臨汾金融網(wǎng)訊  一條路可以有多遠?堯都農(nóng)商銀行的老一輩員工們都知道，他們曾被叫“農(nóng)信人”，在過去極度匱乏的物質(zhì)條件下，一代代“農(nóng)信人”挎著背包，一路翻山越嶺到農(nóng)戶家中，挨家挨戶上門為老百姓們提供各種業(yè)務(wù)服務(wù)。如今，科技設(shè)備越來越專業(yè)，金融業(yè)各類服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)水平升級，但是 “背包精神”依然沒有過時，也永遠不會過時，因為它的根本宗旨是全心全意為客戶服務(wù)，盡心盡力為客戶奉獻，它是堯都農(nóng)商銀行長久以來一直所追求的服務(wù)理念。

　　“背包精神”是一種別樣的溫暖力量。在金殿鎮(zhèn)，有一些村莊的位置比較偏僻，交通也不是很發(fā)達，這使得一些偏遠地區(qū)的孤寡老人辦理業(yè)務(wù)成了難題，尤其是遇到更改密碼、掛失等需要本人辦理業(yè)務(wù)的時候。金殿支行為解決客戶各種各樣的突發(fā)情況，把服務(wù)放在首位，在偏遠的農(nóng)村設(shè)立了金融綜合服務(wù)站，幫客戶解決業(yè)務(wù)需求。遇到客戶有特殊情況不能親自辦理業(yè)務(wù)的，該支行運營主管和柜員會上門為客戶服務(wù)，看著客戶感動又開心的笑臉，聽著他們質(zhì)樸而又真誠的感謝，金殿支行的員工們都覺得一趟趟上門萬分值得，這也許就是“背包精神”蘊含的溫暖力量吧。

　　除了“背包上門”主動幫助客戶解決疑難問題，他們還“背包遠行”拓展新業(yè)務(wù)、新市場。只有深入到廣大群眾當中，切實了解客戶的需求，才能收集到最真實、最完整、最有價值的業(yè)務(wù)信息;只有深入到廣大群眾中，把業(yè)務(wù)信息散播傳遞給百姓們，讓百姓們了解堯都農(nóng)商銀行，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平和能力，這也是一個雙向促進、互利共贏的過程，將開拓實干的內(nèi)涵賦予到新時代“背包精神”之中。

　　新一代“農(nóng)信人”將不忘初心，牢記前輩們身體力行的教誨，努力做到與群眾和客戶心貼心。堯都農(nóng)商銀行傳承“背包精神”，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，到街道邊，到市場中，到客戶的家里面去服務(wù)、去營銷，就讓這“背包精神”在堯都農(nóng)商銀行永遠地傳承下去，一輩又一輩，一代又一代……