作為2016年登陸A股的第一只券商股,第一創(chuàng)業(yè)證券上市后股價表現(xiàn)亮眼,而緊隨其上市步伐的是其旗下一款名為“終極經(jīng)紀人”的手機客戶端在各大手機應用商店登陸。 從“終極經(jīng)紀人”客戶端的介紹中可以了解到,“終極經(jīng)紀人”是一款專門為證券經(jīng)紀人研發(fā)的移動應用,為證券經(jīng)紀人提供移動展業(yè)、在線培訓、客戶關(guān)系管理、在線客戶服務(wù)等多項功能。這是一個完全圍繞證券經(jīng)紀人需求,致力于提升經(jīng)紀人專業(yè)水平及客戶服務(wù)能力的移動展業(yè)平臺。此外,第一創(chuàng)業(yè)證券還為經(jīng)紀人定制了“萬1.5業(yè)績線以上100%提成”的配套激勵機制。 為服務(wù)證券經(jīng)紀人而生 證券經(jīng)紀人是證券市場的重要組成部分,為證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大的貢獻。但相比于資本市場發(fā)展較為成熟的發(fā)達國家,國內(nèi)的證券經(jīng)紀人除了少數(shù)‘大牌’經(jīng)紀人,大多數(shù)經(jīng)紀人在行業(yè)內(nèi)處于弱勢地位,一直面臨著考核指標重、業(yè)績壓力大、獲客能力弱、職業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定、自身知識結(jié)構(gòu)難以適應證券市場創(chuàng)新發(fā)展等諸多問題。 某證券行業(yè)資深人士分析指出,造成經(jīng)紀人職業(yè)困境的原因是多方面的,其一,以傭金提成為主要收入來源的經(jīng)紀人,其勞務(wù)報酬與資本市場的關(guān)聯(lián)度很高,特別是在市場行情不好的時候收入更是無法保障,沒有相對穩(wěn)定收入來源導致經(jīng)紀人普遍缺乏職業(yè)安全感;其二,證券公司以銷售業(yè)績?yōu)閷虻墓芾砟J剑瑢?jīng)紀人的關(guān)注點集中在客戶數(shù)與客戶資產(chǎn)的增長上,往往忽略了經(jīng)紀人的個人職業(yè)發(fā)展,缺乏專業(yè)知識與服務(wù)能力的培養(yǎng),導致經(jīng)紀人難以形成核心競爭力,個人職業(yè)發(fā)展嚴重受限;其三,證券經(jīng)紀人自身普遍存在職業(yè)規(guī)劃不清晰、專業(yè)知識匱乏、無法滿足客戶的服務(wù)要求等諸多問題。 “‘終極經(jīng)紀人’這一移動應用的初衷正是為了對證券經(jīng)紀人群體現(xiàn)存的這些問題提供一個較好的解決方案。”第一創(chuàng)業(yè)證券零售經(jīng)紀部負責人介紹到,“我們希望‘終極經(jīng)紀人’能夠為證券經(jīng)紀人提供專業(yè)的工作和學習平臺,既為經(jīng)紀人提供從開戶展業(yè)到客戶服務(wù)所需要的功能,又能提供豐富、專業(yè)的職業(yè)培訓課程和及時、權(quán)威的投研資訊;同時,通過簡單透明的績效規(guī)則,使經(jīng)紀人能夠清楚了解自己的薪酬結(jié)構(gòu)。圍繞經(jīng)紀人職業(yè)生命周期中‘入職—培訓—客戶服務(wù)—能力提升’四個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),為專業(yè)經(jīng)紀人提供持續(xù)上升的職業(yè)發(fā)展道路。我們將‘專業(yè)’作為核心目標,以專業(yè)吸引、培養(yǎng)、服務(wù)每一位證券經(jīng)紀人,這也是我們把這個應用命名為‘終極經(jīng)紀人’的初衷。我們相信每一位證券經(jīng)紀人心中都有對事業(yè)成功的渴望,能夠為經(jīng)紀人實現(xiàn)職業(yè)夢想提供更多的幫助,使經(jīng)紀人能夠以更加專業(yè)的能力服務(wù)好廣大投資者,是我們努力的目標! 證券經(jīng)紀人的挑戰(zhàn)與機遇并存 伴隨著網(wǎng)上交易的發(fā)展,客戶的需求已經(jīng)由簡單的開戶交易服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品配置為核心的財富管理服務(wù),雖然客戶需求的轉(zhuǎn)變使經(jīng)紀人面臨更大的競爭與挑戰(zhàn),但證券經(jīng)紀人的從業(yè)之路同樣充滿了新的機遇。國內(nèi)資本市場雖然起步較晚但發(fā)展迅猛,隨著國民財富的不斷增長,廣大投資者對專業(yè)金融服務(wù)的需求急速增大,為證券經(jīng)紀人提供了廣闊的市場空間,證券經(jīng)紀人資源的稀缺性使專業(yè)的經(jīng)紀人擁有巨大的發(fā)展機會。 當前,投資者的關(guān)注點已經(jīng)不僅僅是傭金的高低,他們需要更專業(yè)、個性化的金融服務(wù)。如何圍繞客戶需求,打造簡單便捷的交易服務(wù)工具,創(chuàng)設(shè)和選購多樣化的理財產(chǎn)品,進而實現(xiàn)從單純的通道服務(wù)向綜合性金融服務(wù)的轉(zhuǎn)變,是擺在每個證券公司面前的迫切任務(wù)。第一創(chuàng)業(yè)證券此次推出的“終極經(jīng)紀人”移動應用,可以為經(jīng)紀人提供各類專業(yè)、及時的金融知識和投研資訊,幫助經(jīng)紀人提升客戶服務(wù)水平,從而滿足廣大投資者日益增長的金融服務(wù)需求。 公司上市帶來發(fā)展契機 作為南方券商的一員,第一創(chuàng)業(yè)證券成立于1993年,經(jīng)過23年的精心耕作,已發(fā)展成為布局全國的綜合性證券公司,并在固定收益、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、投資銀行、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成了差異化競爭優(yōu)勢,獲評“銀行間本幣市場最佳做市機構(gòu)”、“中國最佳投顧服務(wù)品牌”、新財富“最受尊敬的投行”、“中國最佳資產(chǎn)管理券商”等多項榮譽。利用其綜合金融服務(wù)能力,憑借在固定收益領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,第一創(chuàng)業(yè)證券能夠自主創(chuàng)設(shè)和專業(yè)選購更有競爭力的固定收益和絕對收益產(chǎn)品,增強經(jīng)紀人的產(chǎn)品銷售能力,幫助經(jīng)紀人更好抵御單一收入來源的風險,是經(jīng)紀人難得的創(chuàng)業(yè)和展業(yè)平臺。 目前,第一創(chuàng)業(yè)證券的經(jīng)紀業(yè)務(wù)正在加速向財富管理方向轉(zhuǎn)型,致力于成為學習型投資者信賴的財富管理伙伴。隨著公司順利上市,第一創(chuàng)業(yè)證券將會加快經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的步伐,這一點從其上市后迅速推出“終極經(jīng)紀人”移動平臺的舉動就不難看出。近期,在不斷有證券公司傳出裁員消息的時候,第一創(chuàng)業(yè)推出的“終極經(jīng)紀人”,這對廣大證券經(jīng)紀人來說,應該是個不錯的選擇。 |
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