翻車后被拋出車外,被過往車輛碾軋致死。此時,二人已由搭乘人員成為其他車輛的第三者,符合其他車輛第三者責(zé)任險的人員特征。故應(yīng)由其他車輛的保險公司按第三者責(zé)任險對兩名受害人承擔(dān)賠償責(zé)任。 ■法官點評 車上乘坐人員因翻車被其他車輛碾軋致死,應(yīng)由其他車輛投保的保險公司按第三者責(zé)任險理賠。本案中,死者雖系車上人員,但因翻車事故發(fā)生后,二人系在車外被其他保險車輛碾軋致死,其身份是車上乘坐人員,并未直接轉(zhuǎn)化為第三者。但作為其他車輛的保險公司來說,應(yīng)當對受害人按照第三者責(zé)任險理賠。 套牌車出事故自行擔(dān)責(zé) 2010年3月10日,重慶某運輸公司為車牌號為渝CXX51、車架號為L3AZXXX9的貨車向某保險公司投保了交強險和商業(yè)第三者責(zé)任險。同年9月8日,陳某駕駛該貨車與一輛摩托車發(fā)生碰撞,造成摩托車駕駛員傷亡的交通事故。 經(jīng)交警部門認定,貨車駕駛員陳某對此次交通事故負主要責(zé)任。運輸公司就保險賠償向該保險公司理賠。保險公司查證后認為,發(fā)生保險事故的車輛為套牌車,因此拒絕賠償。 糾紛發(fā)生后,運輸公司將該保險公司告上法院。法院審理查明,該貨車確系套牌車,發(fā)生事故的車輛與保險單上載明的被保險車輛信息不一致,保險公司不應(yīng)賠償。 ■法官點評 投保車輛信息與保險事故所涉車輛信息一致才能獲得保險理賠,一份保險單僅對應(yīng)一輛機動車。本案中,運輸公司向保險公司投保的車輛信息與本案所涉車輛信息有出入,保險公司不賠償符合規(guī)定。 未年檢保險公司可免賠 2013年11月15日,黃某駕駛車輛在道路上與另一車輛相撞。造成兩車受損、車上人員傷亡的交通事故。交警部門認定黃某與另一車輛駕駛員承擔(dān)事故的同等責(zé)任。 然而,隨后的保險理賠卻讓黃某犯了難,原因竟是黃某的車輛未按規(guī)定進行年檢,屬于“超期”。保險公司抓住這一點不放,根據(jù)合同約定,理直氣壯地拒絕了賠償。黃某只好起訴至法院。法院審理認為,根據(jù)保險條款約定,發(fā)生保險事故時保險機動車未按規(guī)定檢驗的,保險人不負責(zé)賠償,黃某并未按規(guī)定對車輛進行年檢,導(dǎo)致超過規(guī)定期限,屬于保險合同約定的責(zé)任免除的情況。 ■法官點評 日常生活中,機動車都應(yīng)按交警部門的規(guī)定進行年檢,不管是車輛本身,還是行駛證等相關(guān)證件,都應(yīng)按國家規(guī)定進行檢驗。雖然未按規(guī)定檢驗,過后可以進行補審,一旦在這個時間發(fā)生保險事故,就可能會因為未按規(guī)定時間審驗車輛或駕駛證而不能獲得保險金賠償。 十種保險糾紛拒賠情形 現(xiàn)實生活中,保險合同都會約定一些保險人免責(zé)條款或?qū)iT說明的內(nèi)容,需要投保人仔細閱讀,以免保險索賠被拒。實踐中,投保人保險索賠可能遭遇以下十種拒賠情形: 第一種,保險合同未生效、新車無臨時牌照或者臨時牌照過期期間發(fā)生事故,保險公司不賠償。 在汽車基本險的四個險種的免責(zé)條款中,都明確規(guī)定,除非另有約定,否則發(fā)生保險事故時無公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的合法有效的行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證,保險公司不予賠償。 法官提醒:在為僅有臨時車牌的新車購買保險時,應(yīng)與保險公司事先單獨作出在臨時車牌方面的約定。 第二種,未按規(guī)定年檢或者未通過年檢發(fā)生保險事故,保險公司不賠償。 車輛未通過年檢或者未及時年檢的,均屬于不能合法上路的。車險免責(zé)條款規(guī)定,未在規(guī)定檢驗期限內(nèi)進行機動車安全技術(shù)檢驗或檢驗未通過而上路行駛過程中造成的損失,保險公司不予賠償。 法官提醒:一定要重視年檢這件事,車輛未年檢,保險就相當于白買,車輛處于“裸奔”狀態(tài),要多危險有多危險。 第三種,修理期間發(fā)生保險事故,保險公司不賠償。 車輛在檢測、維修、養(yǎng)護過程中造成的損失,保險公司不賠償。原因是保險公司認為維修點負有看管車輛的責(zé)任,車輛被盜或者損壞是屬于維修點的過失。此外,還包括車輛在出險后,送去維修的路上或者在維修過程中額外出現(xiàn)的意外損失的情況,保險公司也是不賠償?shù)摹?br> 法官提醒:修理期間,一定要注意看護好車輛,與維修點約定好,同時還可以專門就維修期間的責(zé)任與保險公司進行單獨約定。 第四種,撞到自己家人的,保險公司不賠償。 第三者責(zé)任險其中一條免責(zé)條款規(guī)定,被保險人或駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T的人身傷亡及其所有或保管的財產(chǎn)的損失,不負責(zé)賠償。 法官提醒:應(yīng)防止類似“道德風(fēng)險”事故的發(fā)生,切實維護自己和他人人身財產(chǎn)安全,謹慎駕駛。 第五種,在收費停車場損壞、丟車沒有投保盜搶險、財產(chǎn)損失險的,保險公司不賠償。 對于在收費停車場被損壞、盜竊的車輛,如果投了全車盜搶險、財產(chǎn)損失險等,保險公司會依約定賠償,保險公司賠償后有權(quán)向停車場追償。車輛沒有投全車盜搶險、財產(chǎn)損失險而在收費停車場被損壞、盜竊,受害人有權(quán)按照保管合同向停車場索賠。 法官提醒:如果車輛在類似場合被損壞、被盜,作為車主應(yīng)該保管好停車場的收費憑證或發(fā)票,必要時作為維護自身利益的證據(jù)。 第六種,被保險人主動放棄追償權(quán)的,保險公司不賠償。 車輛損失險中有條免責(zé)條款規(guī)定,因第三者對保險車輛的損害而造成保險事故的,保險事故發(fā)生后,在保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。 法官提醒:若你某天善心大發(fā),放棄對責(zé)任方的追責(zé)權(quán)利,那就有可能要自己承擔(dān)事故損失,因為此種情況保險公司是不會賠償損失給你的。 第七種,駕駛證超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分之后駕車造成的損失,保險公司不賠償。 基本險四個險種的免責(zé)條款中均注明,在駕駛證超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分,仍駕駛機動車造成事故損失的,不予賠償。 法官提醒:在駕駛證超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分之后駕駛車輛的,屬于無證駕駛,發(fā)生保險事故不僅可能得不到經(jīng)濟賠償,還將面臨無照駕駛的行政處罰。 第八種,事發(fā)超過48小時未告知保險公司,保險公司有可能不賠償。 保險法規(guī)定,被保險人須在保險事故發(fā)生后48小時內(nèi)通知保險人,否則造成損失無法確定或擴大的部分,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。當然,如果有交警出具的事故責(zé)任認定書等能證明事故的發(fā)生及責(zé)任承擔(dān)的證明除外。 法官提醒:車主最好在48小時內(nèi)報險,減少不必要的麻煩;若確實由于特殊原因未能及時報險,也要現(xiàn)場拍照保留證據(jù)。 第九種,保險費交清前發(fā)生的保險事故,保險公司不賠償。 基本險通用條款第八條規(guī)定,除保險合同另有約定外,投保人應(yīng)在保險合同成立時一次交清保險費。保險費交清前發(fā)生的保險事故,保險人不承擔(dān)保險責(zé)任。如果在超過規(guī)定的期限六十日內(nèi)未支付當期保費,保險合同效力也中止,或者由保險人按照合同約定的條件減少保險金額。除非另有約定,否則此時的保險合約也就相當于一紙空文。 法官提醒:車主應(yīng)按規(guī)定繳納全部保費,并確認保險合同生效起止時間。 第十種,車主自行增加設(shè)備的損失,保險公司不賠償。 通常在車輛損失險和全車盜搶險的免責(zé)條款中規(guī)定,新車車輛出廠時的原廠配置以外新增設(shè)備的損失,保險公司不賠償。這對于喜歡為自己的愛車“化妝”的車主們來說就需要注意了。 法官提醒:對于車主新增加裝飾部分,最好購買“新增加設(shè)備損失險”。否則,損失部分保險公司是不會賠償?shù)摹?/p> |