以進(jìn)城務(wù)工人員、回城創(chuàng)業(yè)人員、外來發(fā)展人員為主體的新市民已經(jīng)成為城市發(fā)展的生力軍。為切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感,晉商銀行臨汾分行開展了“助力新市民”主題金融知識宣傳活動。 為提升市民目標(biāo)客群參與度,晉商銀行網(wǎng)點工作人員通過互動問答的方式,走進(jìn)社區(qū)向到場的新市民家庭普及目前大家普遍關(guān)注的防詐騙知識。 同時為提升活動現(xiàn)場宣傳效果,工作人員成立活動宣傳小組,一是由理財經(jīng)理和運營人員組隊,向現(xiàn)場參與活動的新市民家庭重點講解普及金融知識,包括個人征信的重要概念、常見的詐騙套路,提升大家的重視程度,讓相關(guān)知識信息的宣傳更加貼近群眾,對易受騙的青少年重點人群,實現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋;二是指派專業(yè)能力較強的客戶經(jīng)理成為專業(yè)化金融知識服務(wù)團隊,收集新市民群體貸款業(yè)務(wù)需求、財富配置困惑,重點為大家提供貸款、財富配置等定向金融知識咨詢服務(wù)。 此舉切實增強了新市民群體對相關(guān)惠民政策及消費者權(quán)益知識的了解,拉近了金融機構(gòu)與新市民的距離。晉商銀行臨汾分行將以此次活動為契機,持續(xù)開展新市民金融服務(wù)工作,提升新市民金融服務(wù)能力。 |
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