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“服務(wù)三農(nóng),助力中小”,是侯馬農(nóng)商行的社會(huì)責(zé)任。可是如何才能更好地利用自身的優(yōu)勢(shì)來為更多的客戶提供更好的服務(wù)呢?求創(chuàng)新,促共贏,這是侯馬農(nóng)商行始終如一的服務(wù)宗旨。 炎炎夏日,酷暑難當(dāng),位于侯馬農(nóng)商行輕工城支行周圍的商戶們所說的淡季也隨之到來。近段時(shí)期,商戶們面臨著欠款尚未收回,產(chǎn)品需要更新的雙重壓力,資金周轉(zhuǎn)也到了一年中最困難的時(shí)期。為解決商戶的燃眉之急,該支行決定開展“全員營(yíng)銷,為優(yōu)質(zhì)客戶送貸款”活動(dòng)。為此次活動(dòng)取得成效,該支行將全員分為四個(gè)小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),各小組統(tǒng)一行動(dòng),對(duì)輕工城市場(chǎng)進(jìn)行包片管理,按客戶需求、經(jīng)營(yíng)年限、是否評(píng)定為信用商戶等因素進(jìn)行調(diào)查摸底。經(jīng)小組討論進(jìn)行排查,選出優(yōu)質(zhì)商戶后,進(jìn)行開卡、授信、放貸等程序并快速辦理。 “全員營(yíng)銷,為優(yōu)質(zhì)客戶送貸款”活動(dòng)獲得了商戶的一致好評(píng),紛紛表示農(nóng)商行為他們解了燃眉之急,并主動(dòng)將流動(dòng)資金存放至該支行賬戶中,在提高資金回射率的同時(shí),也方便監(jiān)測(cè)客戶的資金使用狀況和經(jīng)營(yíng)狀況,并能夠更好地把控風(fēng)險(xiǎn),將利益最大化,真正實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶共贏。(王李剛) |
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