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在景區(qū)內(nèi)涂寫(xiě)刻畫(huà),可罰款200元至500元 如今,旅游成了人們的“家常便飯”。但隨之而來(lái)的并非都是享受和愉快,有些是人受害,有些卻是人使壞。昨日,省政府法制辦公布《山西省旅游條例(修訂征求意見(jiàn)稿)》。其中,關(guān)于人,除了更加細(xì)致地明確權(quán)利、義務(wù)之外,還新增了“禁止性規(guī)定”。 現(xiàn)行《山西省旅游條例》是2002年開(kāi)始實(shí)施的。其中,對(duì)于旅游者權(quán)利,文字?jǐn)⑹鍪恰奥糜握哂袡?quán)……”,如有權(quán)自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游項(xiàng)目和選購(gòu)旅游商品等。而《山西省旅游條例(修訂征求意見(jiàn)稿)》新增一條:旅游者的合法權(quán)益受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。老年人、殘疾人、未成年人、現(xiàn)役軍人、全日制在校學(xué)生等在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。同時(shí),設(shè)置“旅游者的權(quán)利”一條,規(guī)定旅游者在旅游活動(dòng)中享有7項(xiàng)權(quán)利。新增權(quán)利有:依照合同約定獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);旅游活動(dòng)中人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí),有權(quán)依法獲得賠償;對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員的違法行為進(jìn)行監(jiān)督等。 現(xiàn)行《條例》,旅游者義務(wù)方面,文字?jǐn)⑹鍪恰奥糜握邞?yīng)當(dāng)……”。如,遵守旅游秩序和旅游安全、衛(wèi)生管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)旅游資源、設(shè)施和生態(tài)環(huán)境等!缎抻喺髑笠庖(jiàn)稿》設(shè)置“旅游者的義務(wù)”,規(guī)定5方面義務(wù)。新內(nèi)容有:向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,按照旅行社安排,選擇適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng);遇到不可抗力和突發(fā)事件時(shí),對(duì)有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,予以配合等。 要注意的是,除了義務(wù),《修訂征求意見(jiàn)稿》還增加了“禁止性規(guī)定”,而且有8項(xiàng)具體內(nèi)容?醋屑(xì),別“犯規(guī)”:損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;干擾他人的旅游活動(dòng);損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益;擴(kuò)大可能造成的損失范圍和程度;在景區(qū)內(nèi)涂寫(xiě)刻畫(huà);違反旅游活動(dòng)中安全警示規(guī)定;擾亂公共場(chǎng)所、公共交通工具秩序;對(duì)有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合。 對(duì)于少數(shù)“犯規(guī)”的游客咋辦?《修訂征求意見(jiàn)稿》提出,在景區(qū)涂寫(xiě)刻畫(huà)的,違反旅游活動(dòng)中安全警示規(guī)定的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,可以處200元以上500元以下罰款;擾亂公共場(chǎng)所、公共交通工具秩序;對(duì)有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。 此外,對(duì)于旅游者關(guān)注的強(qiáng)制購(gòu)物等問(wèn)題,也進(jìn)行了明確和細(xì)化。如購(gòu)物方面,現(xiàn)行《條例》規(guī)定為:不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)!缎抻喺髑笠庖(jiàn)稿》規(guī)定為,不得強(qiáng)制、糾纏、誘騙或者脅迫旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游商品或者接受服務(wù)。同時(shí),明確“欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物行為”。即,旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)具有下列情形之一的,認(rèn)定為欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物行為:未經(jīng)旅游者書(shū)面同意,安排購(gòu)物的;對(duì)旅游者以人身威脅、恐嚇等方式強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的;安排的購(gòu)物場(chǎng)所屬于非法營(yíng)業(yè)或者未向社會(huì)公眾開(kāi)放的;欺騙、誘導(dǎo)旅游者購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣商品的;收取購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者回扣等不正當(dāng)利益的等。 |
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