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從“興動(dòng)力”看金融創(chuàng)新如何改變消費(fèi)方式

2016-5-30 17:48| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 452| 評(píng)論: 0|來(lái)自: 金融時(shí)報(bào)

  短短365天,全國(guó)近100萬(wàn)人申領(lǐng)了“興動(dòng)力”信用卡,兌換了相當(dāng)于3.1億卡路里的信用卡積分,這些卡路里相當(dāng)于一個(gè)普通人慢跑400多萬(wàn)公里的消耗量,而這400多萬(wàn)公里,足足可繞地球100圈! 

  這是興業(yè)銀行“興動(dòng)力”信用卡問(wèn)市一年創(chuàng)下的不俗業(yè)績(jī)。記者近日從興業(yè)銀行了解到,作為國(guó)內(nèi)首款配套移動(dòng)支付手環(huán)的信用卡,“興動(dòng)力”憑借“運(yùn)動(dòng)消耗卡路里換積分”的創(chuàng)新功能,創(chuàng)造了信用卡的新“玩法”,掀起了一陣消費(fèi)金融與運(yùn)動(dòng)聯(lián)姻的“時(shí)尚風(fēng)”,從而使“活力、時(shí)尚、健康、綠色”的信用卡生活消費(fèi)新主張深入人心。 

  創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 改變消費(fèi)方式 

  2015年5月27日,興業(yè)銀行攜手中國(guó)銀聯(lián)和咕咚公司,為廣大運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者量身推出“活力人生”信用卡品牌旗下首個(gè)專屬信用卡產(chǎn)品——“興動(dòng)力”信用卡。而這張卡之所以能夠吸引眾多消費(fèi)者的目光,就在于它具備了兩大顯著特點(diǎn)。 

  據(jù)記者了解,一方面,率先支持移動(dòng)支付手環(huán)的配套應(yīng)用,不僅能夠進(jìn)行運(yùn)動(dòng)計(jì)步、智能鬧鐘等常規(guī)操作,還可以實(shí)現(xiàn)付款買(mǎi)單、空中圈存和賬戶管理,打破了傳統(tǒng)信用卡的卡片介質(zhì)與刷卡支付模式,以差異化思路挖潛可穿戴支付工具,將新鮮、快速、便捷的支付選擇呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前;另一方面,該行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)卡路里兌換信用卡積分的權(quán)益,通過(guò)“積分+”計(jì)劃,使持卡人在消費(fèi)之余可憑借運(yùn)動(dòng)健身記錄兌取實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)“活力人生”。 

  值得一提的是,興業(yè)銀行尤其注重移動(dòng)支付手環(huán)的安全性能開(kāi)發(fā),并以三重保障解決客戶后顧之憂。在物理層面,手環(huán)內(nèi)置與標(biāo)準(zhǔn)芯片卡安全等級(jí)相同的專用安全芯片,并采用專屬安全軟件阻斷非法訪問(wèn),通過(guò)通訊加密機(jī)制防止信息泄露或被竊;在交易管理層面,手環(huán)憑密碼交易,并可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道對(duì)額度進(jìn)行設(shè)定;而在財(cái)務(wù)保障層面,則為持卡人提供金卡48小時(shí)和白金卡(精英版)72小時(shí)失卡保障,同時(shí)對(duì)持卡人掛失前的限定交易均可給予賠付。 

  記者還了解到,“興動(dòng)力”信用卡還為不同層級(jí)的持卡人推出專屬權(quán)益。如,“興動(dòng)力”白金卡(精英版)持卡人可享受一年兩次境內(nèi)機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)、24小時(shí)非事故道路救援服務(wù)和最高1000萬(wàn)元公共交通工具意外險(xiǎn)服務(wù)等。 

  強(qiáng)化場(chǎng)景應(yīng)用 豐富生活體驗(yàn) 

  事實(shí)上,面對(duì)支付產(chǎn)業(yè)的日新月異,如何為客戶帶來(lái)更多便利,進(jìn)一步豐富客戶體驗(yàn)?這一直是“興動(dòng)力”信用卡上市后,興業(yè)銀行不斷在思考的問(wèn)題。最終,該行將答案鎖定于:互聯(lián)網(wǎng)金融與生活場(chǎng)景的深度融合。 

  記者在采訪中了解到,一年來(lái),興業(yè)銀行積極建設(shè)用卡環(huán)境,打造運(yùn)動(dòng)、金融支付、行業(yè)應(yīng)用三大生活場(chǎng)景,并通過(guò)升級(jí)手環(huán)外觀、豐富市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),讓“興動(dòng)力”移動(dòng)支付手環(huán)走進(jìn)更多人的生活。 

  如今,運(yùn)動(dòng)時(shí),消費(fèi)者只需佩戴“興動(dòng)力”移動(dòng)支付手環(huán),就可實(shí)時(shí)計(jì)步并顯示消耗卡路里數(shù),輕松健身;支付時(shí),消費(fèi)者使用移動(dòng)支付手環(huán)可在全國(guó)530萬(wàn)臺(tái)帶有“閃付(QuickPass)”標(biāo)識(shí)的機(jī)具上交易,輕松消費(fèi);而出行時(shí),消費(fèi)者帶上手環(huán)就相當(dāng)于在手腕上安裝了一張交通卡,揮手一刷即可搭乘公交或地鐵,輕松出行。據(jù)悉,興業(yè)銀行今年進(jìn)一步加大了“興動(dòng)力”移動(dòng)支付手環(huán)對(duì)地鐵、公交等小額高頻支付行業(yè)的滲透,目前已可在深圳、合肥、沈陽(yáng)、貴陽(yáng)等地區(qū)的地鐵或公交上使用。 

  為了滿足客戶對(duì)美和時(shí)尚的個(gè)性化需求,在功能升級(jí)的同時(shí),興業(yè)銀行還不斷刷新手環(huán)的“顏值”,將“興動(dòng)力”移動(dòng)支付手環(huán)擴(kuò)展至黃、白、灰、藍(lán)、紫、紅等多色可選,光這一點(diǎn)就打動(dòng)了不少年輕人的心。 

  玩轉(zhuǎn)跨界合作 引領(lǐng)“綠色”理念 

  不拘泥,玩跨界——“興動(dòng)力”信用卡憑借產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,攪動(dòng)了市場(chǎng)的一池“活水”。 

  2015年,興業(yè)銀行與上海國(guó)際馬拉松賽主辦方簽署5年戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為賽事唯一指定合作銀行。就在同時(shí),興業(yè)銀行“活力人生”信用卡品牌也正式亮相,并與“大健康”、“大運(yùn)動(dòng)”綠色產(chǎn)業(yè)密切牽手,倡導(dǎo)“活力、時(shí)尚、健康、環(huán)保”的生活方式。數(shù)以千計(jì)的長(zhǎng)跑者佩戴“興動(dòng)力”移動(dòng)支付手環(huán)馳騁“上馬”,成為該屆上海國(guó)際馬拉松賽上一道亮麗的風(fēng)景。 

  據(jù)記者了解,迄今,興業(yè)銀行已牽手上海、太原、成都、福州等多個(gè)城市的國(guó)際馬拉松賽,并成立“興業(yè)活力樂(lè)跑團(tuán)”,在全國(guó)掀起一股“活力人生”跑馬風(fēng)。 

  不僅如此,興業(yè)銀行還與安踏、特步、361度、匹克、鴻星爾克、浩沙、舒華等七大知名民族運(yùn)動(dòng)品牌結(jié)盟,在產(chǎn)品銷售、支付交易、賽事舉辦等領(lǐng)域深度合作,共同推進(jìn)金融與運(yùn)動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的融合……依托跨界合作,“興動(dòng)力”信用卡“健康、環(huán)!崩砟顝V受持卡人歡迎,獲得了堅(jiān)實(shí)、龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)和客戶認(rèn)同。


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