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臨汾金融網(wǎng)1月27日訊 (劉備)根據(jù)人民銀行賀歲普通紀(jì)念幣發(fā)行工作安排,作為具體承辦發(fā)行任務(wù)的銀行,中行臨汾市分行多措并舉,全力以赴做好預(yù)約兌換工作。 本次賀歲普通紀(jì)念幣預(yù)約兌換工作分兩批次進(jìn)行,工作任務(wù)艱巨。為確保順利完成紀(jì)念幣預(yù)約兌換工作,該行高度重視,一是要求兌換機(jī)構(gòu)做好人力物力傾斜配置,職能部門要加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的支持保障力度,全面提升廳堂服務(wù),有效增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn);二是兌換期間合理安排人員維持兌換現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好客戶的解釋、引導(dǎo)、分流等工作,確保秩序井然,兌換工作安全順利進(jìn)行;三是要合理掌握和運(yùn)用好時(shí)機(jī),不斷發(fā)掘新生資源,創(chuàng)新營(yíng)銷方式,為客戶提供全面高效的金融服務(wù)。另外,該行還要求員工在客戶等候時(shí)間向廣大群眾講解防詐騙、電子銀行等金融知識(shí),積極履行銀行的“普惠金融”責(zé)任。 |
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