昨天,中國聯(lián)通手機(jī)北京用戶出現(xiàn)大范圍無服務(wù)、空號(hào)狀態(tài)。有用戶稱,早上10點(diǎn)多開始,手機(jī)無法接打電話。北京聯(lián)通官方微博回應(yīng)稱,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況,經(jīng)緊急搶俢,用戶通訊逐步恢復(fù)。

　　北京聯(lián)通用戶劉先生說,昨天上午10點(diǎn)多,其拿起手機(jī)聯(lián)系同事時(shí)提示撥號(hào)失敗,手機(jī)信號(hào)顯示為“無服務(wù)”�！皠傞_始以為停機(jī)了,多次充值累計(jì)1000多元后,手機(jī)還是無法打出去�！眲⑾壬�說,微信能通過無線網(wǎng)正常登錄,同事通過微信給其發(fā)信息,他才知道手機(jī)號(hào)已成空號(hào),無法打進(jìn)打出。

　　中午12點(diǎn)多,劉先生來到西壩河南里中國聯(lián)通營業(yè)廳,工作人員告訴他,上午已經(jīng)有近500人前來反映類似問題,可能是基站損壞,公司已經(jīng)進(jìn)行維修�！拔覀冏约旱氖謾C(jī)也不能用”。

　　有微博網(wǎng)友稱,上午9點(diǎn)多發(fā)現(xiàn)手機(jī)無服務(wù),去營業(yè)廳更換了新卡,還是無服務(wù)。工作人員說讓等待,結(jié)果等到下午3點(diǎn)還是沒信號(hào)。另有網(wǎng)友說,手機(jī)從早上8點(diǎn)左右進(jìn)入無服務(wù)狀態(tài),持續(xù)到下午4點(diǎn)左右,嚴(yán)重影響其工作和生活,撥打聯(lián)通客服,一直沒有回復(fù)�！�6個(gè)半小時(shí)已經(jīng)過去了,問題還存在,始終解決不了�！�

　　北京聯(lián)通官方微博發(fā)消息稱,北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況,導(dǎo)致部分客戶在通訊時(shí)出現(xiàn)問題。經(jīng)緊急搶修,網(wǎng)絡(luò)9點(diǎn)43分恢復(fù)�？蛻粜枰�重啟手機(jī)后方可正常使用。但據(jù)部分用戶反映,截至昨天下午3點(diǎn)多,將手機(jī)重啟多次仍不能正常使用。

　　朝陽區(qū)西壩河南里中國聯(lián)通營業(yè)廳工作人員稱,昨天已經(jīng)為200多名用戶辦理換卡業(yè)務(wù),換卡后半數(shù)用戶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。