工商銀行此次互聯(lián)網(wǎng)金融升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略中的“三平臺(tái)”包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域已涵蓋B2C、B2B、B2G(集團(tuán)采購(gòu))的融e購(gòu)電商平臺(tái)；銀行與企業(yè)、銀行與客戶、銀行內(nèi)部實(shí)時(shí)溝通的“融e聯(lián)”即時(shí)通訊平臺(tái)；實(shí)行業(yè)務(wù)、客戶、平臺(tái)全面開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)全部直銷(xiāo)的融e行平臺(tái)。這三大平臺(tái)集中承載工商銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，并作為面向客戶的主要應(yīng)用入口，通過(guò)開(kāi)放共享機(jī)制，形成一個(gè)服務(wù)數(shù)億客戶群的互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)。而“一中心”則是于當(dāng)天正式掛牌成立的網(wǎng)絡(luò)融資中心，它將作為工商銀行信貸標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)尤其是小微和個(gè)人金融業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控基礎(chǔ)上的批量化發(fā)展，為客戶帶來(lái)“無(wú)地域、無(wú)時(shí)差、一鍵即貸”的良好體驗(yàn)。

　　工商銀行董事長(zhǎng)姜建清在發(fā)布會(huì)上表示，隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)以及促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展等相關(guān)政策的深入實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)金融正在迎來(lái)新一輪的強(qiáng)勁成長(zhǎng)。作為最大的商業(yè)銀行，工商銀行有責(zé)任、也有信心和能力在這場(chǎng)變革中擔(dān)綱起引領(lǐng)者和主導(dǎo)者的使命，全面提升e-ICBC的價(jià)值創(chuàng)造能力、服務(wù)品質(zhì)和普惠水平，以自身發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能，書(shū)寫(xiě)助推新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的新篇章。今年3月，工商銀行在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中第一次完整發(fā)布了e-ICBC互聯(lián)網(wǎng)金融品牌，經(jīng)過(guò)半年多的創(chuàng)新實(shí)踐在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展有了新的審視和突破，形成了更清晰、更完善的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略，可以稱(chēng)之為e-ICBC的2.0版。工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融升級(jí)發(fā)展的戰(zhàn)略是：以金融為本，創(chuàng)新為魂，互聯(lián)為器，構(gòu)筑起了以“三平臺(tái)、一中心”為主體，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、社交生活的互聯(lián)網(wǎng)金融整體架構(gòu)，以大銀行的新業(yè)態(tài)、新生態(tài)，為促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效增添新動(dòng)力，為推動(dòng)自身經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型提供新引擎。

　　姜建清指出，“三平臺(tái)、一中心”互聯(lián)網(wǎng)金融主體架構(gòu)的搭建為e-ICBC品牌賦予了新的內(nèi)涵�！癳”(Electronic)代表的是信息化、互聯(lián)網(wǎng)化;I(Information，信息)對(duì)應(yīng)融e聯(lián)平臺(tái)，核心是把握客戶的信息流;C(Commerce，商貿(mào))對(duì)應(yīng)融e購(gòu)平臺(tái)，核心是把握客戶的商品流;B(Banking，銀行業(yè)務(wù))對(duì)應(yīng)融e行平臺(tái)，核心是把握客戶的資金流;C(Credit，信貸)對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)融資中心。這種內(nèi)涵的對(duì)應(yīng)既是歷史的巧合，更是發(fā)展的必然。

　　據(jù)介紹，今年前9個(gè)月工商銀行融e購(gòu)交易額已經(jīng)突破5000億元，預(yù)計(jì)年內(nèi)融e購(gòu)交易額將穩(wěn)超6000億元，明年計(jì)劃突破1萬(wàn)億元，嚴(yán)格堅(jiān)持商品質(zhì)量的宗旨使融e購(gòu)深受客戶歡迎。“融e聯(lián)”用戶目前已達(dá)200萬(wàn)戶，下一步將進(jìn)一步優(yōu)化功能，形成一個(gè)信息豐富、交互及時(shí)、安全可靠的社交型金融服務(wù)平臺(tái)，明年將為數(shù)億級(jí)存量客戶和新客戶提供融e聯(lián)的信息溝通和客戶服務(wù)。融e行升級(jí)版將破除手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行的圍墻，通過(guò)業(yè)務(wù)開(kāi)放、客戶開(kāi)放、平臺(tái)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的全部直銷(xiāo)，讓工行與非工行客戶都可以登陸平臺(tái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。目前工行1.65億的手機(jī)銀行客戶量和2億的網(wǎng)上銀行客戶量及450萬(wàn)億的交易量已經(jīng)居國(guó)內(nèi)同業(yè)首位，基于網(wǎng)上銀行全部直銷(xiāo)的融e行新版本發(fā)布后，客戶數(shù)預(yù)計(jì)還會(huì)有顯著增長(zhǎng)。工商銀行目前的網(wǎng)絡(luò)融資總規(guī)模約4500億元，是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)融資銀行，預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)融資中心成立后還會(huì)有更多的融資業(yè)務(wù)遷徙到純線上辦理，給客戶帶來(lái)全新的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。與此同時(shí)，工商銀行依托三大平臺(tái)的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了融資、支付、投資理財(cái)三大產(chǎn)品線快速發(fā)展，其中具有小額、便捷特色的“工銀e支付”產(chǎn)品，客戶數(shù)近6700萬(wàn)戶，今年前9個(gè)月的交易額超過(guò)1200億元，其每秒上千萬(wàn)筆的并發(fā)交易處理能力在業(yè)界首屈一指；在投資理財(cái)領(lǐng)域，“工銀e投資”是目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中唯一面向個(gè)人投資者的投資交易平臺(tái)，今年以來(lái)的交易量近2500億元。

　　工商銀行行長(zhǎng)易會(huì)滿在發(fā)布會(huì)上介紹了網(wǎng)絡(luò)融資中心的運(yùn)作模式和產(chǎn)品功能。他表示，工商銀行發(fā)揮大數(shù)據(jù)和信息化優(yōu)勢(shì)，正著手對(duì)信貸經(jīng)營(yíng)模式實(shí)施改革，將信貸業(yè)務(wù)分為專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化兩大體系。對(duì)大企業(yè)、大項(xiàng)目融資和復(fù)雜的、綜合化的金融服務(wù)需求，以及部分中小企業(yè)個(gè)性化、定制化的金融需求，工商銀行將主要依靠專(zhuān)業(yè)化融資經(jīng)理團(tuán)隊(duì)來(lái)服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)人才把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)那些貸款額度相對(duì)較小、信息對(duì)稱(chēng)，適合標(biāo)準(zhǔn)化的信貸服務(wù)，則運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)控制模型，完善產(chǎn)品和流程，實(shí)現(xiàn)線上自助操作、業(yè)務(wù)自動(dòng)處理、風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)監(jiān)控。目前工商銀行在信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展上產(chǎn)品日益豐富，規(guī)模迅速擴(kuò)大。如基于客戶線上線下直接消費(fèi)的信用貸款產(chǎn)品“逸貸”客戶數(shù)已達(dá)到430萬(wàn)戶，余額突破2000億元，與全國(guó)P2P網(wǎng)貸成交額基本相當(dāng)；契合小微企業(yè)“短頻急”融資需求的互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品“網(wǎng)貸通”，已累計(jì)為近8萬(wàn)小微客戶發(fā)放貸款1.85萬(wàn)億元，余額近2300億元，是目前國(guó)內(nèi)單體金額最大的網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品；新近推出的全線上“個(gè)人自助質(zhì)押貸款”已累計(jì)發(fā)放620億元，貸款余額258億元。今年6月，工商銀行還成立了個(gè)人信用消費(fèi)金融中心，開(kāi)展無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、純信用、全線上的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，支持?jǐn)U大消費(fèi)和消費(fèi)升級(jí)，成為網(wǎng)絡(luò)融資中心的重要組成部分。

　　在發(fā)布會(huì)上，姜建清董事長(zhǎng)還闡述了工商銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展觀。他強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)還是金融，并未脫離金融的基本功能和屬性，改變的只是實(shí)現(xiàn)載體、渠道和手段。金融機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融要把前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與自身具備的金融專(zhuān)長(zhǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，以“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神，專(zhuān)注地做好本業(yè)。工商銀行通過(guò)金融與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新，成功走出了一條互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的道路，不僅開(kāi)啟了自身互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的新篇章，也為“互聯(lián)網(wǎng)+”和雙創(chuàng)時(shí)代帶來(lái)了新的金融推動(dòng)力量。