臨汾金融網(wǎng)訊（劉偉奇）蒲縣農(nóng)商銀行三八儲蓄所堅持以客戶為中心的服務理念，搶抓旺季業(yè)務拓展機遇，不等不靠，緊盯目標，細化措施，強服務、拓市場，成效顯著，捷報頻傳。截至目前，各項存款較年初凈增5642萬元。

做好跟進服務，用心維護存量客戶。圍繞資金組織“上量、提質(zhì)、增效”，把全員服務理念植入內(nèi)心，針對轄內(nèi)存量客戶嚴格落實分層分類管理，對即將到期的個人儲蓄存款客戶全面整理建立臺賬，逐戶明確營銷維護責任人，每天通過電話回訪、上門走訪等方式對接維護。同時，借助每日晨夕會、周例會加強復盤分析，查找短板不足，做好督導落實，確保到期存款順利轉(zhuǎn)存、穩(wěn)中有增，用優(yōu)質(zhì)高效的金融服務客戶，以存量帶增量，持續(xù)提升基礎(chǔ)客戶數(shù)量。

用好營銷工具，精準拓展新增客戶。結(jié)合轄區(qū)客戶實際，持續(xù)開展低成本存款專項活動。打造廳堂節(jié)日氛圍，借助臘八節(jié)、小年等傳統(tǒng)節(jié)日，持續(xù)開展主題廳堂活動，開展“一對一”服務，組織主題微沙龍活動，邀約優(yōu)質(zhì)客戶開展集中批量對接，充分發(fā)揮利率優(yōu)勢，大力宣傳推介我行各項存款產(chǎn)品，提升客戶知曉率。同時明確客戶分層分類標準及維護頻次，大堂經(jīng)理持續(xù)加強對優(yōu)質(zhì)存量貸款客戶流動資金的營銷，精準對接，引導客戶養(yǎng)成習慣，進一步加大資金回流。

專項活動帶動，全力拓展行業(yè)客戶。充分發(fā)揮員工資源優(yōu)勢，及時掌握轄內(nèi)大額資金信息，主動對接，搶占先機。負責人帶頭攻關(guān)，主動走訪轄內(nèi)財政、社保、電力、交通、房管、土地、醫(yī)院、學校等行業(yè)大戶，加強溝通對接，深挖客戶資源，實現(xiàn)資金留存。同時全面掌握前來網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶資源，開展各種營銷活動，充分利用微信朋友圈、商戶群、客戶群進行產(chǎn)品線上宣傳推廣，利用人緣地緣優(yōu)勢在周圍商場、小區(qū)進行實地宣傳，鼓勵員工在走訪親友時主動開展業(yè)務營銷，形成全員上陣營銷的工作格局，持續(xù)為“開門紅”活動發(fā)掘源源不斷的客源。