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在上半年快速增員后,壽險(xiǎn)公司不僅要提高新人活動率,也要保持大量新人不脫落!蹲C券日報(bào)》記者獲悉,為保持新人留存率,一些壽險(xiǎn)公司開始通過擴(kuò)大主管人數(shù)、降低考核難度等方式留住更多的新人營銷員。 雖然一些險(xiǎn)企試圖通過擴(kuò)充主管職位人數(shù)來留住更多的保險(xiǎn)銷售人力,但記者獲悉,保險(xiǎn)新兵要獲得晉級并不容易。如某壽險(xiǎn)公司規(guī)定,新加入的保險(xiǎn)營銷員第一年月均首年保費(fèi)收入在4000元以上,第二年月均首年保費(fèi)收入在8000元以上,才有可能是未來主管、部門經(jīng)理的培養(yǎng)對象,才有可能實(shí)現(xiàn)“總監(jiān)夢”。 策略:先增量再增產(chǎn) 記者獲悉,上述壽險(xiǎn)公司今年下半年制定的增員思路為:第三季度給予新增營銷員快速晉升政策,擴(kuò)大主管人數(shù),降低級別維持考核難度,鼓勵主管增員;第四季度主管和部門經(jīng)理必須豐滿營銷人員架構(gòu),為來年開門紅做準(zhǔn)備。 之所以制定這一留人策略,是因?yàn)楸3譅I銷隊(duì)伍的穩(wěn)定是基礎(chǔ)。營銷員隊(duì)伍產(chǎn)能要有所突破,必須先增量,增量帶來規(guī)模效應(yīng),在增量的基礎(chǔ)上,再加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。 但當(dāng)下要穩(wěn)定營銷員隊(duì)伍并不容易。由于國內(nèi)營銷員月均出單率較低,造成營銷員的生活水平也相對較低,加之保險(xiǎn)公司普遍“3個月不出單將被清退”的人力政策,導(dǎo)致一大部分營銷人力進(jìn)入保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍不足1年就被動或主動離開。 “為滿足保險(xiǎn)營銷員的生存需要,一個營銷員一般需要服務(wù)60個到100個家庭。目前中國的城市化水平剛剛超過50%,城市人口大概是6億到7億人,照此推算,中國保險(xiǎn)市場需要100萬到150萬個保險(xiǎn)營銷員。但現(xiàn)在市場上的數(shù)量超過這一數(shù)字,所以營銷員的生活水平是相對較低的。預(yù)計(jì)十年之內(nèi)中國保險(xiǎn)市場的營銷員一定會降到150萬到200萬人,否則營銷員們生存不下去!比A泰人壽董事長李存強(qiáng)此前表示。 因此,為維持我國保險(xiǎn)市場人力需求平衡,保險(xiǎn)市場會通過自身調(diào)節(jié),在以后年度逐漸降低保險(xiǎn)營銷員數(shù)量,這可能是保險(xiǎn)營銷員發(fā)展的階段性趨向,也是其生存的需要。在這一過程中,哪一家能留住人力、穩(wěn)住隊(duì)伍便能取勝。 《證券日報(bào)》記者了解到,在留住人才的基礎(chǔ)上,“創(chuàng)業(yè)說明會”是保險(xiǎn)公司增員的一條有效途徑,也是今年下半年不少壽險(xiǎn)公司增員的一大重心。所謂創(chuàng)業(yè)說明會,是險(xiǎn)企將公司的、行業(yè)的信息,從官方的角度,以公共活動的形式灌輸給準(zhǔn)增員對象,讓信息更具有說服力;同時進(jìn)行雙向選擇,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)招攬有進(jìn)取心、有競爭力、認(rèn)同行業(yè)和公司的壽險(xiǎn)銷售人才的一整套過程。 快速晉升:期交保費(fèi)≥30000元 記者獲悉,雖然上述壽險(xiǎn)公司增加了管理層人員崗位數(shù),但普通營銷員要獲得晉升也并非易事。該壽險(xiǎn)公司制定的晉升路徑由低到高依次為:見習(xí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理、行銷總監(jiān)。 為提升個險(xiǎn)渠道團(tuán)隊(duì)整體管理水平,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)架構(gòu),提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能,該壽險(xiǎn)公司調(diào)整了營銷人員的考核方式與晉升方式。與原來晉升方式不同的是,今年下半年的晉升指標(biāo)在總保費(fèi)這一基礎(chǔ)上,增加期交保費(fèi)指標(biāo)。 該公司規(guī)定,新加入保險(xiǎn)營銷員第一年月均首年保費(fèi)收入在4000元以上,第二年月均首年保費(fèi)收入在8000元以上,保費(fèi)較高者才有可能是未來主管、部門經(jīng)理的培養(yǎng)對象,才有可能實(shí)現(xiàn)“總監(jiān)夢”。 若見習(xí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理想獲得快速晉升,則必須符合以下條件:本人月均開單;本人及所增新人的月均累計(jì)中高價值期交保費(fèi)≥30000元;個人月均直接增員≥2人。 另外,上述壽險(xiǎn)公司在增加主管崗位的同時,也增加了銷售人力不同管理層級的流動性,若相關(guān)職級人員不能維持考核標(biāo)準(zhǔn),就會被降級。比如,資深客戶經(jīng)理不被降級的標(biāo)準(zhǔn)為:本人開單;直轄組人力≥3人;直轄組中月均高價值保費(fèi)≥20000元;同一營業(yè)部內(nèi)及直轄組月均育成組人力≥9人;同一營業(yè)部內(nèi)月均育成組數(shù)≥2個。 行銷總監(jiān)的要求更高,維持標(biāo)準(zhǔn)為:本人開單;直轄部內(nèi)育成組數(shù)≥3個;架構(gòu)人力≥15人;營業(yè)部中高價值保費(fèi)≥150000元;若在考核期不達(dá)標(biāo),則做降級處理。若行銷總監(jiān)在考核期符合考核標(biāo)準(zhǔn),且直接育成≥3個營業(yè)部的“營業(yè)部經(jīng)理”,則晉升“區(qū)總監(jiān)”職級。 |
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