導讀：近一段時間以來，河北多地出現(xiàn)強降水，多地積水嚴重。暴雨無情，許多車輛被淹，令車主們措手不及;還有一些家庭由于降雨過急、排水不及時造成房屋主體、附屬設(shè)施、室內(nèi)裝修及家具電器等財產(chǎn)的損失。怎樣選家財險、車船險?又有哪些注意事項呢?

　　保監(jiān)會發(fā)布應(yīng)對自然災害的保險消費提示

　　《提示》指出，要增強保險意識，自主選購產(chǎn)品。消費者要樹立防災減損意識，了解與掌握避災救助相關(guān)知識，主動接受救災技能培訓。同時，要積極運用保險工具提高風險保障水平，便于災后及時恢復生產(chǎn)生活，建議重點關(guān)注農(nóng)業(yè)保險、家財險、人壽險等。

　　購買保險時 須注意這些事項

　　購買家財險時，首先要明白家財險種類不同，承保的財產(chǎn)范圍也不同;其次，要了解家財險的保險責任，一般情況下，因暴風雨、洪水等自然災害所引起的財產(chǎn)損失應(yīng)承擔保險責任;最后，要確定家財險的保險金額，保險金額不能超出財產(chǎn)實際價值。

　　購買人壽險時，第一，要購買合法保險公司的產(chǎn)品;第二，要看清保險責任和免除責任;第三，要認真閱讀投保單、健康聲明書等文件，認真填寫并親自簽名。

　　保監(jiān)會相關(guān)人士提醒消費者，在保險事故發(fā)生后，消費者要及時通知投保的保險公司，并盡快辦理理賠手續(xù)，一是要特別關(guān)注理賠注意事項。二是防止手續(xù)不全影響理賠進度。三是要保持通訊暢通。四是在達成協(xié)議后的十日內(nèi)，密切關(guān)注、督促保險公司履行好賠償或者給付保險金的法定義務(wù)。五是消費者可通過保險公司營業(yè)網(wǎng)點、電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道查詢包括理賠進度、節(jié)點時間、理算過程、理賠結(jié)果等信息。

　　遭遇自然災害，這些損失保險可以理賠

　　自然災害造成身體傷害 人身險可賠償：人身險已經(jīng)將雷擊等自然災害造成的人身意外事故納入了投保范圍，購買人身險的投保人如遭遇雷擊導致身故或受傷皆可獲得理賠。

　　例如，只要遭遇雷擊，不論身故與否，意外險都會按合同約定給予一定的理賠。但需要提醒的是，遇到站在樹下避雨而遭雷擊等特殊情況，保險賠付可能被拒。這主要是因為在雷電天氣里不能使用手機等通訊設(shè)備，或不能站在樹下避雨屬于生活常識，被保險人理應(yīng)具備這類常識，并且此類風險是顯而易見的，被保險人有責任防止風險及損失的擴大。

　　樹枝等被吹落砸傷車 車損險可賠償：由于風大雨大，造成多起物體砸車理賠案件，以及大風吹落樹枝等砸壞車輛的理賠案件。凡投保了車損險的車主，如果發(fā)現(xiàn)車輛是遇到大風引起的高空墜物導致受損的，只要現(xiàn)場完整，在第一時間向公司報險，會根據(jù)情況進行賠付。

　　操作不當發(fā)動機進水 涉水險可賠償：車主如果只購買了“車損險”，在遭水浸時能獲得保險賠償，但主要賠付座位、內(nèi)飾、線路等水浸引起的損失，因個人操作不當造成發(fā)動機損壞則不屬于保險責任。如果是強行涉水行駛，造成發(fā)動機進水損壞，則只有投保涉水險才可以理賠。

　　據(jù)介紹，車子在積水路面第一次熄火，車主沒有強行啟動等不當操作，一般情況下發(fā)動機是不會進水的，這時積水對車子以及發(fā)動機的損傷并不大。但如果車主試圖再次啟動，或者在沒有熄火的情況下快速沖行，這些都是人為駕駛過錯，由此造成的損失，保險公司可拒賠。

　　雨水倒流地板被泡 家財險可以賠：如果雨水倒流，造成地板被泡等家庭財產(chǎn)損失，購買了家財險，是可以要求保險公司賠償?shù)摹?/font>